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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Customer Support Team und optimiere Prozesse für unsere Key-Account-Manager.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in Osnabrück mit starkem Fokus auf Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, kostenlose Heißgetränke und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und entwickle dein Team in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Führungserfahrung sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Exzellente Verkehrsanbindung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Standort: 49084 Osnabrück
Beschäftigungsart: Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Sie führen fachlich den Bereich Innendienst und Helpdesk und unterstützen auf Basis erhobener Daten sowie Kennzahlen unsere Key-Account-Manager (m/w/d).
- Sie übernehmen die Verantwortung für die Einhaltung definierter Standards und optimieren Prozessabläufe weiter.
- Sie führen ihre Mitarbeiter fachlich und unterstützen bei der fachlichen Weiterentwicklung.
- Sie arbeiten in enger Abstimmung mit der Abteilungsleitung zusammen und repräsentieren das Unternehmen nach innen und außen.
Ihr Profil:
- Sie besitzen eine kaufmännische Berufsausbildung als Einzelhandelskaufmann, Industriekaufmann, Bürokaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen idealerweise erste Führungserfahrung mit.
- Sie tragen gerne Verantwortung.
- Sie haben sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel.
- Sie kommunizieren gerne und tragen zur positiven Entwicklung des Unternehmens bei.
Wir bieten:
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und eine exzellente Verkehrsanbindung (500 Meter zur A33, 2,5 km zum HBF).
- 30 Tage Urlaub.
- Kostenloser Zugang zu einer breiten Auswahl an Heißgetränken.
- Unser Onboarding-Prozess garantiert Ihnen einen guten Einstieg.
- Gezielte Fort- und Weiterbildungen in unserer hausinternen Akademie.
- Wir unterstützen Sie auf Ihrem persönlichen Entwicklungsweg.
- Arbeitgeberunterstützte betriebliche Altersvorsorge.
- Vergünstigte Frühstücks- und Mittagsversorgung in unserem „Piepenbrock-Casino“.
Teamleitung (m/w/d) Customer Support in Osnabrück Arbeitgeber: Piepenbrock Service GmbH + Co. KG
Kontaktperson:
Piepenbrock Service GmbH + Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleitung (m/w/d) Customer Support in Osnabrück
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Teamleitung im Customer Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es Möglichkeiten gibt, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Herausforderungen im Customer Support und überlege dir, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Lösung beitragen kannst. Zeige, dass du die Verantwortung übernehmen kannst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an der positiven Entwicklung des Unternehmens zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleitung (m/w/d) Customer Support in Osnabrück
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir in der Stellenanzeige beschrieben haben.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Piepenbrock Service GmbH + Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen für Teamleiter im Customer Support. Überlege dir, wie du deine Führungserfahrung und deine Erfolge in der Mitarbeiterentwicklung präsentieren kannst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Mach dich mit den Werten und Zielen des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig die Optimierung von Prozessen und die Einhaltung von Standards sind.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz ist, übe, wie du deine Ideen klar und überzeugend vermitteln kannst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich kommuniziert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.