Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und sorge für den Erfolg des IQOS-Boutique.
- Unternehmen: PMI, ein Unternehmen im Wandel für eine rauchfreie Zukunft.
- Vorteile: Karrierechancen in einem globalen Unternehmen und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Entwickle neue Fähigkeiten und erkunde verschiedene Karrierewege.
- Warum dieser Job: Sei Teil einer revolutionären Veränderung und gestalte die Zukunft mit.
- Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung im Einzelhandel und 3+ Jahre Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Sei Teil eines revolutionären Wandels! Bei PMI haben wir uns entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Geschäft und bauen unsere Zukunft auf einem klaren Ziel auf: eine rauchfreie Zukunft zu schaffen. Mit Veränderungen kommen Chancen. Wo auch immer du zu uns stößt, wirst du die Freiheit genießen, zu innovieren, zu wachsen und einen bedeutenden Einfluss zu haben.
Dein Tagesgeschäft
Als IQOS Boutique Manager leitest du den kommerziellen Erfolg der Boutique, das Kundenerlebnis und die Teamleistung. Du coachst und entwickelst Assistant Managers, Senior Experts und Experts, während du einen reibungslosen täglichen Betrieb, die Einhaltung von Vorschriften und die Umsetzung von Markenstandards sicherstellst. Als Verbindung zwischen der Zentrale und der Boutique treibst du Ergebnisse voran und schaffst ein Umfeld, in dem die Verbraucher ein erstklassiges, personalisiertes Erlebnis erhalten.
Wesentliche Verantwortlichkeiten
- Teamführung & Entwicklung
- Rekrutierung, Einarbeitung, Coaching und Entwicklung der Boutique-Mitarbeiter
- Leistung, Engagement und Karrierewachstum fördern
- Regelmäßige 1:1-Gespräche führen und kontinuierliches Feedback geben
- Personalplanung, Zeitpläne und Ressourcenallokation verwalten
- Kommerzielle Leistung & Kundenerlebnis
- Umsatz, NPS und operative KPIs liefern
- Tägliche Briefings leiten und starke Ausführung sicherstellen
- Den Standard für Service, Produktkenntnis, Problemlösung und After-Sales-Support setzen
- Leistungsdaten analysieren und Verbesserungspläne umsetzen
- Betrieb & Compliance
- Bestandsmanagement, Bestandsgenauigkeit, Bestellungen und Rücksendungen überwachen
- Sicherstellen, dass visuelles Merchandising und Store-Standards eingehalten werden
- Öffnungs-/Schließroutinen und Budgetkontrolle verwalten
- Compliance mit Unternehmensrichtlinien, dem NCA Code of Practice, lokalen Vorschriften und Arbeitsgesetzen sicherstellen
- Eigenverantwortung & Rechenschaftspflicht
- Du bist verantwortlich für die Gesamtleistung der Boutique, einschließlich:
- Teamleistungsmanagement und Personalplanung
- Kommerzielle Ergebnisse und Kundenzufriedenheit
- Betriebliche Exzellenz und Kostenmanagement
- Einhaltung von regulatorischen und unternehmensinternen Standards
- Konsistente Umsetzung der HQ-Richtlinien
Wer wir suchen
Du bist ein leidenschaftlicher Menschenführer mit starkem kommerziellen Verständnis und einem Engagement für außergewöhnliche Kundenerlebnisse.
Anforderungen
- 5+ Jahre Erfahrung im Einzelhandel oder im Premium-Service
- 3+ Jahre Führungs- oder Filialmanagementerfahrung
- Starkes Verständnis für Einzelhandelsoperationen, Bestandsmanagement und POS-Systeme
- Erfahrung in der Verwaltung von KPIs und der Steigerung der Unternehmensleistung
- Gutes Verständnis der regulatorischen und compliance-relevanten Anforderungen
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Erfolgprofil
- Starke Führungs- und Coachingfähigkeiten
- Exzellente Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Ergebnisorientiert und kommerziell denkend
- Starke Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten
- Inklusiver, kollaborativer und empathischer Führungsstil
- Anpassungsfähig und wohlfühlend in schnelllebigen Umgebungen
Bevorzugt
- Nachweisliche Erfolge bei der Erreichung von Verkaufs- und Kundenerfahrung-Zielen
- Fähigkeit, betriebliche Effizienz mit der Bereitstellung von Premium-Service in Einklang zu bringen
Was wir bieten
- Baue deine Karriere in einer globalen Organisation auf
- Arbeite in einem integrativen und vielfältigen Umfeld
- Entwickle neue Fähigkeiten und erkunde verschiedene Karrierewege
- Trage zu unserer Vision einer rauchfreien Zukunft bei
PMI ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.
Store Manager in Bern Arbeitgeber: Philip Morris International
Bei PMI in Gmunden und Salzburg erwartet dich eine dynamische Arbeitsumgebung, die auf Innovation und Teamarbeit setzt. Wir bieten dir nicht nur ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten, sondern auch zahlreiche Benefits wie Essensgutscheine und Gesundheitsvorsorge, die dein Wohlbefinden fördern. Zudem legen wir großen Wert auf Chancengleichheit und unterstützen deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem respektvollen und wertschätzenden Umfeld.
Kontaktdaten:
Philip Morris International Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Store Manager in Bern erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Philip Morris International zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Philip Morris International, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Philip Morris International besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Store Manager in Bern mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Philip Morris International das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Philip Morris International widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Philip Morris International verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Philip Morris International vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Philip Morris International vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
