Kundenberater/ Relationship Manager (m/w/d)
Kundenberater/ Relationship Manager (m/w/d)

Kundenberater/ Relationship Manager (m/w/d)

Hamburg Teilzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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philoro EDELMETALLE GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe unser umfangreiches Sortiment an Edelmetallen.
  • Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Premiumsegment mit innovativer Philosophie.
  • Mitarbeitervorteile: 13. Gehalt, Teambonus, Krankenzusatzversicherung und weitere Vergünstigungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Edelmetallbranche in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Ihre Aufgaben

  • Als Berater (m/w/d) tragen Sie den Charakter und die Philosophie unseres Hauses nach außen und geben dem Unternehmen ein Gesicht.
  • Professionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden bei dem Verkauf unseres umfangreichen Sortiments.
  • Ankauf, Prüfung und Bewertung von Edelmetallen aus den Bereichen Münzen, Schmuck, Uhren und anderen Anlagemetallen.
  • Pflege von Kundenbeziehungen, Neukundenakquise.
  • Mitarbeit bei der Prüfung des Lagerbestandes.
  • Übernahme der Barkassenmitverantwortung nach umfassender Einweisung.
  • Administration von verschiedenen Kundenanfragen.

Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung/Studium oder erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Tätigkeit.
  • Erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung sind wünschenswert.
  • Freude am täglichen Umgang mit Menschen.
  • Hohe Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung.
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
  • Analytisches Denken und Zahlenaffinität.
  • Sie sind ein zuverlässiger Teamplayer.
  • Sehr gute Kommunikations-Skills sowie gute Englischkenntnisse.
  • Gute Kenntnisse in MS-Office Anwendungen.

Warum wir?

  • Wir sind ein stark wachsendes Unternehmen im Premiumsegment und wollen durch unsere Expertise auch künftigen Generationen eine sichere Zukunft ermöglichen.
  • Zusätzlich zu Ihrem Monatsgehalt bieten wir Ihnen folgende Benefits: 13. Gehalt, Teambonus, betriebliche Krankenzusatzversicherung, GivveCard, JobTicket und Bikeleasing, Wellpass und Corporate Benefits, Vergünstigungen auf unsere Edelmetalle.
  • Hochwertige Filiale in zentraler Lage.
  • Arbeitszeiten: Montag–Freitag: 10:00–18:00 Uhr / ca. 2 Samstage pro Monat.

Über uns

  • Bei uns verschmelzen Gold und Innovation zu Ihrer beruflichen Zukunft.
  • Seit unserer Gründung im Jahr 2011 haben wir bei philoro stets innovativ gedacht.
  • Heute sind wir nicht nur einer der führenden Edelmetallhändler Europas mit einem umfangreichen Filialnetz und einem erfolgreichen Webshop, sondern haben mit dem neu eröffneten philoro GOLDWERK auch als Produzent Fuß gefasst.
  • Bei uns haben Sie die Möglichkeit, gemeinsam mit über 230 engagierten Teammitgliedern in einem dynamischen Umfeld aktiv an einer goldenen Zukunft zu arbeiten – für uns und kommende Generationen.
  • 18 Niederlassungen in Österreich, Deutschland, der Schweiz, Liechtenstein, Hongkong und den USA.
  • In unserem philoro GOLDWERK können bis zu 120 Tonnen Gold und 140 Tonnen Silber pro Jahr verarbeitet werden.
  • 2011 gegründetes Familienunternehmen.

Kundenberater/ Relationship Manager (m/w/d) Arbeitgeber: philoro EDELMETALLE GmbH

Als Arbeitgeber im Premiumsegment bietet die philoro GROUP nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Benefits wie ein 13. Gehalt, Teamboni und betriebliche Krankenzusatzversicherungen. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Kundenorientierung basiert, fördern wir aktiv das Wachstum unserer Mitarbeiter und bieten ihnen die Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit über 230 engagierten Kollegen zu arbeiten.
philoro EDELMETALLE GmbH

Kontaktperson:

philoro EDELMETALLE GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater/ Relationship Manager (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Firma und ihre Kultur zu erfahren. Oft sind persönliche Empfehlungen der Schlüssel zum Erfolg.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von philoro. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer goldenen Zukunft zu arbeiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/ Relationship Manager (m/w/d)

Kundenberatung
Verkaufskompetenz
Edelmetallbewertung
Neukundenakquise
Kundenbeziehungsmanagement
Analytisches Denken
Zahlenaffinität
Selbstständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeiten
MS-Office Kenntnisse
Dienstleistungsorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Kundenberater für unser Team bist.

Mach es strukturiert!: Eine klare und strukturierte Bewerbung macht es uns leichter, dich zu verstehen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben gut, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können.

Zeig deine Begeisterung!: Erzähle uns, warum du dich für die Edelmetallbranche interessierst und was dich an der Arbeit bei philoro reizt. Deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und die Produkte sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei philoro EDELMETALLE GmbH vorbereitest

Verstehe die Unternehmensphilosophie

Informiere dich über die Werte und die Philosophie des Unternehmens. Da du als Kundenberater das Gesicht des Unternehmens nach außen trägst, ist es wichtig, dass du diese Werte verkörpern kannst. Überlege dir, wie du deine eigene Einstellung mit der des Unternehmens in Einklang bringen kannst.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Kundenbetreuung und deinem Umgang mit Menschen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Dienstleistungsorientierung unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Zeige deine Zahlenaffinität

Da die Stelle auch analytisches Denken und Zahlenaffinität erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Zahlen zu sprechen. Vielleicht hast du in der Vergangenheit mit Verkaufszahlen oder Lagerbeständen gearbeitet – bringe diese Beispiele ein, um deine Eignung zu untermauern.

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, aktiv zum Unternehmen beizutragen.

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Standort: Hamburg
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