Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office-Team und sorge für einen herzlichen Empfang unserer Gäste.
- Unternehmen: Das PhiLeRo Hotel Köln – ein modernes, familiengeführtes 4-Sterne-Hotel.
- Vorteile: Faire Bezahlung, unbefristeter Vertrag, Weihnachtsgratifikation und Urlaubsgeld.
- Weitere Informationen: Hervorragende Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte unvergessliche Aufenthalte für internationale Gäste.
- Qualifikationen: Erfahrung im Hotelfach und Freude am Umgang mit Menschen sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Das PhiLeRo Hotel Köln ist ein privat geführtes 4-Sterne-Hotel mit zweineunzig Gästezimmern, zwei Suiten und einem modernen Restaurant mit knapp 60 Sitzplätzen sowie der angeschlossenen Hotelbar La Roja! und einer schönen Gartenterrasse. Unsere Suite bietet das größte Bett der Stadt und ein unvergleichliches Maß an Komfort. Drei variable Tagungsräume, ausgestattet mit modernster Tagungstechnik, stehen ebenso zur Verfügung wie eine Tiefgarage mit Wallboxen für Elektro- und Hybridfahrzeuge. Das Hotel liegt im rechtsrheinischen Stadtteil Köln-Höhenberg, nahe der LANXESS Arena und der Koelnmesse. Bei uns stehen Qualität sowie Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit im Vordergrund. Wir legen großen Wert auf regionale Produkte und Nachhaltigkeit in allen Bereichen, um unseren Beitrag zum Umweltschutz zu leisten. Unsere Mitarbeiter schätzen das familiäre und wertschätzende Arbeitsumfeld, was sich in der hohen Teamstabilität und langjährigen Mitarbeiterbindung widerspiegelt.
In unserem Restaurant La Verde! haben Qualität, Frische und regionale Produkte höchste Priorität. Ein freundlicher und professioneller Service ist für uns selbstverständlich – ohne viel Schnickschnack! Freude an der Arbeit im Team und im Umgang mit Menschen ist bei uns eine Grundvoraussetzung, um sich wohlzufühlen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Berufserfahrung im Front Office-Bereich eines Hotels ist erforderlich
- Freude an der Arbeit im Team und im Umgang mit Menschen
- Gute Umgangsformen, sicheres Auftreten, ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Ausstrahlung
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Schichtdienst; kein Nachtdienst!)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Freude an der Arbeit mit internationalen Gästen
- Flexibilität sowie eine lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
Profil:
- Herzliche Betreuung unserer Gäste während ihres Aufenthalts und professionelle Bearbeitung aller Anliegen und Wünsche
- Check-In und Check-Out mit der Hotelsoftware Guestline
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Erstellung und Kontrolle von Rechnungen, Kassenführung
- Entgegennahme und Weiterleitung von Telefongesprächen sowie Nachrichten
- Bearbeitung der allgemeinen Korrespondenz
- Übernahme von Führungsaufgaben und Verantwortung im Team
Wir bieten:
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem jungen, motivierten Team
- Eine übertarifliche und faire Bezahlung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Weihnachtsgratifikation und Urlaubsgeld
- Kurze Wege zu Abteilungsleitern und der Geschäftsleitung – schnelle Entscheidungen garantiert
- Moderne, bequeme Arbeitskleidung, in der du dich wohlfühlen wirst
- Sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Hauses
- Hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten für Autofahrer
- Kostenfreies Laden für Elektrofahrzeuge im Betrieb
- Erfolgsabhängige Bonuszahlungen
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Ein freundliches und unterstützendes Team, das dir den Einstieg erleichtert
- Eine gründliche Einarbeitung und Eingewöhnungszeit
Shiftleader / Schichtleiter Front Office (m/w/d) mit Erfahrung an der Hotel Rezeption- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: PhiLeRo Hotel Köln
Das PhiLeRo Hotel Köln ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein familiäres und wertschätzendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einer übertariflichen Bezahlung, flexiblen Arbeitszeiten und ausgezeichneten Aufstiegsmöglichkeiten in einem motivierten Team, fördert das Hotel nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern legt auch großen Wert auf Nachhaltigkeit und regionale Produkte. Die zentrale Lage in Köln-Höhenberg und die hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr machen das Arbeiten hier besonders attraktiv.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Shiftleader / Schichtleiter Front Office (m/w/d) mit Erfahrung an der Hotel Rezeption- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Schichtleiter im Front Office interessierst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür des PhiLeRo Hotels öffnen kann. Wir alle wissen, dass Empfehlungen oft Gold wert sind!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte des PhiLeRo Hotels, insbesondere über ihre Fokussierung auf Qualität und Nachhaltigkeit. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weiterzuleiten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Shiftleader / Schichtleiter Front Office (m/w/d) mit Erfahrung an der Hotel Rezeption- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die Freude an der Arbeit im Team haben und mit Menschen umgehen können. Lass deine Leidenschaft für den Job durchscheinen!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an uns an. Erzähl uns, warum du gerade im PhiLeRo Hotel Köln arbeiten möchtest und was dich an der Position als Schichtleiter Front Office reizt. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen sind uns wichtig, also achte darauf, dass alles ordentlich und professionell aussieht. Das zeigt, dass du dir Mühe gibst!
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir empfehlen dir, dich über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PhiLeRo Hotel Köln vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das PhiLeRo Hotel Köln aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Stelle.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Front Office-Bereich, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu präsentieren, wie z.B. den Umgang mit internationalen Gästen oder die Bearbeitung von Reservierungen.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild gepflegt und professionell ist. Da du im Front Office arbeiten wirst, ist ein sicheres Auftreten und gute Umgangsformen besonders wichtig. Kleide dich entsprechend und achte auf eine positive Ausstrahlung.
✨Zeige Teamgeist
Das PhiLeRo Hotel legt großen Wert auf Teamarbeit und ein familiäres Arbeitsumfeld. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deinen Teamgeist und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betreffen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
