Lead Program Manager, Global SMB Sales Enablement

Über Pinterest: Millionen von Menschen auf der ganzen Welt kommen zu unserer Plattform, um kreative Ideen zu finden, von neuen Möglichkeiten zu träumen und Erinnerungen zu planen, die ein Leben lang halten. Bei Pinterest haben wir die Mission, jedem die Inspiration zu geben, ein Leben zu schaffen, das er liebt, und das beginnt mit den Menschen hinter dem Produkt.

Als Lead Global Program Manager für Sales Enablement werden Sie die Programme, Systeme und Betriebsrhythmen gestalten, die unseren globalen SMB-Vertriebsteams helfen, das Wissen, das Vertrauen und die Werkzeuge aufzubauen, um erfolgreich zu sein. Sie sind verantwortlich für das gesamte Enablement-Erlebnis, einschließlich Einarbeitung, kontinuierlichem Lernen, Zertifizierungen und globaler Vertriebsbereitschaft.

Was Sie tun werden:

• Besitzen Sie die globale SMB-Vertriebsenablement-Strategie und den Fahrplan, einschließlich Einarbeitung, Zertifizierungen, kontinuierlichem Lernen, Inhaltsverwaltung und Vertriebsbereitschaft.
• Übersetzen Sie globale Vertriebsprioritäten, Produkteinführungen und Markteinführungsbewegungen in rollenbasierte Enablement-Pläne für Vertrieb, Partnerverwaltung, Account-Management und Agenturteams.
• Gestalten Sie skalierbare Lernerfahrungen über Live-Training, E-Learning, Workshops, Zertifizierungen, Hilfsmittel, Coaching durch Manager und Selbstbedienungsressourcen.
• Leiten Sie globale Einarbeitungs- und Ramp-Programme, um sicherzustellen, dass neue Verkäufer eine konsistente, rollenrelevante Vorbereitung erhalten, während notwendige regionale Anpassungen ermöglicht werden.
• Arbeiten Sie mit Produktmarketing, Vertrieb, Qualitätssicherung, skalierter Leistung, Vertriebsoperationen und regionalen Teams zusammen, um die Fähigkeiten der Verkäufer zu identifizieren und die wirkungsvollsten Interventionen zu priorisieren.
• Richten Sie Betriebsmechanismen für die Funktion ein und führen Sie diese, einschließlich vierteljährlicher Fahrpläne, Schulungskalender, KPI-Überprüfungen, Executive-Updates, funktionsübergreifender Foren und Kommunikation.
• Leiten und beeinflussen Sie externe Enablement-Partner und regionale Schulungsteams; setzen Sie Erwartungen, überwachen Sie die Programmgesundheit, beseitigen Sie Hindernisse und treiben Sie die Verantwortung für Servicelevels und Ergebnisse voran.

Was wir suchen:

• Abschluss in einem verwandten Bereich oder relevante Erfahrung.
• 7+ Jahre Erfahrung im Bereich Vertriebsenablement, Umsatzoperationen, Vertriebsstrategie, Lernen und Entwicklung, Programmmanagement oder einer verwandten Funktion.
• Nachgewiesene Verantwortung für komplexe, mehrregionale Programme von der Strategie und Planung bis zur Einführung, Messung und Iteration.
• Starkes Verständnis von Vertriebsbewegungen, Vertriebsansätzen und den spezifischen Bedürfnissen von kundenorientierten Vertriebsrollen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, senioren, funktionsübergreifenden und externen Stakeholdern ohne direkte Autorität Einfluss zu verleihen.
• Erfahrung in der Verwaltung von ausgelagerten oder von Anbietern bereitgestellten Programmen, einschließlich Leistungserwartungen, Governance und Verantwortung.
• Ausgezeichnete schriftliche, verbale und Präsentationskommunikationsfähigkeiten.
• Starke organisatorische Fähigkeiten, Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, mehrere Prioritäten in einem sich entwickelnden Umfeld zu managen.
• Erfahrung mit Enablement-, CRM-, Inhalts- und Analyseplattformen wie LMS-Tools, Highspot, Salesforce, Gong, Tableau oder ähnlichem.
• Praktische Erfahrung mit der Nutzung von KI oder Automatisierung zur Verbesserung von Arbeitsabläufen, Lernerfahrungen, Inhaltsentwicklung oder Leistungsanalysen, mit gesundem Urteilsvermögen hinsichtlich Qualität und verantwortungsbewusstem Einsatz.

Diese Position ist nicht für Umzugsunterstützung geeignet. Wir lassen die Art der Arbeit, die Sie tun, den Kollaborationsstil leiten. Das bedeutet, dass wir nicht immer im Büro arbeiten, aber weiterhin für wichtige Momente der Zusammenarbeit und Verbindung zusammenkommen.

Wir glauben, dass der Arbeitsplatz für jeden Mitarbeiter gerecht, inklusiv und inspirierend sein sollte. Pinterest ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und Einstellungsentscheidungen auf der Grundlage von Verdiensten trifft.