## Über uns *„Grenzen verschieben, disruptiv denken, die Zukunft gestalten – sei dabei, wenn wir die Talente von morgen formen.“* Das Franklin Institute steht für **Disruption** und **Innovation** in der sonst so staubigen Bildungsbranche. Unser Antrieb ist es, die Online-Bildungslandschaft stetig **neu zu definieren** und zu gestalten. Inspiriert von visionären Unternehmen, kombinieren wir **Leistung**, **Innovation** und **unternehmerischen Geist**, um der Branche immer einen Schritt voraus zu sein. ## Deine Rolle & Aufgaben Bei uns übernimmst du **Verantwortung** für deine Leads und begleitest Interessenten vom Erstkontakt bis zum Kursstart. Du arbeitest in einem **leistungsorientierten** und **schnellen** Umfeld, aber ohne **Ellbogenmentalität**. Du verkaufst bei uns kein beliebiges Produkt: Du begleitest Menschen in einer wichtigen beruflichen Veränderung. Das verlangt nicht nur Vertriebsstärke, sondern auch ein hohes Maß an Verbindlichkeit, Reife, Empathie und Verantwortungsbewusstsein. - Du führst Verkaufsgespräche mit **warmen Leads** - keine Kaltakquise - Du begleitest Interessenten im Sinne eines **One-Touch-Sales-Ansatzes** end-to-end - Du analysierst Bedarfe, berätst professionell und führst Menschen klar durch ihre Entscheidungsfindung - Du erstellst **personalisierte Angebote** und begleitest den Vertragsprozess - Du arbeitest eng mit Marketing, Produkt und Operations zusammen, um Learnings zurückzuspielen und Prozesse weiterzuentwickeln - Du bringst dich aktiv in die **Optimierung** unserer Vertriebsprozesse ein - mit Blick auf Struktur, Qualität, Conversion und Customer Experience - Optional kannst du über deine Rolle hinaus **Verantwortung übernehmen**, z.B. für interne Projekte, Initiativen oder OKRs ## Dein Profil Wir suchen Menschen mit Drive, Struktur, Professionalität und Teamgeist. Du solltest folgendes mitbringen: - Mindestens **2 Jahre Erfahrung im B2C-Vertrieb** (Beratung, Closing, Relationship Building) - Du bist **kommunikativ**, **klar**, **empathisch** und kannst Menschen überzeugend durch Entscheidungen führen - Du arbeitest **kundenorientiert**, **eigeninitiativ** und **strukturiert** - **Effizienz & Excellence** sind für dich Standard - Du bist eine echte **People-Person** und baust gern Vertrauen und Beziehungen auf - Du bringst **Drive, Ausdauer** und **Optimismus** mit: Du bleibst dran, gibst nicht schnell auf und hast Lust, richtig zu gestalten - **Teamplayer-Mentalität** und Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ## Was macht uns aus? Wir stehen für ein **ambitioniertes**, **professionelles** und **teamorientiertes** Arbeitsumfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Bei uns übernimmst du früh Verantwortung, arbeitest eigenständig und bist gleichzeitig Teil eines **motivierten Teams** mit **direkter** **Kommunikation**, **flachen Hierarchien** und **echtem Teamspirit**. Wir bieten dir Raum für Entwicklung, sichtbare Karrierechancen und eine Kultur, in der Leistung nicht nur erwartet, sondern auch gesehen und **gemeinsam** **gefeiert** wird. Ein modernes Arbeitsumfeld, zeitgemäße **Benefits** und Rahmenbedingungen, die dich im Alltag wirklich unterstützen, gehören für uns selbstverständlich dazu.