Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und optimiere unser CRM-System für mehr Kundenzufriedenheit und Umsatz.
- Arbeitgeber: Pirtek ist der führende Anbieter für mobilen 24h-HydraulikService in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 28 Tage Urlaub, Homeoffice und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Franchise-Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest ein Marketing-Studium und 2 Jahre Erfahrung im CRM-Management haben.
- Andere Informationen: Attraktive Vergütung und Chancen auf eine unbefristete Anstellung warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Pirtek ist der weltweite Marktführer für den mobilen 24h-HydraulikService. Pirtek-Techniker sind rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr für Notreparaturen mit Hydraulikschläuchen in Deutschland erreichbar. Als Franchise-System unterstützen wir aus der Systemzentrale in Köln unsere Franchise-Partner organisatorisch, technisch, kaufmännisch und nicht zuletzt vertrieblich und marketingtechnisch. Um unser Team zu erweitern, suchen wir ab sofort einen CRM Marketing Manager (m/w/d).
Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung und Optimierung des bestehenden CRM-Systems.
- Du arbeitest eng mit den Abteilungen Marketing und Vertrieb zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Umsatzgenerierung zusammen.
- Du gibst Schulungen und Anleitungen für CRM-Systemnutzer.
- Du führst und entwickelst ein Team von aktuell 7 Relationship Managern.
- Du analysierst Daten und erstellst Reportings.
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Medienwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im CRM-Management.
- Bereitschaft Führungsverantwortung zu übernehmen.
- Erste Erfahrungen im E-Mail-Marketing und der Erstellung von werblichen E-Mails.
- Gute Kenntnisse in CRM-Software.
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Teamorientierung.
Unsere Vorteile
- Befristeter Arbeitsvertrag auf 1 Jahr mit guten Chancen auf Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Work-Life Balance: 28 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit und Homeoffice Möglichkeit (2:3).
- Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.
- Erfolgreiches Franchiseunternehmen eingebettet in eine internationale Struktur.
- Möglichkeit auf Job-Bike und Deutschlandticket.
- Eine attraktive Vergütung und die Chance auf eine langfristige Zusammenarbeit.
Köln - CRM Marketing Manager (m/w/d) Arbeitgeber: PIRTEK Deutschland GmbH
Kontaktperson:
PIRTEK Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Köln - CRM Marketing Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die im CRM-Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im CRM-Management und E-Mail-Marketing. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen zur Optimierung des CRM-Systems hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im CRM-Management zu teilen. Überlege dir, wie du erfolgreich Teams geleitet und Schulungen durchgeführt hast, um deine Führungsqualitäten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamorientierung! Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du effektiv mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und Umsatz zu generieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Köln - CRM Marketing Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die Pirtek sucht. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Erfahrungen im CRM-Management und deine Führungskompetenzen hervorhebt. Zeige, wie du zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Umsatzgenerierung beitragen kannst.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf deine mindestens 2-jährige Berufserfahrung im CRM-Management sowie deine Kenntnisse in E-Mail-Marketing und CRM-Software. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben professionell und ansprechend gestaltet sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PIRTEK Deutschland GmbH vorbereitest
✨Verstehe das CRM-System
Mach dich mit dem bestehenden CRM-System von Pirtek vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten, wie du die Weiterentwicklung und Optimierung des Systems angehen würdest.
✨Teamführung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrungen in der Führung von Teams zeigen. Zeige, wie du dein Team von Relationship Managern motivieren und weiterentwickeln kannst.
✨Datenanalyse und Reporting
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Datenanalyse zu sprechen. Erkläre, wie du Reportings erstellt hast und welche Tools du dafür verwendet hast.
✨Kommunikative Fähigkeiten hervorheben
Da kommunikative Fähigkeiten wichtig sind, bereite dich darauf vor, Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zu geben. Zeige, wie du Schulungen und Anleitungen für CRM-Systemnutzer durchgeführt hast.