Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei HLKS-Projekten und bearbeite Anfragen.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit sozialer Verantwortung und stabiler Zukunft.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Betriebsrestaurant und kostenlose Parkplätze.
- Weitere Informationen: Angenehmes Arbeitsumfeld in Châtel-St-Denis.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer zukunftssicheren Branche.
- Qualifikationen: Ausbildung im Bereich HLKS und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Die Samvaz SA ist ein Familienunternehmen, das seit 1964 in der Metallbearbeitung in Châtel-St-Denis (Freiburg) tätig ist. Das Unternehmen ist gewachsen, indem es eigene Produkte entwickelt, hergestellt und vermarktet hat, wie zum Beispiel Sanitärbefestigungen PIPEX®, Schalungssysteme SAM®, Hobelmaschinen RALI® sowie Hobelwellen TERSA®, die in der Schweiz, in Europa und weltweit vertrieben werden. Insgesamt beschäftigt das Unternehmen rund 140 Mitarbeitende. Als bedeutender Wirtschaftsakteur übernimmt die Samvaz SA auch soziale Verantwortung, insbesondere durch eine grosse Photovoltaikanlage, eine Holzabfallheizung sowie die Vergabe bestimmter Arbeiten an geschützte Werkstätten der Region.
Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie unsere Kunden bei der erfolgreichen Umsetzung ihrer Projekte im Bereich Heizung, Lüftung, Klima und Sanitär (HLKS).
IHRE AUFGABEN- Sie bearbeiten Kundenanfragen und Bestellungen, die telefonisch oder schriftlich eingehen.
- Sie erstellen Offerten und Ausschreibungen.
- Sie bieten passende Lösungen für die Projekte unserer Kunden an und beraten sie kompetent.
- Sie koordinieren die Projekte gemeinsam mit unseren Außendienstmitarbeitern und Technikern.
- Sie wirken aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse innerhalb der Abteilung mit.
- Sie verfügen über eine Ausbildung im Bereich HLKS sowie über fundierte Berufserfahrung in diesem Bereich.
- Sie verfügen über ein sicheres Auftreten sowie sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie bringen Erfahrung im Kundendienst bzw. Customer Service mit.
- Sie zeichnen sich durch Ihre technischen Kenntnisse und Ihre Fähigkeit aus, diese verständlich zu vermitteln.
- Sie beherrschen die gängigen Informatik-Tools.
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und schätzen die Zusammenarbeit im Team.
- Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und sind es gewohnt, in einem anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten.
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit flexiblen Arbeitszeiten in einem menschlich geprägten Unternehmen.
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem stabilen und gesunden Familienunternehmen in einer zukunftssicheren Branche.
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit Betriebsrestaurant und kostenlosen Parkplätzen.
ARBEITSORT: Châtel-St-Denis, Fribourg – Präsenz vor Ort erforderlich.
Mitarbeiter Kundendienst Arbeitgeber: Photocentric
Die Samvaz SA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Kundendienst bietet, sondern auch ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem stabilen Familienunternehmen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Anstellungsbedingungen und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einer zukunftssicheren Branche, ist die Samvaz SA der ideale Ort für alle, die in einem menschlich geprägten Team arbeiten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundendienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt bei Samvaz SA anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Samvaz SA arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von Samvaz SA und über aktuelle Trends im Bereich HLKS. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle Informationen zur Stelle und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundendienst und im HLKS-Bereich. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Photocentric vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Samvaz SA und ihre Produkte. Verstehe, wie sie im Bereich HLKS tätig sind und welche sozialen Verantwortung sie übernehmen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du im Kundendienst für technische Anfragen zuständig bist, solltest du deine Kenntnisse im Bereich HLKS auffrischen. Sei bereit, spezifische Lösungen zu präsentieren und erkläre, wie du komplexe technische Informationen verständlich vermitteln kannst.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da sehr gute Französischkenntnisse gefordert sind, übe das Sprechen und Schreiben in dieser Sprache. Simuliere Gespräche, in denen du Kundenanfragen bearbeitest oder Angebote erstellst, um sicherer aufzutreten.
✨Zeige Teamgeist und Selbstständigkeit
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du sowohl selbstständig als auch im Team arbeitest. Betone, wie du in stressigen Situationen den Überblick behältst und zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse beiträgst.
