Service and Solutions Architect (m/w/d)

In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, eine Service-Referenzarchitektur mit klar definierten Regeln, Elementen und Schnittstellen in Zusammenarbeit mit Service Innovation in SSI und anderen Teams im Unternehmen und in der Region zu erstellen. Sie treiben die Harmonisierung voran und nutzen gemeinsame sowie domänenspezifische attributbasierte Servicemodelle im gesamten Serviceportfolio.

Ihre Rolle:

• Durchführung von Zerlegung und Partitionierung, Wiederverwendung gemeinsamer und/oder domänenspezifischer Servicemodelle, um den Übergang des Legacy-Servicekatalogs zum neuen Architekturmodell zu ermöglichen.
• Ausrichtung mit Stakeholdern über die optimale Servicearchitektur für das Unternehmen.
• Überwachung, Anleitung und Sicherstellung der Entwicklung neuer Servicemodelle gemäß der Architektur, Verwaltung der Evolution der Servicearchitektur und Mitwirkung an/Leitung verwandter Roadmaps.
• Bereitstellung von Unterstützung für das Management von Serviceprodukten und Serviceangeboten bei der Gestaltung neuer Modelle gemäß der Servicearchitektur.
• Definition und Verwaltung der Regeln und Struktur des attributbasierten Modells, Unterstützung der Definition der kommerziellen Struktur auf Optionenebene zusammen mit dem Produktmanagement.
• Erstellung eines hochrangigen Designs basierend auf Modell- und Angebotsanforderungen.
• Überwachung aller Struktur- und Architekturanforderungen vom Portfoliomanagement bis zum Produktlebenszyklusmanagement (PLM).

Qualifikationen:

• Ingenieurabschluss oder verwandtes Fachgebiet.
• Umfassendes Verständnis der Technologie und Dienstleistungsbereiche im Bereich der Patientenüberwachung im Krankenhaus.
• Erfahrung in der Erstellung, dem Verkauf, der Wartung oder der Bereitstellung von Dienstleistungen/Lösungen im Gesundheitswesen mit Professional Services, Customer Success Management oder verwandten Aspekten der Dienstleistungsorganisation.
• Hohe Kompetenz in Bezug auf Dienstleistungsprozesse im Zusammenhang mit der Entwicklung, Bereitstellung und Verwaltung von Dienstleistungsangeboten und -fähigkeiten auf zentraler Ebene und in verschiedenen Märkten.
• Tiefes Verständnis von Serviceproduktmodellen und -strukturen sowie Produktarchitekturen von Lösungen.
• Hohe professionelle und zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten; hervorragende Schreibfähigkeiten in Englisch.
• Starke (Online-)Zusammenarbeitsfähigkeiten in einem multinationalen Umfeld.

Philips Vorteile für Sie:

Wir glauben, dass wir bessere Ergebnisse erzielen, wenn wir gemeinsam arbeiten, anstatt getrennt. Für diese Rolle bedeutet dies, dass Sie mindestens 3 Tage pro Woche vor Ort sein sollten. Wir sind ein Unternehmen für Gesundheitstechnologie. Wir haben unser gesamtes Unternehmen auf den Glauben aufgebaut, dass jeder Mensch zählt, und wir werden nicht aufhören, bis jeder überall Zugang zu der Qualität der Gesundheitsversorgung hat, die wir alle verdienen. Mit Patientensicherheit und Qualität als unserem grundlegenden Prinzip konzentrieren wir uns in unserer täglichen Arbeit auf regulatorische Anforderungen und Qualitätsstandards.

Es ist die Politik von Philips, allen qualifizierten Mitarbeitern und Bewerbern für eine Anstellung gleiche Beschäftigungs- und Aufstiegsmöglichkeiten zu bieten, ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Schwangerschaft/Geburt oder verwandte medizinische Bedingungen, Alter, ethnische oder nationale Herkunft, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, körperliche oder geistige Behinderung, genetische Informationen, Staatsbürgerschaft, Veteranen- oder Militärstatus, Familienstand oder Partnerschaftsstatus oder andere gesetzlich geschützte Merkmale.