Technical Consultant - EI - Advanced Visualization Solutions (m/f/d)

Als Technical Consultant unterstützen Sie IT-Lösungen wie Advanced Visualization (AV) und Künstliche Intelligenz (AI) für die Radiologie, die von der Philips Health IT-Abteilung angeboten werden. Diese Informationsmanagementlösungen helfen medizinischen Teams, besser für Millionen von Patienten zu sorgen.

Ihre Rolle:

• Sie helfen medizinischen Teams, besser für Millionen von Patienten zu sorgen.
• Sie arbeiten im Enterprise Informatics Operation Team und eng mit einem engagierten Team von klinischen Informatikern, Projektmanagern sowie technischen und Anwendungskonsultanten zusammen und interagieren mit den Vertriebsteams.
• Sie interagieren mit Fachleuten im Gesundheitswesen, hauptsächlich in der Radiologie, sowie mit IT-Abteilungen von Krankenhäusern, um unsere AV/AI-Lösung in den klinischen Workflow des Krankenhauses zu integrieren.
• Zu Ihren Aufgaben gehören die Installation, Konfiguration und Aktualisierung von CI-IT-Lösungen, das Management von Remote-Support und Kundenanrufen, die Validierung von Voraussetzungen und die Bereitstellung technischer Lösungen gemäß Projektzeitplänen.
• Sie erstellen detaillierte technische Dokumentationen, stellen einen erfolgreichen Produktionsstart sicher, kommunizieren Benutzerfeedback zur Systemverbesserung, überprüfen Kundenfeedback für Engineering-Empfehlungen und nehmen an Retrospektiven für zukünftige Verbesserungen teil.
• Reisen von bis zu 50 % Ihrer Zeit sind erforderlich, hauptsächlich innerhalb Deutschlands, aber auch Reisen nach Schweiz und Österreich können erwartet werden.

Sie sind die richtige Person, wenn:

• Sie einen Bachelor-Abschluss in Gesundheitswissenschaften, Wirtschaft oder Ingenieurwesen oder eine Berufsausbildung oder gleichwertig haben.
• Sie keine vorherige Erfahrung mit einem Bachelor-Abschluss benötigen oder mindestens 4 Jahre Erfahrung mit einer Berufsausbildung in Bereichen wie Technische Beratung, Kundenservice, Gesundheitswesen oder gleichwertig haben.
• Sie Kenntnisse über IT-Infrastrukturhardware wie Server, Speicher und Netzwerkgeräte haben.
• Sie Kenntnisse und nachgewiesene Erfahrungen mit Windows-Client-, Server- und Netzwerksystemen (Installation, Konfiguration, Fehlersuche) haben.
• Sie gute analytische Fähigkeiten zur Fehlersuche bei IT-Problemen besitzen.
• Sie grundlegende Kenntnisse der Virtualisierung auf VMWare, Hyper-V usw. haben.
• Sie eine starke Kunden-, Lösungs- und Ergebnisorientierung haben.
• Sie fließend Deutsch sprechen und ein gutes Niveau in Englisch haben.
• Sie hervorragende Kommunikations- und Kundenmanagementfähigkeiten besitzen, die einen Dialog mit Stakeholdern mit unterschiedlichem technischem Fachwissen ermöglichen.
• Sie ein Teamplayer mit ausgezeichneten zwischenmenschlichen Fähigkeiten sind.

Das Wissen über die folgenden Themen wird als Vorteil angesehen:

• Kenntnisse über klinische IT-Übertragungsprotokolle (z. B. DICOM, Health Level 7, Internetprotokolle wie SMTP, HTTP usw.); Grundkenntnisse über IHE.
• Kenntnisse über IT-Umgebungen im Gesundheitswesen, Krankenhausabläufe und -operationen.
• Kenntnisse über Datenbanken (MS SQL Server).

Wie wir zusammenarbeiten:

Wir glauben, dass wir gemeinsam besser sind als allein. Für unsere bürobasierten Teams bedeutet dies, mindestens 3 Tage pro Woche persönlich zu arbeiten. Vor-Ort-Rollen erfordern eine Vollzeitpräsenz in den Einrichtungen des Unternehmens. Außendienstrollen werden am effektivsten außerhalb der Hauptanlagen des Unternehmens durchgeführt, in der Regel an den Standorten der Kunden oder Lieferanten. Diese Rolle ist eine Außendienstrolle.

Über Philips:

Wir sind ein Unternehmen für Gesundheitstechnologie. Wir haben unser gesamtes Unternehmen auf den Glauben aufgebaut, dass jeder Mensch zählt, und wir werden nicht aufhören, bis jeder überall Zugang zu der Gesundheitsversorgung hat, die wir alle verdienen. Tun Sie die Arbeit Ihres Lebens, um das Leben anderer zu verbessern.

Wenn Sie an dieser Rolle interessiert sind und viele, aber nicht alle erforderlichen Erfahrungen haben, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben. Sie könnten dennoch der richtige Kandidat für diese oder andere Möglichkeiten bei Philips sein.

Wir sind stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit und positiver Aktion zu sein. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Schwangerschaft und damit verbundenen Bedingungen, Alter, nationaler Herkunft, Behinderung, geschütztem Veteranenstatus, Geschlechtsidentität oder einem anderen durch geltendes Bundes-, Landes- oder lokales Recht geschützten Faktor Berücksichtigung für eine Anstellung.