Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde IT-Support-Profi und kümmere dich um Anfragen von Kollegen und Kunden.
- Arbeitgeber: PIA Media ist ein innovatives Unternehmen im digitalen Marketing mit über 550 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und ein hundefreundliches Büro.
- Warum dieser Job: Erlebe Teamspirit, lerne neue Technologien und erweitere dein Netzwerk im Marketing.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT oder vergleichbare Erfahrung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Junioren sind willkommen – wir bringen dir alles bei!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bei PIA Media sind der erste Ansprechpartner für Unternehmen, die ihr Marketing schon von Anfang an digital denken. Mit über 550 Kolleg : innen entwickeln wir für die unterschiedlichsten Kundengruppen führender B2C- und B2B-Unternehmen eine einheitliche und medienübergreifende Customer Experience. PIA Media agiert wie eine API, wir verbinden Daten und Systeme genauso wie Provider und Partner.
Starte mit uns in eine neue Ära des Marketings für perfekte Kundenerlebnisse und bewirb dich jetzt! Wir suchen dich für unser Team in München vor Ort!
Deine Aufgaben:
- Du agierst als zentraler Ansprechpartner für IT-Support-Anfragen unserer Kolleg : innen und Kunden.
- Primär verantwortlich für den 1st und 2nd Level Support für Windows sowie Mac.
- Koordination von Anfragen im Ticketing-System zwischen dem 1st, 2nd und 3rd Level Support.
- IT On- sowie Offboarding von Kolleg : innen.
- Vorbereitung neuer Arbeitsplätze, Überprüfung der Konferenzraumtechnik und Verwaltung unserer Mobilfunkgeräte.
- Verwaltung von Active Directory & Microsoft 365.
- Pflege des Inventars, Verwaltung von Verträgen und Dokumentations- sowie Lizenzverwaltung.
- Life-Cycle-Management sowie Bereitstellung von Intune-Clients.
- Kontinuierliche Verbesserung von IT- und Geschäftsprozessen.
- Zusammenarbeit mit unseren internationalen Standorten.
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration, Systemelektronik, Netzwerkadministration) oder ein vergleichbarer Abschluss mit IT-Fokus.
- Erste berufliche Erfahrung im Bereich Informationstechnologie, z.B. im 1st Level IT-Support, als Systemadministrator oder im IT-Service sind wünschenswert.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Kommunikationsfähigkeiten sowie eine zuverlässige Arbeitsweise.
- Freude an direkter Zusammenarbeit mit Kolleg : innen und Kunden.
- Junioren sind gern gesehen und wir bringen es dir bei.
Das bieten wir:
- Vereinbarkeit zwischen Privatleben und Beruf: flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und eine Zeiterfassung mit Überstundenregelung.
- Ein einzigartiges Team: Spaß, Zusammenhalt und Unterstützung.
- Erweiterung deines Netzwerks beim Onboarding und Consulting von Kunden.
- Einblicke in unterschiedliche Unternehmen und Branchen durch unsere umfangreiche Range an Kunden.
- Starke Partnerschaften mit Google, Microsoft und Meta.
Kreative Lösungen kommen aus vielfältigen Teams. Wir leben von der Vielfalt unserer Mitarbeiter : innen und unterstützen sie, so wie sie sind. Innerhalb unserer Unternehmensgruppe bestehen vielfältige Karrierechancen.
Junior Fachinformatiker (all genders) im IT-Support - System Engineering / Admin, Ingenieur Arbeitgeber: PIA Media
Kontaktperson:
PIA Media HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Fachinformatiker (all genders) im IT-Support - System Engineering / Admin, Ingenieur
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Technologien und Tools im IT-Support, insbesondere über Microsoft 365 und Active Directory. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Trends vertraut bist und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu Mitarbeitern von PIA Media oder ähnlichen Unternehmen zu knüpfen. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch praktische Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten im IT-Support zu geben. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, indem du in Gesprächen betonst, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden ist. PIA Media legt großen Wert auf Teamarbeit, also hebe hervor, wie du dazu beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Fachinformatiker (all genders) im IT-Support - System Engineering / Admin, Ingenieur
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über PIA Media und deren Dienstleistungen. Verstehe, wie sie Marketingstrategien entwickeln und welche Technologien sie nutzen. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Junior Fachinformatiker im IT-Support wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse in Windows, Mac und Ticketing-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei PIA Media arbeiten möchtest. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind, da dies für die Position wichtig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PIA Media vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows, Mac und gängigen IT-Prozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle wirst du viel mit Kollegen und Kunden kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut im Umgang mit Menschen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit PIA Media und deren Dienstleistungen vertraut. Verstehe, wie sie Marketingstrategien umsetzen und welche Technologien sie nutzen. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
