Responsable Claims & Contract Management – Construction (H/F) - Renens | 80%-100% | PHIDA Groupe

h3Description /h3pPHIDA est un groupe familial basé à Renens, actif dans 4 secteurs d’activité : la Construction, l’Évènementiel, le Service, ainsi que l’Investissement. Historiquement présent dans le domaine de la Construction comme un acteur phare de l’enveloppe du bâtiment, le Groupe s’est ensuite développé via des acquisitions dans le secteur de l’Évènementiel et la création de sociétés de services aux entreprises. Des investissements dans des start-up sont également réalisés lorsque les projets sont en adéquation avec notre vision. /p pOrientés vers l’avenir, le Groupe poursuit son développement grâce à des équipes réparties aujourd’hui dans une vingtaine de sociétés en Suisse romande et une en France. /p pPlus que des valeurs, l’esprit de famille, la confiance, la loyauté, le respect et l’humain font partie de l’ADN de PHIDA. /p pDans cet esprit, le Groupe est très attentif au développement professionnel ainsi qu’à l’équilibre personnel de ses collaborateurs. Nous accompagnons chacun d’entre eux de différentes manières pour les aider à s’épanouir. /p pDans le cadre du renforcement de notre gestion des risques contractuels liés à nos projets de construction, PHIDA Construction recherche un‑e Responsable Garanties Litiges / Contract Manager. /p h3Missions /h3 pLa gestion des garanties et des litiges est un enjeu clé pour PHIDA, tant pour la maîtrise des risques contractuels que pour l’amélioration continue des pratiques projet. Dans ce contexte, nous renforçons cette fonction stratégique. /p pRattaché à la Direction Qualité, Sécurité et Environnement, tu occuperas bun rôle central /b entre les équipes de projet, la direction et les partenaires externes (clients, sous-traitants, assureurs, avocats). Tu contribueras à sécuriser les positions contractuelles de l’entreprise, à prévenir les litiges et à piloter les situations sensibles. /p h3Responsabilités Principales /h3 h3Gestion des garanties : /h3 ulliGérer les sinistres et défauts relevant des garanties d’ouvrage et de bonne exécution ; /liliAssurer la relation avec les clients, les assureurs et les partenaires dans le cadre du traitement des cas ; /liliOrganiser et suivre les mesures correctives nécessaires ; /liliAssurer le suivi administratif et financier des dossiers de garanties. /li /ul h3Gestion des Litiges /h3 ulliGérer les litiges avec les clients et les sous-traitants ; /liliParticiper à la négociation de solutions amiables et à la résolution des conflits ; /liliPréparer les dossiers juridiques et coordonner le travail avec les avocats du groupe ; /liliSuivre les procédures de conciliation et les procédures judiciaires ; /liliConseiller la direction et les équipes opérationnelles sur les stratégies de règlement des litiges. /li /ul h3Structuration et prévention /h3 ulliMettre en place et structurer les processus internes de gestion des garanties et litiges ; /liliÉlaborer des directives et procédures internes ; /liliIdentifier les causes récurrentes de défauts et de litiges ; /liliContribuer à la formation des équipes de projet sur les bonnes pratiques contractuelles ; /liliIntervenir en amont des situations conflictuelles afin de prévenir les litiges et sécuriser les positions contractuelles de l’entreprise. /li /ul h3Pilotage et reporting /h3 ulliDéfinir et suivre les indicateurs clés (cas, coûts, montants litigieux) ; /liliAssurer un reporting régulier à la direction ; /liliContribuer à l’amélioration des processus de conception et d’exécution des projets. /li /ul h3Profil /h3 h3Ce Que Tu Apportes /h3 ulliFormation de base achevée ; /liliMinimum 5 ans d’expérience dans le secteur de la construction, avec une pratique avérée en gestion de garanties et/ou litiges ; /liliExcellente maîtrise de la norme SIA 118 et bonnes connaissances du droit suisse de la construction (CO) ; /liliExpérience des procédures de conciliation et de gestion des litiges ; /liliSolides compétences en négociation, gestion de conflits et analyse de situations contractuelles complexes ; /liliExcellentes capacités rédactionnelles (juridique et contractuelle) ; /liliEsprit analytique, sens des responsabilités et capacité à garder une vision stratégique ; /liliAisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (clients, avocats, équipes terrain) ; /liliParfaite maîtrise du français ; /liliDisponibilité pour des déplacements réguliers sur les chantiers. /li /ul h3Nos Avantages /h3 ulliUn rôle clé et à forte autonomie, avec un réel impact au niveau Groupe ; /liliUn programme de formation sur mesure ; /lili27 jours de vacances, 30 jours dès 50 ans ; /liliUne ambiance de travail conviviale ; /liliDes avantages pour nos collaborateurs (Plateforme Swibeco, prime de cooptation, rabais Sunrise) ; /liliEt bien sûr, pour accompagner tes journées… le café/thé est offert ! /li /ul h3Entrée en fonction : /h3 pà convenir /p pRejoindre PHIDA, c’est participer à une aventure collective dans une entreprise en plein essor, où chaque collaborateur joue un rôle essentiel dans notre succès. En intégrant notre équipe, tu bénéficieras d’un environnement de travail stimulant et convivial, où le bien-être de chacun est une priorité. Nos méthodes de travail et notre manière de prendre des décisions sont résolument humaines et collaboratives. Tu auras accès à des formations pour progresser dans tes compétences et évolueras dans une culture d’entreprise où la qualité, la sécurité, la durabilité et l'innovation sont au cœur de nos priorités. /p #J-18808-Ljbffr