Herzlichkeitsbeauftragte:r (mwd)

Die Pier 14 Unternehmensgruppe verbindet Mode, Genuss und Lifestyle an den schönsten Orten der Ostseeküste. Unser Konzept umfasst insgesamt 16 Stores im Premium Fashion- und Lifestyle-Bereich. Zu unseren Brands gehören unter anderem Marc O’Polo, Tommy Hilfiger, Drykorn, Jack & Jones und The North Face.

Für unsere Teams in Heringsdorf, Zinnowitz, Ahlbeck, Ückeritz und Kühlungsborn suchen wir ab sofort eine offene, herzliche und engagierte Unterstützung, die den Arbeitsalltag all unserer Mitarbeiter:innen jeden Tag etwas schöner macht.

Das erwartet Dich:

• Du machst unsere Mitarbeiter:innen glücklich!
• Du kümmerst Dich aus vollem Herzen um Deine Kolleg:innen und hast immer ein offenes Ohr für ihre beruflichen und privaten Anliegen.
• Du tust alles dafür, um eine harmonische Wohlfühlatmosphäre im Unternehmen zu kreieren und aufrechtzuerhalten.
• Du interviewst Teammitglieder bezüglich ihrer persönlichen Wünsche, Verbesserungsvorschläge und Potenzialentwicklung und trägst die gesammelten Infos an die relevanten Teamleiter:innen weiter.
• Du verantwortest den On-boarding Prozess für alle neuen Mitarbeiter:innen: Vom Überreichen unserer Willkommensmappe bis hin zum ersten Arbeitstag.
• Du sorgst dafür, unseren Neuankömmlingen den Start bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten und unterstützt z.B. bei der Wohnungssuche, Begleitung bei Kontoeröffnungen, Anmeldung für Sprachkurse, Gespräche mit der Ausländerbehörde, Empfehlungen bezüglich lokaler Infrastruktur/ kulturelle Angebote.
• Bei Geburtstagen, Jubiläen, Weihnachtsfeiern und besonderen Auszeichnungen darfst Du im Namen des Unternehmens gratulieren, Geschenke organisieren und an die jeweiligen Teamkolleg:innen überreichen.
• Die Planung und Organisation von Teamevents und teambildenden Maßnahmen gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabenfeld.
• In all Deinen Aktivitäten und Handlungen setzt Du unsere Unternehmensphilosophie und -werte ganzheitlich um.

Das bringst Du mit:

• Dich zeichnen Deine Aufmerksamkeit, Empathie und Leidenschaft im Umgang mit Menschen aus, und Du hast stets die individuellen Bedürfnisse Deiner Mitarbeiter:innen im Blick.
• Nicht nur Deine hohe Kommunikationsfähigkeit ist von Bedeutung, sondern auch Deine diplomatische Art.
• Wenn es mal im Team kracht, stehst Du als Mediator:in unterstützend und objektiv zur Seite.
• Zusätzlich besitzt Du die Begabung, Dich auf verschiedene Charaktere einzustellen und Menschen stets mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
• Du hast die besondere Fähigkeit, Deine Mitmenschen zu begeistern und mitzureißen.
• Feinfühligkeit, Zugänglichkeit und Wertschätzung für Deine Mitmenschen runden Dein Profil ab.
• Darüber hinaus verfügst Du über eine hohe Flexibilität und ein organisatorisches Talent.

Das haben wir für Dich:

• Eine eigenverantwortliche Arbeit in einem dynamischen und motivierten Team.
• Enge Zusammenarbeit mit unserer Geschäftsführung und die Möglichkeit, aktiv an der Entwicklung unserer Konzepte mitzuwirken.
• Die Chance, Dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln (z.B. durch interne und externe Schulungen, internationale Fachmessen).
• Beteiligung am wirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens und ein faires Vergütungsmodell.
• Weitere betriebliche Zusatzleistungen und Vergünstigungen.
• Die Möglichkeit, einen Teil Deiner Arbeit nach Absprache im Home-Office zu erledigen.
• Arbeitsort, wo andere Menschen Urlaub machen.