Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere AOG-Fälle und minimiere die Rückkehrzeit in den Dienst.
- Unternehmen: Werde Teil eines der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Schulungsunterstützung und vergünstigte Mahlzeiten.
- Weitere Informationen: Feiere Erfolge bei Team-Events und profitiere von individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Luftfahrt mit einem engagierten internationalen Team.
- Qualifikationen: Technischer Hintergrund in der Luftfahrt und Erfahrung in der AOG-Unterstützung.
Fly with us into the Zukunft und werden Sie Teil des Teams bei einem der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.
Verantwortlichkeiten
- Koordination von AOG-Fällen End-to-End mit dem Ziel, die Rückkehrzeit in den Dienst zu minimieren
- Zusammenarbeit in einem 365-Tage-Mittelschichtbetrieb und Überprüfung technischer Anfragen von Kunden, Servicezentren und Tochtergesellschaften hinsichtlich der Fallpriorität und Förderung sowie Kommunikation von Lösungen
- Koordination technischer Untersuchungen und Unterstützung aller Beteiligten (Technischer Support, Ersatzteile, Ingenieurwesen, Servicezentren)
- Identifizierung von Prozessverbesserungen und Initiierung potenzieller Anpassungen
- Lieferung eines täglichen Statusberichts über laufende Fälle als einziger Ansprechpartner und Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenbeschwerden
- Flexibilität zu Reisen zu Servicezentren oder Betreibern und Gipfeltreffen nach Bedarf
Qualifikationen
- Aviation technische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
- Mehrere Jahre Erfahrung in der Flugzeugwartung AOG-Support / MCC-Rolle oder BSc in Aviation Maintenance Management oder ähnliche Erfahrung
- Erfahrung in der Wartung von Pilatus PC-12 und PC-24 ist von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit SAP S4/HANA, Jira SM, Salesforce und Office-Anwendungen ist von Vorteil
- Sehr gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten gegenüber internen und externen Kunden und Schnittstellen auf allen organisatorischen Ebenen
- Hohe Verantwortung mit einer strukturierten Arbeitsweise
Vorteile
- Ein engagiertes, internationales Team und einzigartige Projekte
- Flexible Arbeitszeiten und individuelle Altersvorsorgelösungen
- Unterstützung für Schulungen und Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Vergünstigte Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant und verschiedene Rabatte für Mitarbeiter
- Teamevents, bei denen wir unsere Erfolge gemeinsam feiern
Arbeitgeber: Pilatus Aircraft Ltd
AOG Command Center Specialist Arbeitgeber: Pilatus Aircraft Ltd
Pilatus Aircraft Ltd bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Fachkräfte im Bereich der Luftfahrttechnik. Mit einem engagierten, internationalen Team und einzigartigen Projekten fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung durch Schulungen, sondern bieten auch flexible Arbeitszeiten und individuelle Altersvorsorgelösungen. Unsere Mitarbeiter profitieren von vergünstigten Mahlzeiten in der Kantine, verschiedenen Mitarbeiterrabatten und regelmäßigen Teamevents, die den Zusammenhalt stärken und Erfolge feiern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um AOG Command Center Specialist mit Bravour zu bestehen
Koordination von AOG-Fällen
Technische Unterstützung
Prozessverbesserungen identifizieren
Erfahrung in der Luftfahrttechnik
Erfahrung in der Flugzeugwartung
Kenntnisse in SAP S4/HANA
Kenntnisse in Jira SM
