O2C Process Excellence Lead

Basierend in Böblingen, leitet der Senior Director O2C Process Excellence strategische, ERP- und Agentic AI-gestützte Geschäftstransformationen über die gesamte Lieferkettenlandschaft von Philips. Diese Rolle ist verantwortlich für die Vereinfachung komplexer globaler Prozesse und Systeme, die Harmonisierung über Unternehmensfunktionen, Geschäftsbereiche und Regionen hinweg sowie die Gewährleistung einer zuverlässigen Ausführung, regulatorischen Compliance und einer starken Geschäftsanpassung.

Die Rolle kombiniert Geschäftsarchitekturen, Programmleitung in großem Maßstab und Change Management, um strategische Prioritäten in einen mehrjährigen Transformationsfahrplan über Prozesse, Daten, Technologie und Menschen zu übersetzen. In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, den funktionalen Geschäftsprozessverantwortlichen, der IT und regionalen Interessengruppen steuert dieser Leiter kritische O2C-Design- und Implementierungsentscheidungen, verwaltet Lieferrisiken und stellt sicher, dass nachhaltige Wertschöpfung durch Transformation und Stabilisierung erreicht wird.

Diese Position erfordert tiefgehende Expertise in der globalen ERP-gestützten Geschäftstransformation, der Standardisierung von Lieferkettenprozessen und dem Wandel des Betriebsmodells. Der Senior Director wird eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der zukünftigen Prozesslandschaft spielen, organisatorische Fähigkeiten aufbauen und die langfristige Akzeptanz standardisierter und passgenauer Arbeitsweisen ermöglichen.

Ihre Rolle:

• Leiten Sie die globale, technologiegestützte Transformation der Lieferkette über End-to-End-Prozesse, einschließlich Planung, Beschaffung, Herstellung, Lieferung, Auftragsmanagement und Kundenservice, und treiben Sie harmonisierte Prozesse, Kontrollen und Arbeitsweisen über Geschäftsbereiche, Funktionen und Märkte hinweg voran.
• Fördern Sie Vereinfachung, Standardisierung und Automatisierung nach Designprinzipien im gesamten Transformationsportfolio.
• Besitzen Sie den End-to-End-Transformationsfahrplan für die Order-to-Cash-Prozesse, der Prozesse, Daten, Technologie, Governance und organisatorische Bereitschaft abdeckt, und übersetzen Sie strategische Prioritäten in einen praktischen mehrjährigen Implementierungsplan.
• Leiten Sie das globale Template-Design und die Prozessstandardisierung, wobei regulatorische, finanzielle, qualitative und Compliance-Anforderungen in Prozessmodellen, ERP- und AI-Lösungen, Kontrollen und Rollendesign eingebettet sind.
• Steuern Sie die Geschäftsarchitektur und die Abstimmung von Prozessen und Systemen in Partnerschaft mit Unternehmensfunktionen, IT und BPE, um sicherzustellen, dass die Prozessabsicht genau in der ERP-Konfiguration, den Datenobjekten, Integrationen und Betriebsverfahren widergespiegelt wird.
• Richten Sie eine robuste Transformationsgovernance ein und leiten Sie diese, einschließlich Scope-Management, Designautorität, Änderungsmanagement, Abhängigkeitsmanagement, Risikomanagement und Unterstützung bei Entscheidungen der Geschäftsführung.
• Überwachen Sie wichtige Bereitstellungsmeilensteine, einschließlich Lösungsvalidierung, UAT, Cutover-Bereitschaft, Hypercare und Stabilisierung, um erfolgreiche Go-Lives und nachhaltige Geschäftsanpassung sicherzustellen.
• Leiten Sie Change-Management- und Geschäftsbereitschaftsaktivitäten, einschließlich Stakeholder-Ausrichtung, Schulungsstrategie, Kommunikation, lokale Bereitstellungsbereitschaft und Integration von Feedback in kontinuierliche Verbesserungen.
• Verfolgen Sie Leistung, Akzeptanz und Nutzenrealisierung durch KPIs und betriebliche Maßnahmen und nutzen Sie Erkenntnisse zur Verbesserung der Ausführungszuverlässigkeit, des Service, der Qualität und der Benutzererfahrung.
• Arbeiten Sie mit der Geschäftsführung zusammen, um kritische Transformationsprobleme zu lösen, funktionsübergreifende Prioritäten abzustimmen und Unternehmensentscheidungen zu beeinflussen, die zukünftige Prozess- und Systemfähigkeiten gestalten.
• Aufbau langfristiger organisatorischer Fähigkeiten durch Förderung von Communities of Practice, Unterstützung der Talententwicklung und Nachfolgeplanung sowie Einbettung standardisierter, skalierbarer Arbeitsweisen.
• Überwachen Sie externe Trends und führende Praktiken in der Lieferkette, ERP und digitalen Transformation, um Wettbewerbsfähigkeit, Resilienz und Geschäftswert kontinuierlich zu verbessern.

