Senior Software Engineer (Platform Core)

Wer wir sind

Pindrop ist die Real Human + Right Human® Identity Trust Platform für das AI-Zeitalter. Als KI-gesteuerte Betrugs- und Deepfake-Technologie untergräbt Pindrop das Vertrauen in digitale Kommunikation, indem es kontinuierliche Identitätsverifizierung und Deepfake-Erkennung in Echtzeit über Sprach-, Video- und digitale Interaktionen bereitstellt. Unternehmen verlassen sich auf Pindrop, um jährlich Milliarden von hochriskanten Kundeninteraktionen abzusichern, darunter führende US-Banken sowie Versicherer und Gesundheitsdienstleister. Pindrop stellt Vertrauen wieder her, während Betrug reduziert, Betriebskosten gesenkt und die Kundenerfahrung verbessert wird.

Was Sie tun werden

Als Senior Software Engineer im Platform Core sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Weiterentwicklung von hochskalierbaren Backend- und Datenservices, auf die jedes Pindrop-Produkt angewiesen ist. Das Platform Core-Team ist dafür verantwortlich, diese Systeme schnell, zuverlässig und SLA-konform zu halten, selbst an Tagen mit Rekordaufrufvolumen. Genauer gesagt werden Sie:

• Verteilte Backend-Services und APIs entwerfen, erstellen, testen und betreiben, die hochvolumige Kundeninteraktionen unterstützen.
• Die Verantwortung für die Plattformarbeit von der Problemerfassung bis zur Implementierung und Produktionsunterstützung übernehmen.
• Die Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit, Latenz und Kosten über gemeinsame Plattform-Systeme verbessern.
• Eng mit Produkt-, SRE- und Engineering-Teams zusammenarbeiten, um Plattformverbesserungen ohne Störung des Live-Verkehrs zu liefern.
• Anrufbereitschaft, Vorfallreaktion, Fehlersuche und kontinuierliche Verbesserung von Alarmierungen, Runbooks, Bereitstellungsqualität und Kapazitätsplanung teilnehmen.
• Die Ingenieurstandards durch Code-Reviews, Design-Reviews, Pairing, Dokumentation und Mentoring anderer Ingenieure im Team erhöhen.

Wer Sie sind

Sie sind selbstständig, verantwortungsbewusst und in der Lage, Arbeiten mit minimaler Aufsicht voranzutreiben. Sie bleiben auch unter Druck ruhig und bringen gesundes Urteilsvermögen in Vorfällen, Abwägungen und Phasen der Unklarheit mit. Sie sind kooperativ und kommunizieren klar mit technischen und funktionsübergreifenden Partnern. Sie sind motiviert von grundlegender Plattformarbeit, gemeinsamer Infrastruktur und zuverlässigkeitsorientierter Backend-Entwicklung. Sie haben eine Mentorenmentalität und heben die Standards des Teams durch Ihr Beispiel.

Ihr Skill-Set

Must-haves:

• 5-7+ Jahre Erfahrung in der Erstellung von Backend-Services und APIs in der Produktion oder gleichwertige praktische Tiefe.
• Starke praktische Erfahrung mit Python und/oder Go.
• Erfahrung mit verteilten Systemen, Parallelität und cloud-nativer Entwicklung auf AWS und/oder GCP unter Verwendung von Kubernetes und Docker.
• Nachgewiesene Produktionsverantwortung, einschließlich Bereitstellung, Überwachung, Fehlersuche und Teilnahme an Bereitschaftsdiensten für hochskalierte Dienste.
• Starke Erfahrung mit Daten- und Messaging-Technologien wie PostgreSQL oder Aurora, Redis und RabbitMQ sowie die Fähigkeit, über Zuverlässigkeit, Leistung und Skalierungsabstriche nachzudenken.

Nice-to-haves:

• Erfahrung mit Redshift, Elasticsearch, DynamoDB, S3, Kinesis oder IAM.
• Erfahrung mit Infrastruktur als Code, insbesondere Terraform.
• Starke Beobachtungsgewohnheiten über Metriken, Protokolle und Traces.
• Erfahrung mit dem Skalieren oder Migrieren von Datenbanken, einschließlich Lese-Replikate, Cluster-Modus oder Engine-Migrationen.

Was Sie davon haben

Platform Core ist das Rückgrat, auf das das gesamte Produkt angewiesen ist. In dieser Rolle werden Ihre Entscheidungen direkt die Latenz, Zuverlässigkeit, Skalierung und Kosten der Systeme beeinflussen, die täglich den Kundenverkehr verarbeiten. Sie werden bedeutende Arbeiten an verteilten Systemen von Anfang bis Ende übernehmen, dem Team helfen, durch Spitzen- und Rekordlastereignisse zu skalieren und die Menge an bedeutender Plattformarbeit zu erhöhen, die Core parallel bewältigen kann, ohne die Produktionsstabilität zu gefährden.

Was wir anbieten

Als Teil von Pindrop haben Sie direkten Einfluss auf unsere wachsende Produktpalette und die Zukunft der Sicherheit in der sprachgesteuerten Wirtschaft. Wir stellen großartige Menschen ein und kümmern uns um sie. Hier ist ein Überblick über die Vorteile, die wir anbieten:

• Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket, einschließlich RSUs (Restricted Stock Units) für alle Mitarbeiter, damit jeder an unserem langfristigen Erfolg teilhat.
• Remote-first-Umgebung - die Ihnen Flexibilität und Autonomie bei der Gestaltung Ihres Tages gibt.
• Unbegrenzter bezahlter Urlaub (PTO).
• Großzügige Gesundheits- und Sozialpläne zur Auswahl - einschließlich eines vom Arbeitgeber bezahlten „Mitarbeiter-only“-Plans!
• Bezahlte Elternzeit - einschließlich Geburt, Adoption und Pflegeeltern.
• Monatliche Telefon- und Internetzulage zur Unterstützung der notwendigen Verbindungskosten.
• Jährliches Lern- und Entwicklungsgeld zur Unterstützung Ihres beruflichen Wachstums, der Fähigkeiten, Zertifizierungen und der fortlaufenden Bildung.

Pindrop ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Hier bei Pindrop ist es unsere Mission, ein diverses und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen und aufrechtzuerhalten. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, erhalten alle qualifizierten Bewerber unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Alter, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, genetischen Informationen, Behinderung, Familienstand und/oder Veteranenstatus Berücksichtigung für eine Anstellung.