Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Kontaktperson für Großkunden und bearbeite ihre Anfragen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, kostenlose Heißgetränke und Hansefit-Mitgliedschaft.
- Andere Informationen: Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung und familienfreundliche Gleitzeit.
- Warum dieser Job: Gestalte Geschäftsprozesse aktiv mit und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung mit MS-Office.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Standort: 49084 Osnabrück
Beschäftigungsart: Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Sie sind die Kontaktperson für unsere Großkunden.
- Sie bearbeiten konkrete Kundenanfragen unter Beachtung der Reaktionszeiten.
- Sie sorgen für einen transparenten und lösungsorientierten Ablauf und bilden die Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen und operativen Niederlassungen.
- Sie dokumentieren transparent Vorgänge, pflegen unsere Datenbank und bereiten Auswertungen vor.
- Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf unserer Geschäftsprozesse im Helpdesk und tragen somit maßgeblich zur Qualitätssicherung bei.
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen erste Berufserfahrungen mit und sind sicher im Umgang mit den MS-Office-Programmen, insbesondere Excel und Outlook.
- Sie arbeiten engagiert, zielstrebig und überzeugen durch Kommunikationsstärke sowie durch Ihre eigenständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise.
- Sie sind teamfähig, belastbar und bereit, sich stetig weiterzuentwickeln.
Wir bieten:
- Nach einer intensiven Einarbeitungsphase ist mobiles Arbeiten möglich.
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze.
- Hansefit-Mitgliedschaft für vielfältige Fitness- und Gesundheitsangebote.
- 30 Tage Urlaub.
- Kostenloser Zugang zu einer breiten Auswahl an Heißgetränken.
- Unser Onboarding-Prozess garantiert Ihnen einen guten Einstieg.
- Gezielte Fort- und Weiterbildungen in unserer hausinternen Akademie.
- Wir unterstützen Sie auf Ihrem persönlichen Entwicklungsweg.
- Arbeitgeberunterstützte betriebliche Altersvorsorge.
- Vergünstigte Frühstücks- und Mittagsversorgung in unserem „Piepenbrock-Casino“.
- Familienfreundliche Gleitzeitregelung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Kaufmännischer Sachbearbeiter Helpdesk (m/w/d) in Osnabrück - ID 2026-6078 Arbeitgeber: Piepenbrock Service GmbH + Co. KG
Kontaktperson:
Piepenbrock Service GmbH + Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Sachbearbeiter Helpdesk (m/w/d) in Osnabrück - ID 2026-6078
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Sachbearbeiter Helpdesk bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach dem Status deiner Bewerbung oder zeig dein Interesse an einem persönlichen Gespräch.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt weiterempfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und deine Kommunikationsstärke am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die perfekte Schnittstelle zwischen den Abteilungen sein kannst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren und vielleicht findest du noch eine andere spannende Position!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Sachbearbeiter Helpdesk (m/w/d) in Osnabrück - ID 2026-6078
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Kaufmännischer Sachbearbeiter Helpdesk passen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Piepenbrock Service GmbH + Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was die Firma von anderen unterscheidet. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir im Voraus einige Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Kaufmännischer Sachbearbeiter verdeutlichen. Denk an Herausforderungen, die du gemeistert hast, und wie du zur Lösung beigetragen hast. Das hilft dir, deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Da der Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und Outlook, wichtig ist, solltest du bereit sein, deine Kenntnisse in diesen Programmen zu erläutern. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du diese Tools effektiv eingesetzt hast, um einen Prozess zu optimieren oder eine Herausforderung zu bewältigen.
✨Fragen stellen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach dem Team, den Herausforderungen im Helpdesk oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über deine zukünftige Rolle machst.