Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Termine, nimm Telefonate entgegen und unterstütze das Team im Praxisalltag.
- Unternehmen: Moderne Physiotherapiepraxis mit Herz und starkem Teamgeist.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, freundliches Team und die Möglichkeit, Neues zu lernen.
- Weitere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich – wir finden gemeinsam die passende Lösung.
- Warum dieser Job: Werde die erste Stimme für unsere Patienten und gestalte den Praxisalltag aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt oder als Quereinsteiger mit Lernbereitschaft.
Physio and Friends ist eine moderne Physiotherapiepraxis mit Herz, Humor und einem starken Teamgedanken. Bei uns stehen nicht nur unsere Patienten im Mittelpunkt, sondern auch ein freundliches Miteinander im Team.
Damit an der Rezeption alles rundläuft - Termine, Telefonate, Organisation und manchmal auch das kleine Praxis-Chaos - suchen wir eine zuverlässige, offene und gut gelaunte Unterstützung.
- Du koordinierst Termine effizient und behältst auch dann den Überblick, wenn das Telefon klingelt, jemand vor Dir steht und der Kalender kurz "Nein" sagt.
- Du nimmst Telefonate freundlich und sicher entgegen und bist für unsere Patienten oft die erste Stimme von Physio and Friends.
- Mit Deiner freundlichen Art empfängst und betreust Du unsere Patienten und kümmerst Dich um klassische Rezeptionstätigkeiten.
- Du erstellst Rechnungen und führst den dazugehörigen Schriftverkehr sorgfältig und zuverlässig.
- Du unterstützt - je nach Erfahrung - bei der Abrechnung.
- Du hilfst dabei, unsere Qualitätsstandards einzuhalten, damit unsere Praxisorganisation genauso gut läuft wie unsere Behandlungen.
- Du unterstützt das Team im Praxisalltag: Pakete annehmen, Dinge organisieren, mitdenken und dort helfen, wo gerade Unterstützung gebraucht wird.
- Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Rezeptionsbereich, in einer (Physiotherapie-)Praxis oder im Kundenkontakt gesammelt.
- Erfahrung im Abrechnungsbereich, besonders in der Physiotherapie, wäre toll - ist aber kein Muss.
- Auch als motivierte Quereinsteiger bist Du herzlich willkommen, wenn Du eine schnelle Auffassungsgabe und Lust hast, Neues zu lernen.
- Du organisierst gerne, koordinierst Termine mit Talent und bleibst auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig freundlich und strukturiert.
- Du trittst sicher am Telefon auf und hast Freude am Kontakt mit Menschen.
- Du bist zuverlässig, kommunikativ und bringst ein freundliches Auftreten mit.
- Du hast kein Problem damit, im Praxisalltag mit anzupacken, wenn gerade irgendwo eine helfende Hand gebraucht wird.
- Vollzeit oder Teilzeit ist möglich - wir schauen gemeinsam, was passt.
Rezeptionskraft (m/w/d) Arbeitgeber: Physio and Friends GmbH
Physio and Friends ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein unterstützendes und freundliches Arbeitsumfeld bietet, in dem Teamarbeit und Humor großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Kommunikation und der Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln. Hier hast du die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das nicht nur die Patienten, sondern auch die persönliche und berufliche Entwicklung jedes Einzelnen schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Rezeptionskraft (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Physio and Friends GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Rezeptionskraft (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Physio and Friends GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Physio and Friends GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Physio and Friends GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
