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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte aktiv die Schnittstelle zwischen Kund*innen, Vertrieb und internen Abteilungen.
- Arbeitgeber: Internationales MedTech-Unternehmen mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: 15-17 €/h, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Getränke.
- Warum dieser Job: Erhalte spannende Einblicke in Service Operations und verbessere die Kund*innenzufriedenheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Laufendes Studium, Kundenorientierung und sehr gute Excel-, Word- & PowerPoint-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Duz-Kultur und vielfältige Teamaktionen für Nachhaltigkeit und Vielfalt.
In dieser Rolle hast Du die Möglichkeit im Bereich Service Operations aktiv die Schnittstelle zwischen Kund*innen, Vertrieb und internen Abteilungen mitzugestalten. Du arbeitest in einem dynamischen Team, unterstützt bei der Angebotserstellung und trägst dazu bei, unsere Servicequalität und Kund*innenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern. Dabei erhältst du spannende Einblicke in die Abläufe eines internationalen MedTech-Unternehmens.
Deine Aufgaben
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten für Kund*innen
- Sicherstellung der zeitnahen Genehmigung von Discounts
- Klärung von Rückfragen und Nachverfolgung offener Angebote
- Enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service und Administration
- Unterstützung bei Projekten und Prozessverbesserungen im Servicebereich
- Übernahme eigenständiger Aufgaben zur Optimierung der internen Abläufe
Super, wenn Du folgendes mitbringst
- Laufendes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen o.ä.
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Excel-, Word- & PowerPoint-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- & gute Englischkenntnisse
- Verfügbarkeit für mind. ein Jahr
- Von Vorteil: Kenntnisse in ServiceMax
Das bieten wir Dir
- Gehalt: abhängig von Deiner beruflichen Erfahrung und Deinem aktuellen Studium liegt Dein Gehalt bei 15 €/h oder 17 €/h
- Mobilität: Subventioniertes Deutschlandticket
- Jahresurlaubsanspruch: 30 Tage
- Philips University/ LinkedIn Learning: Breites Angebot an fachlichen Trainings und für die Persönlichkeitsentwicklung
- Flexibilität: Passe Deine Arbeitszeit optimal an Deine Vorlesungszeiten an
- Gesundheit: Diverse Angebote im Bereich physischer und mentaler Gesundheit (inkl. betriebsärztliche Betreuung) und Sportkurse
- Verpflegung: Kostenlose Getränke und günstige Preise in unserer Kantine und unserem Café
- Philips MyShop: vergünstigte Philips Produkte & Corporate Benefits
- Purpose: Gemeinsam mit einem tollen Team sinnstiftend arbeiten
- Kultur: Duz-Kultur, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …)
Wie wir zusammenarbeiten
Wir glauben, dass wir bessere Ergebnisse erzielen, wenn wir zusammen statt getrennt arbeiten. Für unsere Office-Teams bedeutet dies, mindestens 60 Prozent Deiner Arbeitszeit im Büro zu verbringen.
Über Philips
Bei Philips steht das Wohl aller Menschen an erster Stelle. Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie sind wir fest davon überzeugt, dass jeder Mensch eine erstklassige Gesundheitsversorgung verdient. Die Gewährleistung von Patientensicherheit und Qualität ist oberste Priorität in unserer täglichen Arbeit. Dieser Überzeugung folgen wir jeden Tag und engagieren uns leidenschaftlich dafür.
Möchtest auch Du den Job Deines Lebens machen und das Leben anderer verbessern? Dann komm zu uns.
Wenn Du an diesem Job interessiert bist, bewirb Dich, auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade Du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips. Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat*innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt.
Werkstudent Kundenservice & Angebotsmanagement (w/m/d) Arbeitgeber: Philips Iberica SAU
Kontaktperson:
Philips Iberica SAU HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Kundenservice & Angebotsmanagement (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von Philips auf LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen guten Kontakt im Unternehmen herstellen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Philosophie von Philips verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Bewerbung individuell anzupassen, um zu zeigen, dass du wirklich an dieser Rolle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Kundenservice & Angebotsmanagement (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du genau zu uns passt.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke in der Praxis eingesetzt hast.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, damit wir uns auf das Wesentliche konzentrieren können – deine Qualifikationen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Philips Iberica SAU vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Philips und deren Werte verschaffen. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Vision und die aktuellen Projekte an. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Wenn du von deinen eigenen Erlebnissen erzählst, wird es für die Interviewer greifbarer, wie du in der Rolle des Werkstudenten agieren würdest.
✨Fragen zur Stelle vorbereiten
Denke an spezifische Fragen, die du zu den Aufgaben im Kundenservice und Angebotsmanagement hast. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstanden hast und bereit bist, aktiv zur Verbesserung der Servicequalität beizutragen. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In dieser Rolle sind eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise gefragt. Bereite dich darauf vor, wie du diese Fähigkeiten in der Praxis umsetzen würdest. Vielleicht hast du auch schon an Projekten gearbeitet, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen – bringe diese Beispiele mit!
