Technical Consultant - Sales & Client Success (m/f/d)
Technical Consultant - Sales & Client Success (m/f/d)

Technical Consultant - Sales & Client Success (m/f/d)

Langenfeld Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden technisch und unterstütze den Vertrieb bei komplexen Projekten.
  • Arbeitgeber: Pimcore, die führende Plattform für Datenmanagement und digitale Erlebnisse.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und ein persönliches Entwicklungsbudget.
  • Andere Informationen: Internationale Umgebung mit täglicher Kommunikation auf Englisch.
  • Warum dieser Job: Gestalte digitale Lösungen und arbeite in einem kreativen Team von Pimconauts.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Pre-Sales oder technischer Beratung und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Salzburg (Österreich), Langenfeld (Deutschland) oder remote in Österreich / Deutschland

Haben Sie Freude daran, technische Beratung, architektonisches Denken und Kundeninteraktion zu kombinieren, um komplexe digitale Herausforderungen zu lösen? Dann könnte diese Rolle bei Pimcore genau das sein, wonach Sie suchen.

Pimcore ist die weltweit führende Open-Core-Plattform für Datenmanagement und digitale Erlebnisse. Mehr als 118.000 Unternehmen in 75 Ländern und über 180 Lösungspartner vertrauen auf Pimcore, um ihre Produktdaten, digitalen Assets und Kundenerlebnisse zu verwalten.

Von unseren Mission Control Centers in Salzburg und darüber hinaus erkunden unsere Pimconauts täglich neue Daten- und Erlebnisuniversen.

Über die Rolle

Diese Rolle befindet sich an der Schnittstelle von Technischer Beratung, Pre-Sales und Kundenerfolg. Sie arbeiten eng mit Vertriebsteams, Kunden und Partnern zusammen, um Lösungen zu entwerfen, die Pimcore-Plattform zu demonstrieren und den langfristigen Erfolg der Kunden sicherzustellen.

  • Unterstützung der Vertriebsteams bei komplexen Unternehmensgeschäften mit tiefgreifender technischer Expertise
  • Funktion als Fachexperte für Architektur, Integrationen und Plattform-Best-Practices
  • Lieferung maßgeschneiderter Produktdemos, einschließlich Code-Anpassungen für komplexe Anwendungsfälle
  • Unterstützung bei RFI/RFP-Prozessen und Entwicklung gewinnbringender technischer Lösungsstrategien
  • Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Sicherstellung des fortlaufenden Erfolgs mit Pimcore
  • Identifizierung von Wachstums- und Upsell-Möglichkeiten innerhalb bestehender Konten
  • Proaktive Überwachung der Kundenzufriedenheit und frühzeitige Minderung von Abwanderungsrisiken
  • Zusammenarbeit mit Produkt-, Vertriebs- und Marketingteams zur Weitergabe von Kundeninsights
Anforderungen
  • Abschluss in Betriebswirtschaft, IT, Marketing oder einem verwandten Bereich
  • Erfahrung in Pre-Sales, Technischer Beratung, Kundenerfolg oder SaaS/PaaS-Umgebungen
  • Solides Verständnis von Softwarearchitekturen, APIs, Integrationen und Datenmodellierung
  • Erfahrung mit Unternehmensplattformen wie PIM, DAM, CMS, DXP oder E-Commerce-Systemen
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten gegenüber technischen und geschäftlichen Stakeholdern
  • Analytische und lösungsorientierte Denkweise mit starkem Kundenfokus
  • Fließend in Englisch und Deutsch
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen (ca. 5–10%)
Vorteile
  • Reale Auswirkungen auf eine weltweit führende Daten- und Erlebnisplattform
  • Arbeiten Sie mit einem einzigartigen und leicht verrückten Team von Pimconauts
  • Flexible Arbeitszeiten und vollständige Remote- oder Hybrid-Einrichtung
  • Dediziertes persönliches und berufliches Entwicklungsbudget
  • Ein zusätzlicher Urlaubstag für jedes Jahr als Pimconaut
  • Internationale Umgebung mit täglicher Kommunikation in Englisch
  • Moderne Büros in Salzburg und Langenfeld

Technical Consultant - Sales & Client Success (m/f/d) Arbeitgeber: Pimcore

Pimcore ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das von Innovation und Teamgeist geprägt ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Remote-Arbeit und einem großzügigen Entwicklungsbudget fördert Pimcore nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Die modernen Büros in Salzburg und Langenfeld bieten zudem eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, in der jeder Einzelne einen echten Einfluss auf die Zukunft der Daten- und Erlebnisplattform hat.
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Kontaktperson:

Pimcore HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technical Consultant - Sales & Client Success (m/f/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. So zeigst du Interesse und baust wertvolle Beziehungen auf.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für technische Berater übst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im technischen Consulting und Kundenservice zeigen. Das gibt dir mehr Selbstvertrauen!

Tipp Nummer 3

Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch Informationen über unser Team und die Unternehmenskultur. Das hilft dir, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für Technologie und Kundeninteraktion! In deinem Gespräch kannst du darüber sprechen, wie du komplexe Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast. Das wird die Interviewer beeindrucken!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Consultant - Sales & Client Success (m/f/d)

Technische Beratung
Architekturdenken
Kundeninteraktion
Technische Expertise
Integration
Plattform-Best Practices
Produkt-Demos
Code-Level Anpassungen
RFI/RFP Prozesse
Technische Lösungsstrategien
Kundenbeziehungen aufbauen
Kundenzufriedenheit überwachen
Zusammenarbeit mit Produkt-, Vertriebs- und Marketingteams
Analytisches Denken
Lösungsorientierte Denkweise

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Rolle des Technical Consultant bist und wie du zum Erfolg von Pimcore beitragen kannst.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pimcore vorbereitest

Verstehe die Technologie

Mach dich mit der Pimcore-Plattform und ihren Funktionen vertraut. Du solltest in der Lage sein, technische Konzepte klar zu erklären und zu demonstrieren, wie sie den Kunden helfen können. Zeige, dass du die Architektur und Integrationen verstehst, um als technischer Berater überzeugen zu können.

Bereite dich auf Kundenfragen vor

Überlege dir mögliche Fragen, die Kunden während des Interviews stellen könnten. Sei bereit, Lösungen für komplexe Herausforderungen zu präsentieren und zeige, dass du proaktiv an die Bedürfnisse der Kunden denkst. Das wird dir helfen, Vertrauen aufzubauen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du mit verschiedenen Stakeholdern kommunizieren musst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Das zeigt, dass du in der Lage bist, Brücken zwischen Technik und Geschäft zu bauen.

Denke an langfristige Beziehungen

Betone in deinem Interview, wie wichtig dir der Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen ist. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Kundenbindung und -zufriedenheit gefördert hast. Das zeigt, dass du nicht nur an kurzfristigen Erfolgen interessiert bist, sondern auch an nachhaltigem Wachstum.

Technical Consultant - Sales & Client Success (m/f/d)
Pimcore
Standort: Langenfeld
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