Auf einen Blick
- Aufgaben: Repariere und installiere medizintechnische Systeme, während du die Kundenzufriedenheit sicherstellst.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, subventioniertes Deutschlandticket und viele Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Hohe Flexibilität und spannende Projekte in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Medizintechnik und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Medizintechnik oder Elektrotechnik und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Field Specialist bist du – neben Wartungen, Field Change Orders und Installationen – für die Reparatur medizintechnischer Systeme im Bereich IGT verantwortlich und hältst dabei alle relevanten Prozesse ein. Im Mittelpunkt stehen dabei die Kundenzufriedenheit sowie eine schnelle und wirtschaftliche Problemlösung.
Eigenverantwortliche Durchführung von Reparaturen und Installationen (inkl. Remote-Reparaturen, Field Change Ordern) sowie systemübergreifende Fehleranalyse und Lösungsfindung unter Berücksichtigung klinischer, technischer und wirtschaftlicher Aspekte.
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation, aktives Eskalationsmanagement und enge Zusammenarbeit mit internen/externen Partnern sowie Anleitung von Kollegen.
Durchführung technischer Einweisungen bei Installationen, Koordination kleiner Projekte (z. B. Umzüge, Upgrades) und eigenständige Lösung von IT-/Netzwerkstörungen.
Unterstützung von Vertrieb und Projektmanagement bei technischen Fragen, Weitergabe relevanter Informationen und Betreuung von Kunden im Rahmen der Instandhaltung.
Vollständige Dokumentation aller Tätigkeiten nach Philips-Qualitätskriterien, Meldung sicherheitsrelevanter Mängel sowie Einhaltung der relevanten Prozesse.
Tätigkeit als Medizinprodukteberater gemäß § 31 MPG und Kommunikation mit Aufsichtsbehörden (z. B. Landesärztekammer).
Qualifikationen:
- Technische Ausbildung im Bereich Medizintechnik/Elektrotechnik
- Außendiensterfahrung sowie relevante Kenntnisse im medizintechnischen Bereich und medizinisches Basiswissen
- Sehr gute interne und externe Kommunikationsfähigkeiten, sicheres Auftreten, Zuverlässigkeit und Verbindlichkeit
- Kundenmanagement, Durchsetzungsfähigkeit und professionelles Eskalationsmanagement
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Hohe Flexibilität, überregionale Mobilität und Reisebereitschaft (>70 %), inkl. Wochenendarbeit und 24/7-Rufbereitschaft
- Fundierte IT- und Netzwerkkenntnisse, gute MS-Office-Kenntnisse und sichere Dokumentationsfähigkeiten
- Erfahrung im radiologischen Umfeld sowie Fachkunde im Strahlenschutz
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung nach IG-Metall
- Jahresurlaub: 30 Tage
- Mobilität: subventioniertes Deutschlandticket, Leasing Möglichkeiten für den privaten Gebrauch (Fahrräder, Autos, Smartphones, …)
- Philips University & Philips in Balance: diverse Angebote im Bereich Gesundheit sowie fachlicher und Persönlichkeitsentwicklung
- Philips Pensionskasse: arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen im Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes
- Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte
- Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …)
Field Specialist (all genders) IGT - Region Großraum Berlin/Brandenburg Arbeitgeber: Philips Gmbh
Kontaktperson:
Philips Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Field Specialist (all genders) IGT - Region Großraum Berlin/Brandenburg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Field Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Medizintechnik und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für die Branche.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Und vergiss nicht, deine Erfahrungen und Erfolge klar zu kommunizieren – das macht einen großen Unterschied!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Field Specialist (all genders) IGT - Region Großraum Berlin/Brandenburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und erfüllst. Verlinke deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Punkten, die wir suchen – das zeigt, dass du aufmerksam bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Philips Gmbh vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Field Specialist vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.
✨Bereite technische Beispiele vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit parat haben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Reparaturen durchgeführt oder Probleme gelöst hast, und sei bereit, diese im Interview zu erläutern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Kommunikation mit Kunden und Partnern eine zentrale Rolle spielt, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Zeige, dass du in der Lage bist, professionell zu kommunizieren und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!