IT Field Supporter

Für unser Vorort-Team bei einem unserer Kunden suchen wir tatkräftige Unterstützung. Bist du ein Support Champion? Dann bist du bei uns genau richtig…

Deine Aufgaben

1. Eigenständige Terminorganisation mit den Anwendern zur Störungsbehebung oder Austausch
2. Eigenständiges Organisieren von Ersatzgeräten
3. Ab- und Aufbauen von Arbeitsplatzgeräten
4. Inbetriebnahme von Geräten und Programmen
5. Installieren fehlender Softwarepakete
6. Defekte Geräte zurücknehmen und für die Reparatur oder Entsorgung aufbereiten
7. Aktualisieren des Inventars – Tickets schließen
8. Kunden begeistern

Deine Stärken

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Support-Erfahrung
• Fundierte Kenntnisse der Microsoft Client-Betriebssysteme sowie MS Office
• Ausgezeichnete Hardware- und Peripherie-Kenntnisse
• Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Organisationsstärke
• Freude am Kundenkontakt

Weiteres

• Gute Erreichbarkeit
• Regelmäßige Events

Interne Entwicklungsmöglichkeiten

Als Teil der smartesten IT-Support Company erwartet dich außerdem eine offene Unternehmenskultur mit Teamspirit und Spass.

Komm in unser Team und begeistere uns mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit!

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