Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Optimierung von Versandprozessen und steigere die Kundenzufriedenheit bei eBay.
- Unternehmen: Werde Teil eines dynamischen Freelancer-Netzwerks mit eBay als Partner.
- Vorteile: Flexible Arbeitsgestaltung, faire Vergütung und ein kreatives Team unterstützen dich.
- Weitere Informationen: Agiles Umfeld mit Raum für deine Ideen und Karrierewachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Versandlösungen und mache einen echten Unterschied für Kunden.
- Qualifikationen: Studium in BWL oder Marketing und 3-5 Jahre Erfahrung im E-Commerce.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du möchtest etwas bewirken – für Dich, unsere Kunden und die Welt? Dann werde Teil unseres Netzwerks. Für unseren Kunden eBay suchen wir ab sofort Unterstützung im Bereich Retail Standards Marketing & Operations. In dieser Rolle bist Du eine zentrale Schnittstelle zwischen Verkäufer-Teams, Produkt, Customer Support und Marketing – mit dem Ziel, Liefergeschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit in Deutschland und den zentraleuropäischen Märkten (ECM) nachhaltig zu steigern.
Deine Herausforderungen
- Verantwortung für die reibungslose Integration von Verkäuferprozessen in die Versandprozesse von eBay
- Monitoring und Optimierung der voraussichtlichen Liefertermine (EDD) für DE und ECM (Inland, Import, Export)
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von EDD-Erweiterungen sowie Abstimmung mit Versandteams
- Unterstützung der Account Manager bei operativen Versandthemen, inkl. Bereitstellung praxisnaher Insights und Best Practices
- Proaktive Vermarktung und Kommunikation von Lieferleistungen an ECM-Kunden in enger Zusammenarbeit mit Marketing und Customer Support
- Verantwortung für das Management versandrelevanter Probleme (Fehler- und Bug-Handling) über Ticketing- und Kommunikationssysteme
- Zusammenarbeit mit Engineering-, Produktteams und externen Partnern zur kontinuierlichen Verbesserung der Lieferprozesse
- Proaktive Identifizierung und Beseitigung wiederkehrender Probleme mit skalierbaren Lösungen
Dein Hintergrund
- Abgeschlossenes Studium in BWL, Marketing oder vergleichbar – oder gleichwertige Berufserfahrung
- 3–5 Jahre Erfahrung im operativen Support, Versand- oder E-Commerce-Umfeld mit Fokus auf Lieferung und Kundenerlebnis
- Fundierte Kenntnisse in Versand- und Lieferprozessen, insbesondere in Bezug auf Geschwindigkeit, Servicequalität und internationale Märkte
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, um komplexe Versandthemen verständlich zu vermitteln
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit Datenanalysetools (z. B. Excel, Power BI)
- Erfahrung mit Ticketing- und CRM-Systemen
- Strukturiertes, lösungsorientiertes Arbeiten und Freude an funktionsübergreifender Zusammenarbeit
Das bieten wir dir – als Teil unseres Freelancer-Netzwerks
- Ein agiles, wachstumsorientiertes Umfeld mit einem klaren Wertekompass
- Ein kreatives, herzliches und professionelles Team, das dich partnerschaftlich begleitet
- Relevante, abwechslungsreiche Projekte mit Raum für deine Ideen
- Flexible Arbeitsgestaltung mit Remote-Option
- Faire Vergütung & transparente Kommunikation auf Augenhöhe
Bist du bereit, mit uns den nächsten Schritt zu gehen? Beweise es!
Projektmanager E-Commerce (m/w/d) – Schwerpunkt Versandprozesse bei eBay Arbeitgeber: PIO | Communication Agency
eBay bietet als Arbeitgeber ein dynamisches und wachstumsorientiertes Umfeld, in dem Du aktiv zur Verbesserung von Versandprozessen und Kundenerlebnissen beitragen kannst. Mit einem kreativen und unterstützenden Team hast Du die Möglichkeit, Deine Ideen einzubringen und an abwechslungsreichen Projekten zu arbeiten. Flexible Arbeitszeiten und die Option auf Remote-Arbeit sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance, während faire Vergütung und transparente Kommunikation eine wertschätzende Unternehmenskultur fördern.
Kontaktdaten:
PIO | Communication Agency Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Projektmanager E-Commerce (m/w/d) – Schwerpunkt Versandprozesse bei eBay erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der E-Commerce-Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeige dein Interesse an den Versandprozessen – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Wenn du die Möglichkeit hast, dich bei eBay oder ähnlichen Unternehmen vorzustellen, nutze sie! Zeig, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und bringe konkrete Vorschläge zur Optimierung von Versandprozessen mit.
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Informiere dich über die aktuellen Trends im E-Commerce und die spezifischen Herausforderungen im Versand. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast – das wird Eindruck machen!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du die besten Chancen hast, Teil unseres Netzwerks zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Projektmanager E-Commerce (m/w/d) – Schwerpunkt Versandprozesse bei eBay mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die etwas bewirken wollen.
Pass deine Unterlagen an!:Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Versandprozessen und dem E-Commerce passen. Das zeigt uns, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
Verwende klare Sprache!:Schreibe klar und verständlich. Vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist, und achte darauf, dass deine Argumente logisch aufgebaut sind. So können wir deine Ideen und Erfahrungen besser nachvollziehen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PIO | Communication Agency vorbereitet
✨Verstehe die Versandprozesse
Mach dich mit den spezifischen Versandprozessen von eBay vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends im E-Commerce und wie diese die Liefergeschwindigkeit und Kundenzufriedenheit beeinflussen können. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst.
✨Bereite praxisnahe Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme im Versand oder E-Commerce gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du proaktiv und lösungsorientiert arbeitest.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du deine Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln, hervorheben. Übe, wie du technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind.
✨Datenanalyse als Schlüsselkompetenz
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Datenanalysetools wie Excel oder Power BI präsentierst. Bereite dich darauf vor, wie du Daten nutzen kannst, um Versandprozesse zu optimieren und Entscheidungen zu treffen. Das zeigt, dass du analytisch denkst und datengetrieben arbeitest.
