Account Manager / Projektmanager (m/w/d)

Deine Aufgaben

PIABO steht für P ioniergeist, I ndividualität, Arbeiten auf A ugenhöhe, B estleistung und O ffenheit gegenüber Neuem. Struktur ist unser Fundament für profitables Wachstum. Deshalb suchen wir eine:n Account Manager:in mit starkem Projektmanagement-Fokus. In dieser Rolle bist du die zentrale interne Schnittstelle zwischen unseren komplexen Tech-Kundenprojekten, den beteiligten Gewerken und dem Finance-Bereich. Du sorgst dafür, dass Budgets nicht nur verwaltet, sondern aktiv gesteuert werden, Prozesse stabil laufen und unsere Kundenleads jederzeit die nötige Transparenz über Profitabilität, Ressourcen und Timings ihrer Etats haben.

Dein Fokus liegt auf der methodischen Steuerung und der wirtschaftlichen Gesundheit unserer technologisch anspruchsvollen Großkunden-Accounts. Du bist mitverantwortlich für die reibungslose operative Umsetzung, die Planung und Steuerung aller relevanten Gewerke sowie für die Einhaltung unserer Margenziele. Dabei agierst du als administrativer und operativer Support neben dem inhaltlichen Kundenlead.

• Project Steering & Finance-Schnittstelle: Du verantwortest komplexe Budgets (> 15.000 €), überwachst die Budgettreue und agierst als Bindeglied zu Finance, um Profitabilität und Cashflow sicherzustellen.
• Planung & Steuerung der Gewerke: Du koordinierst das Zusammenspiel von PR, Digital und externen Partnern, planst Abläufe vorausschauend und stellst sicher, dass alle Gewerke effizient ineinander greifen.
• Ressourcen- & Teamplanung: Du unterstützt bei der administrativen Teamführung, behältst Kapazitäten im Blick und sorgst dafür, dass Ressourcen sinnvoll geplant und profitabel eingesetzt werden.
• Prozess-Architektur & Kontrolle: Du implementierst Standards zur Effizienzsteigerung und hältst die Nutzung von PM-Tools wie Asana sowie KI-Teamassistenten konsequent nach.
• Operatives Controlling: Du steuerst das Eskalationsmanagement bei Budgetüberschreitungen oder Terminrisiken und sicherst die Qualität über alle Gewerke hinweg.
• Mentoring & Enablement: Du trainierst das Team in Projektmanagement-Methoden, leitest Retrospektiven und etablierst eine Kultur der wirtschaftlichen Mitverantwortung.
• Stakeholder-Management & Zusammenarbeit: Du bist nicht nur strukturiert und durchsetzungsstark, sondern auch Moderator:in, Motivator:in und verlässliche Ansprechperson für interne und externe Stakeholder.

Dein Profil

• Erfahrene:r Projekt- und Accountprofi: Du bringst mehrjährige Erfahrung im Account- oder Projektmanagement mit und hast eine Leidenschaft für saubere Prozesse, Controlling und operative Exzellenz.
• Methodik-Experte: Du verfügst über fundiertes PM-Fachwissen (idealerweise durch Zertifizierung), beherrschst Asana sowie Kanban und hast idealerweise erste Erfahrung mit KI-gestützten Workflows.
• Wirtschaftliches Mindset: Du verstehst den Zusammenhang zwischen Marge, Personalquote und Wachstum und scheust keine kritischen Budget-Diskussionen mit internen und externen Stakeholdern.
• Starke:r Koordinator:in: Du hast Erfahrung darin, Prozesse nicht nur aufzusetzen, sondern deren Einhaltung im Team konsequent einzufordern und verschiedene Gewerke sicher zu steuern.
• Kommunikationsstärke: Du kommunizierst sicher und professionell auf Deutsch und Englisch.
• Eigeninitiative & Ownership: Du übernimmst Verantwortung, treibst Themen proaktiv voran und denkst mit, bevor aus kleinen Reibungen große Probleme werden.
• Lösungsorientierung: „Welchen sinnvollen Prozess braucht es hier?“ ist deine Standardfrage. Gleichzeitig gelingt es dir, Menschen mitzunehmen, zu moderieren und Teams auf gemeinsame Ziele auszurichten.

Warum wir?

• Flexibilität, die zu dir passt: 32–40h/Woche, unbefristet. Berlin, München, Hamburg oder remote – du entscheidest, wo du am besten arbeitest. Apple-Ausstattung gibts von uns.
• Deine Entwicklung, gemeinsam gestaltet: Interne Schulungsplattform, Budget für externe Weiterbildungen und regelmäßige Entwicklungsgespräche. Wir arbeiten mit Coachingmethoden und Peer-Feedback, damit du in deiner Komms-Karriere vorankommst.
• Expertise trifft Teamgeist: Arbeite mit Leuten, die wirklich Ahnung haben und bei denen die Chemie stimmt. Uns verbindet die Leidenschaft für Tech und der Glaube, dass gute Kommunikation einen Unterschied macht.
• Zusammen arbeiten, zusammen feiern: Regelmäßiger Austausch, After-Work-Events und virtuelle Lunches halten uns verbunden, egal wo du sitzt.
• Crossfunktional & agil: Wir setzen auf teamübergreifenden Austausch, gemeinsames Lernen und Spaß bei der Arbeit.
• Vielfalt ist uns wichtig: Alle haben bei uns die gleichen Chancen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion oder Lebenssituation. Dein Beitrag macht Tech sichtbar und verständlich.

Du hast Interesse? Melde dich bei Nele und lasst uns die gemeinsamen weiteren Schritte besprechen.