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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Kontaktperson für Großkunden und bearbeite ihre Anfragen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und kostenlose Heißgetränke.
- Andere Informationen: Familienfreundliche Gleitzeit und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Geschäftsprozesse aktiv mit und sorge für Qualitätssicherung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Umgang mit MS-Office.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Ihre Aufgaben
- Sie sind die Kontaktperson für unsere Großkunden.
- Sie bearbeiten konkrete Kundenanfragen unter Beachtung der Reaktionszeiten.
- Sie sorgen für einen transparenten und lösungsorientierten Ablauf und bilden die Schnittstelle zwischen unseren Abteilungen und operativen Niederlassungen.
- Sie dokumentieren transparent Vorgänge, pflegen unsere Datenbank und bereiten Auswertungen vor.
- Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf unserer Geschäftsprozesse im Helpdesk und tragen somit maßgeblich zur Qualitätssicherung bei.
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen erste Berufserfahrungen mit und sind sicher im Umgang mit den MS-Office-Programmen, insbesondere Excel und Outlook.
- Sie arbeiten engagiert, zielstrebig und überzeugen durch Kommunikationsstärke sowie durch Ihre eigenständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise.
- Sie sind teamfähig, belastbar und bereit, sich stetig weiterzuentwickeln.
Ihre Benefits
- Nach einer intensiven Einarbeitungsphase ist mobiles Arbeiten möglich.
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und eine exzellente Verkehrsanbindung (500 Meter zur A33, 2,5 km zum HBF).
- Job-Bike Leasing.
- Hansefit-Mitgliedschaft für vielfältige Fitness- und Gesundheitsangebote.
- 30 Tage Urlaub.
- Kostenloser Zugang zu einer breiten Auswahl an Heißgetränken.
- Unser Onboarding-Prozess garantiert Ihnen einen guten Einstieg.
- Gezielte Fort- und Weiterbildungen in unserer hausinternen Akademie.
- Wir unterstützen Sie auf Ihrem persönlichen Entwicklungsweg.
- Arbeitgeberunterstützte betriebliche Altersvorsorge.
- Vergünstigte Frühstücks- und Mittagsversorgung in unserem „Piepenbrock-Casino“.
- Familienfreundliche Gleitzeitregelung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Und zu guter Letzt ein Team, das sich bereits riesig auf Sie freut!
Kaufmännischer Sachbearbeiter Helpdesk (m/w/d) in Osnabrück Arbeitgeber: Piepenbrock
Kontaktperson:
Piepenbrock HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Sachbearbeiter Helpdesk (m/w/d) in Osnabrück
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Sachbearbeiter Helpdesk bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Erfahrungen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Sachbearbeiter Helpdesk (m/w/d) in Osnabrück
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Klarheit ist der Schlüssel: Achte darauf, dass deine Unterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten übersichtlich darzustellen. So finden wir schnell die Infos, die wir brauchen!
Pass auf die Details auf: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein sauberer Auftritt zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir suchen!
Bewirb dich direkt bei uns: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So kannst du sicher sein, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Piepenbrock vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was die Firma von anderen unterscheidet. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Da die Stelle als Kaufmännischer Sachbearbeiter im Helpdesk viel Kommunikation und Problemlösung erfordert, bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast. Das macht deine Antworten greifbarer.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Stellenbeschreibung wird Teamfähigkeit betont. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast. Erkläre, wie du Konflikte gelöst oder zur Verbesserung des Teamklimas beigetragen hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die du benötigst.