Business Process Manager Order to Cash (m/f/d)

29 Länder. Rund 49.000 Kollegen. 70.000 Apotheken beliefert und Millionen von Patienten: Schließen Sie sich PHOENIX an! Unterstützen Sie uns dabei, die Menschen in Europa schnell und zuverlässig mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten zu versorgen - und erleben Sie einen Job, der so vielfältig wie wichtig ist. Wo Sie proaktiv Herausforderungen meistern, Ideen umsetzen und Veränderungen vorantreiben können. Freuen Sie sich auf pure Vielfalt in einem erfolgreichen, zukunftssicheren Familienunternehmen, dem marktführenden Pharmahändler in Deutschland und gleichzeitig dem besten integrierten Gesundheitsdienstleister in Europa.

Wir suchen einen Business Process Manager O2C (m/w/d) zur Verstärkung der Corporate Business Services (CBS) innerhalb der Group CFO-Organisation. Sie werden globale End-to-End Order-to-Cash (O2C) Prozesse definieren und optimieren, effiziente Abläufe sicherstellen und kontinuierliche Verbesserungen vorantreiben. Ihre Aufgaben umfassen die Evaluierung von Prozessen, die Identifizierung von Inkonsistenzen, die Etablierung von Best Practices und die Bereitstellung analytischer Unterstützung durch Datenanalyse, Analytik und Ursachenanalyse, um informierte Entscheidungen zu ermöglichen und Automatisierungs- sowie Effizienzpotenziale zu identifizieren. Sie berichten an den Global Process Owner (GPO) O2C und sind in Mannheim, Sofia oder Vilnius ansässig. Die Rolle hat keine direkten Berichte, erfordert jedoch die Anleitung von Finanzkollegen in einer Matrixorganisation zu Prozessen und Veränderungsaktivitäten.

Ihre Aufgaben:

• Analyse, Verbesserung und Überwachung von O2C-Prozessen mit Fokus auf Debitorenbuchhaltung, Kreditmanagement und Stammdaten der Kunden, einschließlich Datenanalyse zur Identifizierung von Mängeln, Verfolgung von KPIs und Durchführung von Ursachenanalysen zur Definition von Korrekturmaßnahmen.
• Entwicklung und Implementierung globaler O2C-Lösungen zusammen mit IT- und Finanzkollegen in ganz Europa, Steigerung der Automatisierung und Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien, Rechnungslegungsstandards und lokalen Vorschriften.
• Bereitstellung von umfassendem O2C-Fachwissen, Durchführung prozessbezogener Schulungen und Entwicklung von Dokumentationen zur Unterstützung der globalen Standardisierung von O2C-Prozessen.
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams (Finanzen, IT, Vertrieb), um O2C-Workflows zu optimieren und kontinuierliche Verbesserungsinitiativen zu unterstützen.
• Regelmäßige Berichterstattung an die Führungsebene über AR-Kennzahlen, Prozessresultate und Fortschritte bei Verbesserungen.

Ihr Profil:

• Abschluss in Finanzen, Rechnungswesen, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich, eine Buchhaltungszertifizierung (CPA, ACCA oder ähnlich), jede Projektmanagementzertifizierung ist ein großer Vorteil.
• 5+ Jahre Erfahrung im Rechnungswesen oder 3+ Jahre im Order-to-Cash oder in einer verwandten Funktion im Finanzprozessmanagement, idealerweise 7+ Jahre Erfahrung in Finanzen oder IT.
• Kenntnisse in ERP-Systemen (z.B. SAP) und AR-Prozesswerkzeugen (z.B. High Radius, Esker, Blackline), Erfahrung mit Automatisierungstools (z.B. RPA, KI) in AR-Prozessen ist von Vorteil.
• Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten, mit ausgeprägtem Augenmerk auf Details und einer ergebnisorientierten Denkweise.
• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und gleichzeitig effektiv mit globalen Teams zusammenzuarbeiten.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Englisch; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.

Zukunftssicher: Wir wachsen und expandieren. Wir sind der Marktführer und bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Urlaubsvergütung sowie 30 Tage Urlaub und vieles mehr (Jobrad, betriebliche Altersvorsorge usw.). Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben: Wir bieten mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle. Karriere: Wir fördern Sie! Es gibt großartige Möglichkeiten innerhalb der PHOENIX-Gruppe. Weiterbildung: Wir freuen uns, wenn Sie lernwillig sind. Die PHOENIX Learning World bietet Ihnen ein exklusives Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten. Team: So arbeiten wir. Wir fördern den Teamzusammenhalt durch kleine und große Veranstaltungen.

Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihr Ansprechpartner ist Herr Erik Sabo. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!