Vetriebsinnendienst & Backoffice Spezialist (f/m/d)
Vetriebsinnendienst & Backoffice Spezialist (f/m/d)

Vetriebsinnendienst & Backoffice Spezialist (f/m/d)

Bern Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze den Vertrieb und entwickle skalierbare Prozesse für die Lead-Generierung.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Startup im Bereich erneuerbare Energien mit innovativer Kultur.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Arbeiten in einem inspirierenden Umfeld mit tollen Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams und gestalte die Zukunft der Energiebranche mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im B2B-Vertrieb und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir suchen einen Vertriebsinnendienst & Backoffice-Spezialisten (w/m/d), der das operative Rückgrat unseres Vertriebs aufbaut und als treibende Kraft hinter der skalierbaren Lead-Generierung, der strukturierten Qualifizierung und der frühen Opportunity-Entwicklung in der gesamten EMEA-Region fungiert. In diesem schnell wachsenden Startup- und Scaleup-Umfeld werden Sie wiederholbare Outreach-Workflows etablieren, einen messbaren Beitrag zur Pipeline leisten und reibungslose Übergaben an den Außendienst und die Geschäftsentwicklung sicherstellen.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

  • Vertriebsinnendienst & Kunden Support
  • Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung skalierbarer Inside-Sales-Prozesse, Qualifizierungsmethoden und digitaler Kontaktstrukturen für die EMEA-Region
  • Lead-Qualifizierung: Bearbeitung eingehender B2B-Anfragen per Telefon, E-Mail und über die Website, Qualifizierung potenzieller Leads und Weiterleitung an den zuständigen regionalen Vertriebsleiter
  • Partnermanagement: Bearbeitung eingehender Anfragen durch unsere Vertreter in verschiedenen Märkten, die als Integratoren oder Händler tätig sind
  • Angebotsmanagement: Erstellung, Kalkulation und Versand maßgeschneiderter kommerzieller Angebote und Kostenvoranschläge auf der Grundlage der technischen Spezifikationen, die von unseren Außendienstmitarbeitern, dem technischen Vertrieb, dem Service und dem Projektmanagement bereitgestellt werden
  • Potenzielle Kunden durch definierte Anfangsphasen des Verkaufszyklus begleiten und so einen reibungslosen Übergang zu einer intensiveren Geschäftsbeziehung gewährleisten
  • Strukturierte Erstgespräche leiten, Kundenbedürfnisse ermitteln und das Wertversprechen des Produkts klar und überzeugend vermitteln
  • Back Office & Verkauf
  • Auftragsabwicklung: Verwalten Sie den gesamten Auftragsabwicklungszyklus in unserem ERP-System – von der Auftragserfassung und -bestätigung bis hin zur Abstimmung mit den Logistik- und Produktionsabteilungen
  • CRM-Pflege: Halten Sie unser CRM-System (MS CRM) auf dem neuesten Stand und sorgen Sie so für saubere Daten, eine präzise Prognoseunterstützung und eine lückenlose Nachverfolgung der Vertriebspipeline
  • Stammdatenverwaltung: Pflege von Kundenkonten, Preisvereinbarungen und Vertragsdatenbanken
  • Kommunikation zwischen den Abteilungen: Als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik, Finanzabteilung und technischem Support fungieren, um Unstimmigkeiten bei Lieferungen oder der Rechnungsstellung zügig zu klären

Ihr Profil:

  • Abschluss in Betriebswirtschaft, kaufmännische Ausbildung oder ein verwandtes Fachgebiet. Kenntnisse in Elektrotechnik oder im Bereich erneuerbare Energien sind von großem Vorteil
  • Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im B2B-Innenvertrieb, im Vertriebsmanagement oder im kaufmännischen Backoffice, idealerweise in den Bereichen erneuerbare Energien, Elektrotechnik oder Investitionsgüter
  • Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) sowie Erfahrung mit einem gängigen ERP-System (z. B. Microsoft Dynamics) und einem CRM-System
  • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (zwingend) und Englisch
  • Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten. Sie sind sehr gut organisiert, prozess- und lösungsorientiert und behalten auch in einem schnelllebigen, wachstumsstarken Umfeld einen kühlen Kopf.
  • Praktische Erfahrung mit der Kundenansprache aus der Ferne, der digitalen Akquise und der strukturierten Lead-Qualifizierung
  • Hohe Reaktionsfähigkeit, Zuverlässigkeit und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld mehrere Kundenkontakte gleichzeitig zu betreuen
  • Erfahrung in den Bereichen Energie, Industrietechnik, erneuerbare Energien, Batteriespeicher, BESS oder verwandten technischen Bereichen
  • Vertrautheit mit dem Umfeld von Start-ups und Scale-ups sowie der Entwicklung von Vertriebsprozessen von Grund auf
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit technischen Teams zur Validierung von Kundenanforderungen

Standort: Technopark Luzern, Schweiz – alternativ besetzen wir diese Stelle auch an unserem Standort in Bremen, Deutschland.

Vetriebsinnendienst & Backoffice Spezialist (f/m/d) Arbeitgeber: PHENOGY AG

Als Arbeitgeber im dynamischen Umfeld eines Start-ups und Scale-ups bietet unser Unternehmen nicht nur eine spannende Herausforderung als Vertriebsinnendienst & Backoffice Spezialist, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Technopark Luzern. Wir fördern eine offene und kollaborative Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung lässt, während wir gleichzeitig innovative Lösungen im Bereich erneuerbare Energien vorantreiben. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem engagierten Team und der Möglichkeit, aktiv zur Gestaltung unserer Vertriebsprozesse beizutragen.
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Kontaktperson:

PHENOGY AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Vetriebsinnendienst & Backoffice Spezialist (f/m/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast.

Tip Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du über unsere Website bewirbst, kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Das erhöht deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen und die Branche! Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich erneuerbare Energien und bringe diese Themen in Gesprächen ein. Das zeigt, dass du engagiert und informiert bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Vetriebsinnendienst & Backoffice Spezialist (f/m/d)

B2B-Innenvertrieb
Lead-Qualifizierung
Angebotsmanagement
Auftragsabwicklung
CRM-Pflege
MS Office (insbesondere Excel)
ERP-Systeme (z. B. Microsoft Dynamics)
Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Kundenansprache aus der Ferne
digitale Akquise
Prozess- und Lösungsorientierung
Organisationsfähigkeit
Erfahrung im Bereich erneuerbare Energien
Zusammenarbeit mit technischen Teams

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen!

Mach es persönlich!: Verlinke deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit der Stelle, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, wie du unsere Anforderungen erfüllst und was du in unserem Team beitragen kannst.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung ankommt, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So können wir sie schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PHENOGY AG vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Vertriebsinnendienst & Backoffice Spezialisten vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.

Bereite dich auf Fragen zur Lead-Qualifizierung vor

Da Lead-Qualifizierung ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du potenzielle Kunden identifizieren und ansprechen würdest. Überlege dir Strategien, die du in der Vergangenheit erfolgreich angewendet hast, und sei bereit, diese zu erläutern.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Rolle sind hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, deine Ideen klar und überzeugend zu präsentieren, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen zu teilen.

Kenntnisse über das Unternehmen und die Branche

Informiere dich über das Unternehmen und die Branche, insbesondere über erneuerbare Energien und Elektrotechnik. Zeige dein Interesse und Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen, um zu demonstrieren, dass du gut informiert und engagiert bist.

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PHENOGY AG
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