Was gibt es zu tun?
- Sie betreuen unsere Individualdruckaufträge ab Auftragserteilung bis zur Auslieferung an den Kunden und sind dabei erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Sie begleiten Andrucke mit Kunden oder intern mit dem Qualitätsmanagement.
- Sie machen vor Übergabe der Aufträge an die Druckvorstufe einen Vorabcheck der Druckdaten.
- Sie erstellen alle Arbeitspapiere von der Auftragsbestätigung bis zur Ausgangsrechnung.
- Sie übernehmen in Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement die Reklamationsbearbeitung.
Ihr Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Werbe,- Verlags- oder Druckbranche;
- Spaß am Umgang mit Kunden sowie sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse;
- Stressresistenz, Teamfähigkeit und gute Problemlösungskompetenz;
- sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen;
- Kenntnisse im Umgang mit der Branchensoftware „Prinance“ sind von Vorteil.
Das spricht für uns:
- Das Unternehmen: inhabergeführt und regional orientiert, mit einer sehr guten Marktpositionierung! Über 240 Mitarbeiter an zwei zentralen Standorten: im Prenzlauer Berg und in Lichtenberg. Breite Produktpalette im Bereich Offsetdruck, vielfältige Veredelungen und Weiterverarbeitungen.
- Die Tätigkeiten: interessant, herausfordernd und abwechslungsreich – mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen!
- Das Team: engagiert, von jung bis erfahren! Kollegial mit Offenheit für neue Ideen und Impulse!
- Die Möglichkeiten: gute Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung!
- Durst? – Nein, kostenlose Getränkeversorgung für unsere Mitarbeiter!
Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) Individualdruck mit Schwerpunkt Auftragsmanagement in Berlin Arbeitgeber: Pinguin Druck
Die Printfamily ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem modernen Arbeitsplatz in Berlin-Prenzlauer Berg und einem motivierten Team, das Wert auf Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege legt, fördert das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung. Hier kannst du deine Kreativität ausleben und aktiv an der Zukunft des Drucks mitwirken – willkommen in der Family!
