Technical Support Engineer

Technical Support Engineer

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Pilatus Flugzeugwerke AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite technische Anfragen und entwickle Lösungen für Kunden und Servicezentren.
  • Unternehmen: Werde Teil eines der innovativsten Flugzeughersteller der Welt.
  • Vorteile: Internationale Teamarbeit, individuelle Rentenlösungen und Unterstützung bei der Weiterbildung.
  • Weitere Informationen: Feiere Erfolge mit Team-Events und profitiere von Mitarbeiterrabatten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Luftfahrt und arbeite an einzigartigen Projekten.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Flugzeugwartung und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Fly with us into the future and become part of the team at one of the most innovative aircraft manufacturers in the world.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung technischer Anfragen im First-Level-Kundensupport und Erstellung von Lösungen für Kunden, Servicezentren und Tochtergesellschaften.
  • Koordination technischer Untersuchungen mit den Ingenieuren von Pilatus und Unterstützung bei Änderungen an bestehenden und neuen technischen Dokumentationen.
  • Arbeiten in einem 24/7-Betrieb (Früh- und Spätschichten sowie Wochenenden und Feiertage).
  • Identifizierung von Produktverbesserungen und Initiierung potenzieller Modifikationen sowie Mitarbeit an Gruppen- oder Einzelprojekten.
  • Möglichkeit, zu Kunden und Servicezentren zu reisen, um praktische Schulungen zur Fehlersuche und Verbesserung der Kundenbeziehungen durchzuführen sowie an Konferenzen teilzunehmen.

Damit überzeugen Sie uns:

  • Mehrjährige Erfahrung in der Flugzeugwartung in entweder mechanischen Systemen und strukturellem Design oder Avionik und elektrischen Systemen. MCC/AOG-Support-Erfahrung ist von Vorteil.
  • EASA B1/B2 oder gleichwertige Ausbildung, vorzugsweise für die Pilatus PC-12 oder PC-24, ein BSc. in professioneller Aeronautik wäre von Vorteil.
  • Hohe Verantwortung und strukturierte Herangehensweise.
  • Kenntnisse in MS Office-Tools, SAP und Troubleshooting-Tools wie Spotlight sind von Vorteil.
  • Sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2-Niveau) sind zwingend erforderlich, Deutsch ist von Vorteil.

Was wir bieten:

  • Ein engagiertes, internationales Team und einzigartige Projekte.
  • Individuelle Altersvorsorgelösungen.
  • Unterstützung für Schulungen und Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.
  • Vergünstigte Mahlzeiten in unserem Mitarbeiterrestaurant und verschiedene Rabatte für Mitarbeiter.
  • Teamevents, bei denen wir gemeinsam unsere Erfolge feiern.

Werden Sie Teil der Pilatus-Familie. Wir möchten mit unserer Stellenanzeige alle ansprechen und setzen uns für Vielfalt in unserem Unternehmen ein - wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Technical Support Engineer Arbeitgeber: Pilatus Flugzeugwerke AG

Pilatus Aircraft ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein engagiertes und internationales Team sowie einzigartige Projekte bietet. Mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem unterstützenden Arbeitsumfeld und zahlreichen Mitarbeitervergünstigungen, wie vergünstigten Mahlzeiten und Teamevents, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entwicklung seiner Angestellten. Arbeiten Sie in Stans, einem Ort, der Innovation und Tradition vereint, und werden Sie Teil der Pilatus-Familie.

Pilatus Flugzeugwerke AG

Kontaktdaten:

Pilatus Flugzeugwerke AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Engineer erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technical Support Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen sie arbeiten.

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Pilatus auf LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im technischen Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du deine Kenntnisse über Flugzeugwartung und -systeme auffrischst. Zeige, dass du die Herausforderungen verstehst, die auf dich zukommen könnten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für die Luftfahrt und Kundenservice in deinem Gespräch zu betonen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer mit Bravour zu bestehen

Technische Unterstützung
Kundenservice
Technische Dokumentation
Koordination technischer Untersuchungen
Erfahrung in der Flugzeugwartung
EASA B1/B2 oder gleichwertige Ausbildung
MS Office Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir wollen dich kennenlernen!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Sprache aus der Stellenanzeige und zeige, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pilatus Flugzeugwerke AG vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Flugzeugwartung und die spezifischen Systeme, mit denen du arbeiten wirst, auffrischst. Lies aktuelle Artikel oder technische Dokumentationen, um auf dem neuesten Stand zu sein und zeige, dass du dich für die Branche interessierst.

Vorbereitung auf typische Fragen

Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen in der technischen Unterstützung und Wartung beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen.

Kenntnisse über das Unternehmen

Informiere dich über Pilatus und deren Produkte, insbesondere die PC-12 und PC-24. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Innovationskraft des Unternehmens beitragen kannst.

Soft Skills betonen

Da der Job auch Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast oder schwierige Kundenanfragen gelöst hast.