Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Rezeptionsteam und sorge für ein herzliches Ankommen unserer Gäste.
- Arbeitgeber: Moderne Tourismusunternehmen mit familiärem Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeitererfolgsbeteiligung, persönliche Jahreskarte, Vergünstigungen und vergüteter Arbeitsweg.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in ähnlicher Funktion.
- Andere Informationen: Offenes, unterstützendes Team mit tollen Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du schaffst es, dass Ankommen mehr ist als Einchecken - und führst das Rezeptionsteam der Pilatus Kulm Hotels mit Herzlichkeit und Persönlichkeit. Du sorgst dafür, dass an der Rezeption alles rund läuft und unsere Gäste sich von Anfang an willkommen fühlen. Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir eine offene, teamfähige Persönlichkeit, die gerne selbstständig arbeitet und den Umgang mit Menschen schätzt.
Einleitung
- Reservationen, Offerten sowie Bestätigungen für unsere Hotelgäste auf Pilatus Kulm
- Check in und Check out
- Tagesabschlüsse mit den Programmen Protel und Skidata
- Allgemeine Auskünfte und Informationen an unsere nationalen und internationalen Gäste auf dem Pilatus
- Ausstellen von Bahntickets mit Skidata
- Diverse administrative Arbeiten sowie Korrespondenz auf Deutsch und Englisch
- Ein- bis zweimal pro Monat Spätdienst (inkl. Übernachtung auf dem Berg)
Das kannst du bewegen
- Mitarbeitererfolgsbeteiligung - dein Erfolg ist unser Erfolg!
- Persönliche Jahreskarte für den Pilatus, auch für Partner:innen und familienzulagenberechtigte Kinder, wohnhaft im selben Haushalt
- TUZ-Ausweis, auch für Partner:innen und familienzulagenberechtigte Kinder, wohnhaft im selben Haushalt
- Dein Arbeitsweg auf den Berg wird vergütet
- Tolle Vergünstigungen, Eintritte und Freizeitangebote
- Gratis Halbtax / kostenlose Parkplätze
- Offenes und familiäres Umfeld in einem erfolgreichen, modernen Tourismusunternehmen
Darauf kannst du dich freuen
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion mit
- Du beherrschst den Umgang mit Protel und den gängigen Office-Programmen
- Fliessende Kommunikation auf Deutsch und Englisch sind für dich ein Leichtes
- Du bist eine herzliche Persönlichkeit, belastbar und bringst das nötige Durchsetzungsvermögen mit
Front Office Manager 100% (m/w/d) Arbeitgeber: PILATUS-BAHNEN AG
Kontaktperson:
PILATUS-BAHNEN AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager 100% (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Team oder den Arbeitsplatz vorher zu besuchen. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und gleichzeitig dein Interesse zeigen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder dort gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Job sichert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen über die Hotellerie und den Umgang mit Gästen übst. Zeige, dass du nicht nur die nötigen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für den Job!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass deine Bewerbung heraussticht!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager 100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, was dich motiviert und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie hervor. Erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du das Rezeptionsteam in der Vergangenheit geleitet hast – das macht Eindruck!
Sprache ist wichtig: Da wir mit internationalen Gästen arbeiten, solltest du deine Sprachkenntnisse betonen. Zeige uns, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren kannst – das ist ein großer Pluspunkt!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PILATUS-BAHNEN AG vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine herzliche Persönlichkeit während des Interviews. Die Pilatus Kulm Hotels suchen jemanden, der authentisch ist und mit Menschen umgehen kann. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht für dich einen guten Front Office Manager aus?'. Das zeigt, dass du die Rolle ernst nimmst und gut vorbereitet bist.
✨Kenntnis der Programme
Mach dich mit Protel und Skidata vertraut, falls du das noch nicht bist. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten und dass du bereits Erfahrung mit ähnlichen Programmen hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach der Unternehmenskultur.