Kaufmännischer Sachbearbeiter Helpdesk (m/w/d)

Kaufmännischer Sachbearbeiter Helpdesk (m/w/d)

Osnabrück Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Piepenbrock Dienstleistungen & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die Kontaktperson für unsere Großkunden und bearbeite ihre Anfragen.
  • Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung und 26.800 Mitarbeitern.
  • Vorteile: Mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Job-Bike Leasing und kostenlose Heißgetränke.
  • Weitere Informationen: Freundliches Team und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Gestalte Geschäftsprozesse aktiv mit und trage zur Qualitätssicherung bei.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung, sicher im Umgang mit MS-Office.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Piepenbrock ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen – in der vierten Generation. Seit unserer Gründung 1913 zählen Kundennähe und Zuverlässigkeit zu unseren wichtigsten Prinzipien. Neben unserem Firmensitz in Osnabrück sind wir mit insgesamt 70 Niederlassungen und rund 800 Standorten ganz in der Nähe unserer Kunden. Bundesweit beschäftigen wir 26.800 Mitarbeiter aus über 120 Nationen. Unsere Mitarbeiter sollen sich bei uns wohlfühlen. Darum legen wir großen Wert auf eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und eine langfristige Partnerschaft.

Was Sie bei uns machen

  • Sie sind die Kontaktperson für unsere Großkunden.
  • Sie bearbeiten konkrete Kundenanfragen unter Beachtung der Reaktionszeiten.
  • Sie sorgen für einen transparenten und lösungsorientierten Ablauf und bilden die Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen und operativen Niederlassungen.
  • Sie dokumentieren transparent Vorgänge, pflegen unsere Datenbank und bereiten Auswertungen vor.
  • Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf unserer Geschäftsprozesse im Helpdesk und tragen somit maßgeblich zur Qualitätssicherung bei.

Was wir uns wünschen

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Sie bringen erste Berufserfahrungen mit und sind sicher im Umgang mit den MS-Office-Programmen, insbesondere Excel und Outlook.
  • Sie arbeiten engagiert, zielstrebig und überzeugen durch Kommunikationsstärke sowie durch Ihre eigenständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise.
  • Sie sind teamfähig, belastbar und bereit, sich stetig weiterzuentwickeln.

Was wir Ihnen bieten

  • Nach einer intensiven Einarbeitungsphase ist mobiles Arbeiten möglich.
  • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und eine exzellente Verkehrsanbindung (500 Meter zur A33, 2,5 km zum HBF).
  • Job-Bike Leasing.
  • Hansefit-Mitgliedschaft für vielfältige Fitness- und Gesundheitsangebote.
  • 30 Tage Urlaub.
  • Kostenloser Zugang zu einer breiten Auswahl an Heißgetränken.
  • Unser Onboarding-Prozess garantiert Ihnen einen guten Einstieg.
  • Gezielte Fort- und Weiterbildungen in unserer hausinternen Akademie.
  • Wir unterstützen Sie auf Ihrem persönlichen Entwicklungsweg.
  • Arbeitgeberunterstützte betriebliche Altersvorsorge.
  • Vergünstigte Frühstücks- und Mittagsversorgung in unserem „Piepenbrock-Casino“.
  • Familienfreundliche Gleitzeitregelung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
  • Und zu guter Letzt ein Team, das sich bereits riesig auf Sie freut!

Ihr Ansprechpartner

Benjamin Oliveri
Tel.: +49 177 9403088
Piepenbrock Unternehmensgruppe

Kaufmännischer Sachbearbeiter Helpdesk (m/w/d) Arbeitgeber: Piepenbrock Dienstleistungen & Co. KG

Piepenbrock ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem umfangreichen Fortbildungsangebot und einer starken Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder wohlfühlen und entfalten kann. Unsere Mitarbeiter profitieren zudem von attraktiven Zusatzleistungen wie Job-Bike Leasing und einer betrieblichen Altersvorsorge, die das Arbeiten in unserem inhabergeführten Familienunternehmen besonders attraktiv machen.

Piepenbrock Dienstleistungen & Co. KG

Kontaktdaten:

Piepenbrock Dienstleistungen & Co. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Sachbearbeiter Helpdesk (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Sachbearbeiter Helpdesk bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Piepenbrock arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil im Bewerbungsprozess verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte von Piepenbrock und überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du zur kollegialen Atmosphäre passt!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle aktuellen Stellenangebote im Blick zu behalten und dich schnell auf neue Positionen zu bewerben.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Sachbearbeiter Helpdesk (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenkommunikation
Reaktionsschnelligkeit
Datenbankpflege
MS-Office-Kenntnisse
Excel
Outlook
Qualitätssicherung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Kaufmännischer Sachbearbeiter Helpdesk passen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Piepenbrock Dienstleistungen & Co. KG vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über Piepenbrock zu erfahren. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Werte und die Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir im Voraus einige Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Diese Beispiele kannst du nutzen, um deine Eignung für die Position als Kaufmännischer Sachbearbeiter Helpdesk zu untermauern.

Zeige Teamgeist

Da Teamarbeit in dieser Rolle wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Teile Beispiele, die deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit verdeutlichen.

Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Da Piepenbrock Wert auf persönliche Entwicklung legt, ist es eine gute Idee, nach den Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.