Vetriebsinnendienst & Backoffice Spezialist (f/m/d)
Vetriebsinnendienst & Backoffice Spezialist (f/m/d)

Vetriebsinnendienst & Backoffice Spezialist (f/m/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle skalierbare Vertriebsprozesse und unterstütze die Lead-Generierung in der EMEA-Region.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Startup mit innovativem Umfeld und Wachstumsmöglichkeiten.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungschancen.
  • Andere Informationen: Arbeiten in einem inspirierenden Technopark in Luzern oder Bremen.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines wachsenden Teams und gestalte den Vertrieb aktiv mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im B2B-Innenvertrieb und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir suchen einen Vertriebsinnendienst & Backoffice-Spezialisten (w/m/d), der das operative Rückgrat unseres Vertriebs aufbaut und als treibende Kraft hinter der skalierbaren Lead-Generierung, der strukturierten Qualifizierung und der frühen Opportunity-Entwicklung in der gesamten EMEA-Region fungiert. In diesem schnell wachsenden Startup- und Scaleup-Umfeld werden Sie wiederholbare Outreach-Workflows etablieren, einen messbaren Beitrag zur Pipeline leisten und reibungslose Übergaben an den Außendienst und die Geschäftsentwicklung sicherstellen.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung skalierbarer Inside-Sales-Prozesse, Qualifizierungsmethoden und digitaler Kontaktstrukturen für die EMEA-Region
  • Lead-Qualifizierung: Bearbeitung eingehender B2B-Anfragen per Telefon, E-Mail und über die Website, Qualifizierung potenzieller Leads und Weiterleitung an den zuständigen regionalen Vertriebsleiter
  • Partnermanagement: Bearbeitung eingehender Anfragen durch unsere Vertreter in verschiedenen Märkten, die als Integratoren oder Händler tätig sind
  • Angebotsmanagement: Erstellung, Kalkulation und Versand maßgeschneiderter kommerzieller Angebote und Kostenvoranschläge auf der Grundlage der technischen Spezifikationen, die von unseren Außendienstmitarbeitern, dem technischen Vertrieb, dem Service und dem Projektmanagement bereitgestellt werden
  • Potenzielle Kunden durch definierte Anfangsphasen des Verkaufszyklus begleiten und so einen reibungslosen Übergang zu einer intensiveren Geschäftsbeziehung gewährleisten
  • Strukturierte Erstgespräche leiten, Kundenbedürfnisse ermitteln und das Wertversprechen des Produkts klar und überzeugend vermitteln
  • Auftragsabwicklung: Verwalten Sie den gesamten Auftragsabwicklungszyklus in unserem ERP-System – von der Auftragserfassung und -bestätigung bis hin zur Abstimmung mit den Logistik- und Produktionsabteilungen
  • CRM-Pflege: Halten Sie unser CRM-System (MS CRM) auf dem neuesten Stand und sorgen Sie so für saubere Daten, eine präzise Prognoseunterstützung und eine lückenlose Nachverfolgung der Vertriebspipeline
  • Stammdatenverwaltung: Pflege von Kundenkonten, Preisvereinbarungen und Vertragsdatenbanken
  • Kommunikation zwischen den Abteilungen: Als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik, Finanzabteilung und technischem Support fungieren, um Unstimmigkeiten bei Lieferungen oder der Rechnungsstellung zügig zu klären

Ihr Profil:

  • Abschluss in Betriebswirtschaft, kaufmännische Ausbildung oder ein verwandtes Fachgebiet. Kenntnisse in Elektrotechnik oder im Bereich erneuerbare Energien sind von großem Vorteil
  • Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im B2B-Innenvertrieb, im Vertriebsmanagement oder im kaufmännischen Backoffice, idealerweise in den Bereichen erneuerbare Energien, Elektrotechnik oder Investitionsgüter
  • Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) sowie Erfahrung mit einem gängigen ERP-System (z. B. Microsoft Dynamics) und einem CRM-System
  • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (zwingend) und Englisch
  • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten. Sie sind sehr gut organisiert, prozess- und lösungsorientiert und behalten auch in einem schnelllebigen, wachstumsstarken Umfeld einen kühlen Kopf.
  • Praktische Erfahrung mit der Kundenansprache aus der Ferne, der digitalen Akquise und der strukturierten Lead-Qualifizierung
  • Hohe Reaktionsfähigkeit, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld mehrere Kundenkontakte gleichzeitig zu betreuen
  • Erfahrung in den Bereichen Energie, Industrietechnik, erneuerbare Energien, Batteriespeicher, BESS oder verwandten technischen Bereichen
  • Vertrautheit mit dem Umfeld von Start-ups und Scale-ups sowie der Entwicklung von Vertriebsprozessen von Grund auf
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit technischen Teams zur Validierung von Kundenanforderungen

Standort: Technopark Luzern, Schweiz – alternativ besetzen wir diese Stelle auch an unserem Standort in Bremen, Deutschland.

Vetriebsinnendienst & Backoffice Spezialist (f/m/d) Arbeitgeber: PHENOGY AG

Als innovatives Start-up im Technopark Luzern bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachstumsorientierten Umfeld zu arbeiten, das Ihre berufliche Entwicklung fördert. Unsere offene und kollaborative Unternehmenskultur ermöglicht es Ihnen, aktiv an der Gestaltung von Vertriebsprozessen mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Team einzubringen. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, einer modernen Arbeitsumgebung und der Chance, Teil eines Unternehmens zu sein, das sich für erneuerbare Energien und nachhaltige Lösungen engagiert.
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Kontaktperson:

PHENOGY AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Vetriebsinnendienst & Backoffice Spezialist (f/m/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust dir ein Netzwerk auf.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!

Tip Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und zeigt, dass du die Initiative ergreifst. Wir lieben es, wenn Bewerber direkt zu uns kommen!

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für den Vertrieb und die Branche! Teile in Gesprächen Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und was dich an der Position reizt. Authentizität kommt immer gut an!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vetriebsinnendienst & Backoffice Spezialist (f/m/d)

B2B-Innenvertrieb
Lead-Qualifizierung
Angebotsmanagement
Auftragsabwicklung
CRM-Pflege
MS Office (insbesondere Excel)
ERP-Systeme (z. B. Microsoft Dynamics)
Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Kundenansprache aus der Ferne
digitale Akquise
Prozess- und Lösungsorientierung
Organisationsfähigkeit
Erfahrung im Bereich erneuerbare Energien
Zusammenarbeit mit technischen Teams

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du in unser Team passt.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PHENOGY AG vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Vertriebsinnendienst & Backoffice Spezialisten vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.

Bereite dich auf Fragen zur Lead-Qualifizierung vor

Da Lead-Qualifizierung ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du potenzielle Kunden identifizieren und ansprechen würdest. Überlege dir Strategien, die du in der Vergangenheit erfolgreich angewendet hast, und sei bereit, diese zu erläutern.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, deine Ideen klar und überzeugend zu präsentieren. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden oder Familie durchführen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du immer nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir wertvolle Informationen darüber, wie es weitergeht.

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