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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen in Krefeld mit Übernahmeoption.
- Mitarbeitervorteile: Attraktiver Stundenlohn, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 25-30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte den Materialfluss aktiv mit und entwickle deine Verhandlungsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Reklamationsmanagement.
- Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit persönlicher Betreuung durch das Piening Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 22 - 29 € pro Stunde.
Zur Verstärkung für unseren Auftraggeber in Krefeld suchen wir dich als Reklamationssachbearbeiter (m/w/d). Die Anstellung erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und in Vollzeit. Bei guter Leistung hast du die Chance übernommen zu werden.
Deine Aufgaben als Reklamationssachbearbeiter (m/w/d):
- Eigenständige Abwicklung von Lieferantenreklamationen in SAP R/3 sowie in internen Dokumentations-Tools
- Enge Abstimmung mit der Lagerlogistik, Montage, Projektleitung und externen Logistikdienstleistern zur Klärung von Sachverhalten
- Festlegen und schriftliches Fixieren der weiteren Vorgehensweise bei Qualitätsmängeln oder Fehlteilen
- Professionelle Korrespondenz und Verhandlungsführung mit Lieferanten (schriftlich, telefonisch sowie persönlich)
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Produkten zur Erstellung von Auswertungen und zur Nachverfolgung offener Vorgänge
- Aktive Klärung von Transportschäden und Fehlmengen zur Sicherstellung eines reibungslosen Materialflusses
Dein Profil als Reklamationssachbearbeiter (m/w/d):
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Mindestens zwei Jahre einschlägige Praxis, idealerweise im Bereich Reklamationsmanagement oder technischer Einkauf
- Fundierte Erfahrung in den Bereichen Vertrieb, operativer Einkauf, Logistik sowie im Exportgeschäft
- Sicherer Umgang mit SAP R/3 sowie den gängigen MS Office-Anwendungen (insbesondere Excel und Outlook)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit internationalen Partnern
- Ausgeprägtes technisches Verständnis zur Bewertung von Materialfehlern und Bauteilen
- Hohe Teamfähigkeit kombiniert mit einer gesunden Portion Durchsetzungsvermögen in Verhandlungssituationen
Wir bieten Dir:
- Einen Stundenlohn ab 22,- EUR/h nach GVP Tarifvertrag BZ M+E steigend auf 29,12 EUR/h, verhandelbar je nach Qualifikation
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
- 25 Tage Urlaub im ersten Jahr steigend auf 30 Tage mit deiner Betriebszugehörigkeit
- Nutze lohnende Rabatte über Corporate Benefits
- Eine Anstellung mit Übernahmeoption bei guten Leistungen
- Eine Betreuung auf Augenhöhe durch das Piening Team Krefeld
Sende uns noch heute deinen aussagekräftigen Lebenslauf an. Nach Durchsicht der Unterlagen melden wir uns zeitnah bei dir!
Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) (29.12 EUR pro Stunde) Arbeitgeber: Piening GmbH
Kontaktperson:
Piening GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) (29.12 EUR pro Stunde)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reklamationssachbearbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast, um als Reklamationssachbearbeiter erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du erhöhst deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reklamationssachbearbeiter (m/w/d) (29.12 EUR pro Stunde)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stell sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als Reklamationssachbearbeiter zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die du in der Vergangenheit gesammelt hast, insbesondere im Bereich Reklamationsmanagement oder technischer Einkauf.
Anschreiben nicht vergessen: Ein überzeugendes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre, warum du die perfekte Wahl für die Position bist und wie deine bisherigen Erfahrungen dir helfen werden, die Herausforderungen in Krefeld zu meistern.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Tippfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass auch gerne jemanden anderen drüber schauen, um frisches Feedback zu bekommen.
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Piening GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des Reklamationssachbearbeiters vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Reklamationen umgegangen bist. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du mit SAP R/3 und den gängigen MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel, gut vertraut bist. Vielleicht kannst du sogar ein paar Tipps oder Tricks zur Nutzung dieser Tools im Interview teilen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Rolle auch Verhandlungsführung und Korrespondenz mit Lieferanten umfasst, übe, klar und professionell zu kommunizieren. Überlege dir, wie du deine Englischkenntnisse im Gespräch einbringen kannst, um deine internationale Kommunikationsfähigkeit zu unterstreichen.