Deine Aufgaben
- Verantwortung für die strategische und inhaltliche Weiterentwicklung, Optimierung, Koordination sowie das Content Management der unterschiedlichen Pistor E-Mailing Formate (Newsletter, Mailings allg., Kunden-Infos, Rückrufe, Einladungen, etc.)
- Erstellung, Optimierung und Weiterentwicklung von dynamischen Mailings für die personalisierte Kundenansprache
- Aufbereitung, Koordination, Versand und Auswertung der E-Mailings via CRM
- Verantwortung für die Weiterentwicklung CRM gestützter Marketingprozesse in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem CRM Product Owner sowie internen Anspruchsgruppen
- Weiterentwicklung, Prozessoptimierung und Betreuung des CRM-Systems im Bereich Mailings (Key User Rolle)
- Koordination des Kanals als Instrumente innerhalb der systematischen Marktbearbeitung und des allg. Themenmanagements, inkl. fachlicher Beratung verschiedener interner Anspruchsgruppen
- Optimierung der Conversion-Prozesse entlang der Customer Journey
- Erfolgsmessung des Kanals und Mailing-Massnahmen, inkl. Erstellung von Ergebnispräsentationen, Handlungsempfehlungen und Reportings
- Stellvertretung bei Pflege, Inhaltskoordination und Veröffentlichung von Inhalten auf den Social-Media-Kanälen von Pistor inkl. Community Management
Dein Profil
- Kaufmännische Grundausbildung und adäquate Weiterbildungen im Bereich Marketing/Online-Marketing
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich E-Mail-Marketing
- Sehr gute Kenntnisse in der Weiterentwicklung und im Umgang mit CRM-Tools (Salesforce/Pardot von Vorteil)
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Customer Experience und digitaler Customer Journeys
- Gute Kenntnisse im Bereich Social Media & Community Management
- Passion für kundenzentrierte, digitale Lösungen und Kommunikation
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Analytische, vernetzte Denkweise und hohe Digitalkompetenz
- Gute schriftliche und mündliche Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, Französisch von Vorteil
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Channel Manager E-Mailings und CRM 80% - medienjobs.ch in Rothenburg Arbeitgeber: Pistor AG
Die Pistor AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur flexible Arbeitsmodelle und eine ausgewogene Work-Life-Balance bietet, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Mit einer offenen Unternehmenskultur, die auf Respekt und Wertschätzung basiert, sowie attraktiven Sozialleistungen und einem starken Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden, ist Pistor der ideale Ort für alle, die in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten.
