Key Account Manager (m/w/d) Pure Online

In dieser Position hast du die Möglichkeit, die end-to-end Betreuung für die dir assignten E-Commerce-Kunden zu übernehmen und diese im Rahmen der vereinbarten Geschäfts- und Kanalstrategie nachhaltig weiterzuentwickeln. Du etablierst E-Commerce Bausteine, entwickelst kundenspezifische Pläne und trägst maßgeblich dazu bei, das Wachstum dieser Kunden gezielt voranzutreiben. Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen (u. a. Marketing, Shopper Activation, Retail Media Team, Supply Chain), um das volle Potenzial dieser Accounts im Onlinekanal zu entfalten.

Für folgende Themen bekommst du die Verantwortung:

• Entwicklung und Umsetzung eines digitalen Account-Plans für ausgewählte Handelspartner
• Entwicklung von kurz- und langfristigen Plänen, um diese innerhalb der operativen Verantwortung mit dem Kunden umzusetzen
• Aufbau und Management aller E-Commerce-Fundamentals (Content, OSA, R&R Management etc.)
• Realisierung der gesetzten Umsatz- und Unternehmensziele (Sell in, Sell out, Marge etc.) und Erstellung von Jahreszielvereinbarungen mit dem Kunden
• Balancierung kurz- und mittelfristiger Geschäftsziele unter Berücksichtigung der Ziele des Kunden
• Erstellung von Promotion- und Investitionsplänen (insb. Retail Media Aktivierungsplänen) in Abstimmung mit Marketing, Trade Shopper Marketing & Finance
• Analyse des Kundensortiments anhand Marktdaten, Verständnis für Consumer & Customer Trend
• Analyse von Sortiments- und Markttrends (z. B. Nielsen, GfK) sowie Bewertung von Sell-in/Sell-out Daten
• Managen von KPIs vs. Target (z. B. Sell out, CSL, R&R, Inshop Share, Stock, Traffic und Conversion)

Du bist Teil unseres dynamischen Commercial Teams bei Philips Personal Health DACH. Im Team erarbeitest du innovative Lösungskonzepte und verantwortest verschiedene ambitionierte Ziele wie Umsatzwachstum, Maximierung der Kundenzufriedenheit und die Umsetzung langfristiger Initiativen mit. In dieser Rolle berichtest du an den Channel Leader Pure Player DACH.

Um in dieser Position erfolgreich zu sein, benötigst du folgende Kenntnisse und Erfahrungen:

• Abgeschlossenes Studium (Master/Bachelor) im Bereich BWL, Marketing, Digital Business oder vergleichbar
• Mindestens 2–4 Jahre Berufserfahrung im Key Account Management – idealerweise mit Fokus auf E-Commerce oder Digitalvertrieb
• Erfahrung im Umgang mit Retail Media und E-Commerce-Kennzahlen
• Ausgeprägtes analytisches Mindset und datengestützte Denkweise, sicherer Umgang mit Daten und Tools
• Hohes Maß an Verhandlungsgeschick, Eigenverantwortung und Kundenorientierung
• Teamplayer mit starker Kommunikationsfähigkeit, auch in crossfunktionalen Setups
• Proaktiv, lernbereit und offen für neue Ideen

Philips Benefits für dich:

• Attraktive außertarifliche Vergütung
• Jahresurlaub: 30 Tage
• Mobilität: Subventioniertes Deutschlandticket, Leasing Möglichkeiten für den privaten Gebrauch (Fahrräder, Autos, Smartphones, …)
• Philips University & Philips in Balance: Diverse Angebote im Bereich Gesundheit sowie fachlicher und Persönlichkeitsentwicklung
• Philips Pensionskasse: Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen im Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes
• Philips MyShop: Vergünstigte Philips Produkte
• Verpflegung: Kostenlose Getränke & günstige Preise in unserer Kantine und im Philistro
• Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …)

Wie wir zusammenarbeiten: Wir glauben, dass wir bessere Ergebnisse erzielen, wenn wir zusammen statt getrennt arbeiten. Für unsere Office-Teams bedeutet dies, mindestens 3 Tage die Woche im Büro zu verbringen. Wer Verantwortung übernimmt, sollte fair und transparent vergütet werden. Das jährliche Grundentgelt für diese Position liegt zwischen 110,758.00 € und 119,051.00 € und richtet sich nach dem geltenden Tarifvertrag. Die angegebene Gehaltsspanne bildet die tarifliche Entwicklung innerhalb der entsprechenden Entgeltgruppe ab. Neue Mitarbeitende werden grundsätzlich in die Grundstufe der jeweiligen Entgeltgruppe eingruppiert.

Über Philips: Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie steht für Philips das Wohl aller an erster Stelle. Jeder Mensch, wo auch immer auf unserem Planeten, verdient eine erstklassige Gesundheitsversorgung. Daran glauben wir und dafür stehen wir morgens auf. Mach auch du den Job deines Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.

Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt.