Delivery Lead

Unsere Welt verändert sich, und PTC führt den Weg. Unsere Software bringt die physische und digitale Welt zusammen, sodass Unternehmen ihre Abläufe verbessern, bessere Produkte schaffen und Menschen in allen Aspekten ihres Geschäfts stärken können. Unsere Mitarbeiter machen den Unterschied für unseren Erfolg. Heute sind wir ein globales Team von fast 7.000 und unser Hauptziel ist es, Möglichkeiten für unsere Teammitglieder zu schaffen, um zu erkunden, zu lernen und zu wachsen – während sie ihre Ideen zum Leben erwecken und die Unterschiede feiern, die uns ausmachen und die Arbeit, die wir leisten, möglich machen.

In dieser Rolle werden Sie Teil eines Teams, das sich der Unterstützung einer der größten Unternehmensinitiativen von PTC bei der Umstellung auf SaaS widmet. Das SaaS Delivery Management Office (sDMO) wurde eingerichtet, um die Umstellung von weltweit eingesetzten Windchill PLM-Systemen von einer On-Premises-Umgebung auf SaaS zu unterstützen. Durch ein partnerzentriertes Liefermodell haben Sie die einzigartige Gelegenheit, mehrere Systemintegratoren und Projektteams über verschiedene Umstellungen hinweg zu leiten, um den Erfolg ihrer Lieferung sicherzustellen. Sie werden die Möglichkeit haben, mit einigen der größten und angesehensten Unternehmen der Welt sowie deren Implementierungspartnern in einer Vielzahl von Branchen zusammenzuarbeiten; einschließlich Hochtechnologie, Industrieprodukte, Elektronik und Medizintechnik, und unseren Kunden zu helfen, die Lücke zwischen der Technologie von heute und der Welt von morgen zu überbrücken.

Das sDMO besteht aus technischen Lösungsarchitekten und Delivery Leads, die ein vollständiges Spektrum an Implementierungs- und Unterstützungsleistungen für Projekte unterschiedlicher Größe und Umfang anbieten. Sie werden auch eng mit dem erweiterten PTC-Ökosystem, einschließlich SO&S, Produktmanagement, der Customer Success-Organisation, F&E und technischem Support, zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass der richtige Umfang, Ressourcen und Abhängigkeiten definiert und ordnungsgemäß entwickelt werden.

Tagtägliche Verantwortlichkeiten:

• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Partnern und Kunden bei der Entwicklung qualifizierter Vorschläge und SOWs
• Sicherstellen, dass Projektteams ordnungsgemäß mobilisiert und strukturiert sind für eine erfolgreiche Lieferung
• Aufgaben delegieren und mehreren Projektmanagern Anweisungen geben
• Überwachung und Unterstützung mehrerer Projekte und Projektteams, um die Realisierung von Wert, Qualität und pünktlicher Lieferung des definierten Umfangs sicherzustellen
• Koordination mit dem PTC-Ökosystem zur Lösung komplexer Projektprobleme, um Fortschritte nicht zu behindern
• Regelmäßige Kommunikation des Projektstatus an verschiedene Stakeholder
• Risikomanagement zur Minderung potenzieller Risiken durchführen
• Unterstützung bei der Entwicklung eines detaillierten integrierten Projektplans
• Sicherstellen, dass Änderungen am Projektumfang, Zeitplan und Kosten geeignete Verifizierungstechniken und Änderungsmanagementprozesse nutzen
• Sicherstellen, dass der Umstellungsprozess eingehalten wird und Qualitätsstandards erfüllt

Anforderungen:

• Nachgewiesene kundenorientierte Programmmanagement-Erfahrung bei SaaS-Implementierungen
• Starke Führungs-, Eskalationsmanagement- und Problemlösungsfähigkeiten
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten im Kundenkontakt und intern (schriftlich und mündlich)
• Fundierte Kenntnisse von Projektmanagement-Softwaretools und -methoden
• Abschluss eines Bachelor-Studiums und mehr als 5 Jahre Erfahrung im Programmmanagement
• Verfügbarkeit für Reisen bis zu 15 % der Zeit, einschließlich Übernachtungen und internationaler Reisen
• Erfahrung mit PLM-Implementierungen und PMP-Zertifizierung sind von Vorteil

Fähigkeiten und Kenntnisse:

• Führung
• Nachgewiesene Fähigkeit, in einer komplexen und sich entwickelnden Umgebung mit engen Fristen zu arbeiten
• Planung
• Delegation
• Problemlösung
• Fundierte Kenntnisse der Microsoft Office Suite
• Erfahrung mit Agile- und Wasserfall-Methoden
• Solide organisatorische und analytische Fähigkeiten
• Risikomanagement
• Detailorientiert

Das Leben bei PTC dreht sich um mehr als nur die Arbeit mit den modernsten Technologien von heute, um die physische Welt zu transformieren. Es geht darum, so zu sein, wie man ist, und an der Seite einiger der talentiertesten Branchenführer von heute zu arbeiten, um die Welt um uns herum zu verändern. Wenn Sie unsere Leidenschaft für Problemlösungen durch Innovation teilen, werden Sie wahrscheinlich genauso leidenschaftlich über die PTC-Erfahrung sein wie wir. Sind Sie bereit, Ihren nächsten Karriereschritt mit uns zu erkunden?

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