Sie passen gut, wenn Sie:

• 20+ Jahre Erfahrung in der globalen Programmleitung, Geschäftstransformation, Change Management, Geschäftsprozessmanagement und technologiegestützter Transformation haben.
• Erfolg bei der Leitung großangelegter Geschäftstransformationsprogramme nachweisen können, idealerweise einschließlich templatebasierter Bereitstellungen in mehreren Ländern, Geschäftsbereichen und Funktionen.
• Tiefe Erfahrung in der SAP- und S/4HANA-Transformation mitbringen, einschließlich Prozessdesign, Rollout-Governance, Bereitstellungsplanung, Cutover, Stabilisierung und Nutzenrealisierung.
• Starke Fähigkeiten in der Geschäftsarchitektur besitzen und strategische Geschäftsprioritäten in skalierbare Prozess-, Daten- und Technologielösungen übersetzen können.
• Umfassendes Wissen über die gesamte Lieferkette haben, das Planung, Beschaffung, Fertigung, Logistik, Auftragsmanagement und Kundenservice umfasst.
• Erfahrung in der Leitung komplexer Stakeholder-Umgebungen und der Beeinflussung von Führungskräften in Geschäfts- und IT-Funktionen haben.
• Starke Fähigkeiten in der Prozessharmonisierung, Vereinfachung, Kontrolldesign und kontinuierlicher Verbesserung in regulierten und operationell komplexen Umgebungen mitbringen.
• Erfahrung im ERP-Risikomanagement, Übergangsmanagement und Notfallplanung für geschäftskritische Bereitstellungen haben.
• Ein solides Verständnis der ERP-Architektur, Integrationen, Tests, Datenbereitschaft und Bereitstellungsabhängigkeiten besitzen.
• Eine Erfolgsbilanz beim Aufbau leistungsstarker Teams, der Entwicklung von Talenten und der Förderung der organisatorischen Akzeptanz während großangelegter Transformationen vorweisen können.
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Moderations- und Präsentationsfähigkeiten demonstrieren, mit der Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder um eine gemeinsame Transformationsagenda zu vereinen.
• Ein Bachelor- oder Master-Abschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Informationssystemen, Informatik oder einem verwandten Bereich haben. Relevante Zertifizierungen in Programmmanagement, Architektur, Agile oder Change Leadership werden als Plus angesehen.

Wie wir zusammenarbeiten:

Wir glauben, dass wir gemeinsam besser sind als allein. Diese Rolle ist eine Büroposition, was bedeutet, dass Sie mindestens drei Tage pro Woche persönlich arbeiten.

Über Philips:

Wir sind ein Unternehmen für Gesundheitstechnologie. Wir haben unser gesamtes Unternehmen auf dem Glauben aufgebaut, dass jeder Mensch zählt, und wir werden nicht aufhören, bis jeder überall Zugang zu der Gesundheitsversorgung hat, die wir alle verdienen. Machen Sie die Arbeit Ihres Lebens, um das Leben anderer zu helfen.

Wenn Sie an dieser Rolle interessiert sind und viele, aber nicht alle erforderlichen Erfahrungen haben, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben. Sie könnten dennoch der richtige Kandidat für diese oder andere Möglichkeiten bei Philips sein.