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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu individuellen Reisen und erstelle maßgeschneiderte Angebote.
- Arbeitgeber: picotours ist ein familiär geführter Reiseveranstalter für Portugal- und Kapverden-Reisen.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, Zuschüsse zum ÖPNV und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reisen und arbeite in einem sympathischen Team mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus und 3-5 Jahre Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Home Office nach Einarbeitung möglich und Förderung von Schulungen.
picotours ist ein Freiburger Aktiv-Reiseveranstalter für Portugal- und Kapverden-Reisen. Unsere Spezialität sind individuell organisierte Mietwagen-Rundreisen, Inselhopping und geführte Wanderreisen für Naturliebhaber. Unsere familiär geführten, landestypischen Unterkünfte und die einheimischen Gastgeber machen unsere Reisen zu einem besonderen Erlebnis abseits vom Massentourismus.
Aufgaben
- Professionelle Kundenberatung unserer Bestands- und Neukunden zu unseren Individual- und Gruppenreisen per Telefon und E-Mail.
- Individuelle Angebote erstellen, die jede Reise zu einem besonderen Erlebnis werden lassen.
- Buchungsbestätigungen, Umbuchungen und Stornos bearbeiten.
- Unterstützung bei Marketingmaßnahmen und Entwicklung von Ideen zur Verbesserung unserer Reisen.
- Souveräne Kommunikation auf Deutsch und Englisch mit Kunden und Partnern.
- Erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Partnern in Deutschland, Portugal und Kap Verde.
Qualifikation
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Tourismus und 3 - 5 Jahre Berufserfahrung bei einem mittelständischen Reiseveranstalter.
- Fähigkeit, Kunden rundum glücklich zu machen und effektive Lösungen zu finden.
- Sehr gute Umgangsformen und interkulturelle Kompetenz.
- Fließendes Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse mündlich und schriftlich.
- Sorgfältige, teamorientierte, flexible und organisierte Arbeitsweise.
- Beherrschung eines touristischen Reservierungssystems wie Amadeus, DaVinci oder myJack.
- Identifikation mit der Idee des nachhaltigen Reisens und Interesse an Portugal, den Azoren, Madeira und den Kapverden.
Benefits
- Leistungsgerechte und faire Bezahlung.
- Jährlicher Zuschuss von 480 Euro zum ÖPNV, Inforeisen sowie Rabatte und Benefits für Mitarbeitende.
- Gleitzeitregelung für flexibles Arbeiten zwischen 08:00 und 18:30 Uhr in Vollzeit oder Teilzeit von Montag bis Freitag.
- Moderner Arbeitsplatz im Tourismus im Herzen Freiburgs, teilweise Home Office nach der Einarbeitung möglich.
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit flachen Strukturen in einem sympathischen Team und Förderung der Teilnahme an Schulungen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bitte bewirb dich online mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deinem Gehaltswunsch. Weitere Infos gerne telefonisch unter 0761 – 45 892 891.
Tourismus Fachkraft | Reiseprofi (m | w | x) in Freiburg Arbeitgeber: picotours GmbH
Kontaktperson:
picotours GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Tourismus Fachkraft | Reiseprofi (m | w | x) in Freiburg
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Reiseziele, die picotours anbietet, insbesondere Portugal und die Kapverden. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echter Fan dieser Länder bist und vielleicht sogar eigene Erfahrungen oder Tipps teilen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Ideen für Marketingmaßnahmen zu präsentieren. Überlege dir kreative Ansätze, wie man Reisen noch attraktiver gestalten kann, und bringe diese Vorschläge in das Gespräch ein.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten auf Englisch, da dies eine wichtige Anforderung ist. Du könntest ein Rollenspiel mit einem Freund machen, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen souverän bleibst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für nachhaltiges Reisen und wie du diese Philosophie in deine Arbeit integrieren würdest. Dies könnte ein entscheidender Faktor sein, um dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Tourismus Fachkraft | Reiseprofi (m | w | x) in Freiburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über picotours und deren Angebote. Besuche die Website, um mehr über die Reisen, die Philosophie des Unternehmens und die Zielgruppe zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Tourismus und deine Fähigkeiten in der Kundenberatung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für picotours arbeiten möchtest und wie deine Leidenschaft für nachhaltiges Reisen und deine Portugal-Kenntnisse zur Unternehmenskultur passen.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, insbesondere dein frühestmöglicher Eintrittstermin und Gehaltswunsch.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei picotours GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Berufserfahrung im Tourismus, deinen Kenntnissen über Portugal und die Kapverden sowie deine Fähigkeiten in der Kundenberatung.
✨Zeige deine Leidenschaft für Reisen
Erzähle von deinen eigenen Reiseerfahrungen, insbesondere in Portugal oder den Kapverden. Deine Begeisterung für das Reisen und dein Wissen über die Destinationen können einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden und Partnern eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und selbstbewusst sprechen. Übe auch, wie du schwierige Themen ansprechen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mache dich mit picotours und deren Angeboten vertraut. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur Verbesserung der Reisen beizutragen. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
