Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den täglichen Service in Deutschland und Österreich und optimiere Logistikprozesse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen auf dem Weg zu einer rauchfreien Zukunft.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und überdurchschnittliche Gehälter.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit und arbeite an spannenden Projekten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: 1-3 Jahre Erfahrung in Logistik oder Service Delivery, starke Excel-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
- Vollzeit in München, so schnell wie möglich
- Werden Sie Teil eines revolutionären Wandels! Wir haben uns entschieden, etwas Unglaubliches zu tun. Wir transformieren unser Geschäft in eine rauchfreie Zukunft, und es geht nicht nur darum, eine starke Marke aufzubauen - der besondere Reiz besteht darin, etwas Neues, Innovatives, Beispielloses zu schaffen.
WIR BIETEN IHNEN:
- Die Mitarbeiter stehen bei uns an erster Stelle. Im Rahmen eines koordinierten Entwicklungsplans ist es unser Ziel, Sie bestmöglich zu fördern und voranzubringen - immer mit Blick auf Ihre individuelle Situation.
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen (Remote/Office Split 60/40) sind ein fester Bestandteil unserer täglichen Arbeit, und wir stellen Ihnen die bestmögliche, moderne und umfassende Ausstattung zur Verfügung.
- Wir erwarten ein hohes Maß an Motivation, Engagement und Einsatzbereitschaft - aber es versteht sich von selbst, dass wir überdurchschnittliche und faire Gehälter zahlen - unabhängig vom Geschlecht.
- Wir sind eines der ersten internationalen Unternehmen, das Equal Salary zertifiziert ist, und setzen dies konsequent um.
- Wir unterstützen Sie bereits vor Ihrem offiziellen Start mit einem Umzug nach München und bieten Ihnen zudem eine Vielzahl von verschiedenen Unternehmensleistungen.
IHRE AUFGABEN:
- Führen Sie den täglichen Service in Deutschland und Österreich durch: Inbound (Fabrik → Markt), Lagerhaltung und sekundäre Distribution an B2B/B2C-Kunden - mit dem Ziel OTIF, Verfügbarkeit im Regal, Bestandsgenauigkeit und Kosten pro Service.
- 3PLs/Logistikdienstleister: Führen Sie wöchentliche Leistungsüberprüfungen durch, verfolgen Sie SLAs, verwalten Sie Eskalationen/Ursachen und vereinbaren Sie Korrekturmaßnahmen und kontinuierliche Verbesserungen.
- Lager- und Bestandskontrolle: Unterstützen Sie Zählungen und Bestandsintegrität, organisieren Sie wertschöpfende Dienstleistungen (z.B. Promo-Kitting) und sichern Sie sichere, konforme Abläufe.
- Transport & Ausnahmen: Planen/Sequenzieren von Flüssen, Überwachen von Track-&-Trace, Lösen von Verzögerungen/Schäden und Informieren der Stakeholder bis zur Schließung.
- Rücksendelogistik & Produktverwertung: Verwalten Sie Rücksendungen, Qualitätsstopps und konforme Vernichtung mit vollständiger Dokumentation und Auditbereitschaft.
- Kundenverfügbarkeit: Arbeiten Sie mit Vertrieb, Kundenservice, IBP und Fulfillment zusammen, um Out-of-Stocks zu verhindern/zu lösen, NPI/Promo-Bereitschaft zu sichern und Spitzen zu stabilisieren.
- Daten & Berichterstattung: Pflegen Sie einfache, zuverlässige Dashboards (Excel/Power BI), Standardarbeitsanweisungen und SOPs; verwandeln Sie Erkenntnisse in Maßnahmen mit Verantwortlichen und Terminen.
- Kontinuierliche Verbesserung: Kartieren Sie Prozesse, beseitigen Sie Verschwendung, automatisieren Sie wo praktisch (z.B. Anfragen, Vorlagen, Copilot) und liefern Sie Projekte mit messbaren Vorteilen.
- Compliance & Risiko: Arbeiten Sie nach PMI-Standards und geltenden Vorschriften, halten Sie die Vendor Governance, den Datenschutz und die Gesundheit & Sicherheit ein; halten Sie Aufzeichnungen auditbereit.
- Regionale Zusammenarbeit: Tragen Sie zu regionalen Initiativen bei und teilen Sie Best Practices.
IHRE QUALIFIKATIONEN:
- Frühkarriereerfahrung: ~1–3 Jahre (inkl. Praktika/werkstudentische Tätigkeiten) in den Bereichen Betrieb, Service Delivery, Logistik oder Supply Chain, idealerweise in einem schnelllebigen Umfeld.
- Werkzeugkasten: Starke Excel-Kenntnisse (Pivot, Lookup, Grundlagen Power Query), gute Präsentationen/Storytelling in PowerPoint; Vertrautheit mit SAP (ERP) und einem WMS; Power BI und/oder TMS sind von Vorteil; sicherer Umgang mit Copilot/AI zur Beschleunigung von Analysen und Dokumentationen.
- Denkweise: Kundenorientiert, hands-on, strukturiert und neugierig; Sie mögen es, Probleme bis zur Lösung zu übernehmen und die Arbeitsweise zu verbessern.
- Analytik & Urteil: In der Lage, Daten in klare Entscheidungen und Maßnahmen umzuwandeln; Detailtreue mit Pragmatismus ausbalancieren.
- Zusammenarbeit: Selbstbewusster Kommunikator mit Partnern (3PLs) und internen Teams; kann ohne Autorität Einfluss nehmen und behält auch unter Zeitdruck einen kühlen Kopf.
- Sprachen: Fließendes Englisch; Deutsch ist ein großer Vorteil.
- Mobilität: In der Rolle gelegentliche Reisen zu 3PL-Standorten innerhalb von DE/AT; wohnhaft in/um München mit Präsenz vor Ort, wenn nötig für den Betrieb.
- Mittelfristig: Interesse, international zu agieren und zu arbeiten als Teil Ihres Karrierewegs.
Chancengleichheit und Vielfalt in allen Facetten, wie die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen und Inklusion, sind Teil unseres Alltags. Schwerbehinderte Bewerber sind bei Philip Morris GmbH herzlich willkommen.
INTERESSIERT? Dann bewerben Sie sich ONLINE unter WWW.PMICAREERS.COM MIT IHREM CV, EINEM MOTIVATIONSBRIEF UND IHREN REFERENZEN und gestalten Sie Ihre Zukunft mit uns #MAKEHISTORY.
Service Delivery Executive (M/W/D) Arbeitgeber: Philip Morris
Als Sales Advisor bei Philip Morris profitierst du von einer dynamischen und modernen Unternehmenskultur, die dir nicht nur eine attraktive Vergütung von CHF 28.– bis 30.– pro Stunde bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und bezahlte Schulungen mit echten Entwicklungsmöglichkeiten. Du wirst Teil eines jungen, motivierten Teams, das in erstklassigen Verkaufsstellen arbeitet und dir die Chance gibt, deine Kommunikationsfähigkeiten zu entfalten und positive Kundenerlebnisse zu schaffen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Delivery Executive (M/W/D) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Philip Morris!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Philip Morris sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Philip Morris zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Delivery Executive (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Philip Morris lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Philip Morris vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Philip Morris
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Philip Morris bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Philip Morris beitragen kannst.
