ppStellenbezeichnung /p pPour ce poste, il est indispensable de parler et d’écrire couramment le français. De bonnes connaissances de l’allemand sont également requises, car vous serez en contact avec des clients germanophones. Nous développons des logiciels modernes, basés sur le web, pour la gestion des cabinets et des médicaments. Nos clients sont des physiothérapeutes, ergothérapeutes, logopédistes, nutritionnistes, psychologues, médecins, hôpitaux et établissements médico-sociaux. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons dès maintenant une personne engagée et motivée. /p h3Vos tâches /h3 ul liVous accompagnez nos clients dans l’utilisation de nos logiciels et les conseillez au quotidien. /li liVous répondez aux demandes des clients par e-mail et via notre système de tickets. /li liVous animez des formations en ligne et des webinaires. /li liVous recueillez les retours de nos clients et collaborez étroitement avec notre équipe produit. /li liVous trouvez la meilleure solution pour chaque demande, avec une approche orientée vers les solutions. /li /ul h3Votre profil /h3 ul liVous habitez dans la région de Zurich et êtes régulièrement présent(e) dans nos bureaux à Oerlikon. Le télétravail partiel est possible. (Veuillez postuler uniquement si le lieu de travail à Zurich vous convient.) /li liVous avez de l’expérience dans le support client ou le Customer Success. Une expérience dans le domaine de la santé ou avec des logiciels de gestion de cabinet est un atout. /li liVous maîtrisez parfaitement le français, à l’oral comme à l’écrit, et disposez de bonnes connaissances de l’allemand. /li liVous aimez travailler de manière autonome, avez de bonnes compétences en communication et appréciez travailler avec des outils numériques. /li /ul h3Important /h3 pCe poste s’adresse aux personnes qui aiment le contact avec les clients et les processus numériques. Aucune formation thérapeutique n’est requise – votre motivation et votre orientation client sont ce qui compte. /p h3Nous offrons /h3 ul liUne activité variée avec un contact direct avec nos clients. /li liDes bureaux modernes directement à la gare de Zurich Oerlikon. /li liUn modèle de travail flexible avec possibilité de télétravail partiel. /li liUne petite équipe conviviale, avec une hiérarchie horizontale et des processus décisionnels rapides. /li liUn salaire attractif, supérieur à la moyenne du marché. /li liDes événements d’équipe réguliers et des sorties communes. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr
Spécialiste Support et Service Client (FR/DE) Arbeitgeber: Physioswiss
Als Arbeitgeber bieten wir dir ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem modernen und hellen Physiotherapie-Praxis, die zentral gelegen ist. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, einer Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten und einem empathischen Team, das sich auf die Zusammenarbeit mit dir freut. Unsere Praxis zeichnet sich durch ein breites Behandlungsspektrum aus und ermöglicht dir, mit verschiedenen Altersgruppen zu arbeiten, was deine berufliche Entwicklung fördert und dir eine erfüllende Tätigkeit bietet.
