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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen am Telefon und informiere über Produkte der Deka Bank.
- Arbeitgeber: Zertifizierte Personal- und Arbeitsvermittlung im Chemiepark Bitterfeld-Wolfen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 100% Remote, guter Lohn und Jahressonderzahlungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite flexibel von zu Hause aus.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Internetverbindung.
- Andere Informationen: Vertrauliche Bewerbung und flexible Interviewzeiten, auch abends oder am Wochenende.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen Call-Center-Agent 100% Remote (m/w/d) in Halle (Saale) - Vollzeit ab sofort.
Wir sind als zertifizierte Personal- und Arbeitsvermittlung mit Firmensitz im Chemiepark Bitterfeld-Wolfen tätig. Unser Leistung liegt darin, für Sie passende Stellen nach Ihren Wünschen zu finden. In Kooperation mit einem Tochterunternehmen einer Bank suchen wir qualifiziertes Fachpersonal, um freie Stellen zu besetzen:
Ihre Aufgaben als CCA (m/w/d):
- Als erster Ansprechpartner am Telefon bearbeitest Du Kundenanfragen zu Produkten und Verträgen der Deka Bank sowie dem Deka Bank Depot.
- Du informierst umfassend über Produkt- und Serviceleistungen der Deka-Gruppe und besitzt die Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte einfach und kompetent zu erklären.
- Du bearbeitest als vertrauensvoller Ansprechpartner Anfragen zu Themen wie z.B. private Altersvorsorge, Änderungen von Stammdaten sowie Wertentwicklungen von Fonds.
Profil:
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice (ideal wäre eine kaufmännische Ausbildung, aber kein Muss).
- Kunden- und Serviceorientierung.
- Gute Internetverbindung.
- Interesse am Bausparen.
- Flexibilität: Sie sind bereit, sich auf wechselnde Aufgaben und Arbeitsbedingungen einzustellen und behalten auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf.
Benefits:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Festeinstellung beim Arbeitgeber 100% Remote (ab dem ersten Tag).
- Sehr guter Lohn plus Jahressonderzahlungen.
So geht es weiter:
Bewerben Sie sich bitte direkt online als Call-Center-Agent 100% Remote (m/w/d) in Halle (Saale), indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners. Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt als Call-Center-Agent 100% Remote (m/w/d) in Halle (Saale). Klicken Sie direkt unten auf den Button. Wir freuen uns auf Sie!
Call-Center-Agent 100% Remote (m/w/d) Arbeitgeber: PITSCHEL Personal und Arbeitsvermittlung
Kontaktperson:
PITSCHEL Personal und Arbeitsvermittlung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center-Agent 100% Remote (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call-Center-Agent bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Absenden deiner Bewerbung nachzufragen. Ein kurzes Follow-up zeigt dein Interesse und kann dir helfen, im Gedächtnis zu bleiben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen häufig gestellt werden und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du erhöhst deine Chancen, schnell einen Termin für ein persönliches Gespräch zu bekommen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center-Agent 100% Remote (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Call-Center-Agent für uns bist!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice. Zeige, wie du komplexe Sachverhalte einfach erklärst und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich direkt online: Nutze unseren 'Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben'-Button auf unserer Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PITSCHEL Personal und Arbeitsvermittlung vorbereitest
✨Informiere dich über die Deka Bank
Bevor du ins Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Deka Bank und ihre Produkte verschaffen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. So kannst du deine Fähigkeiten im telefonischen Kundenservice anschaulich demonstrieren.
✨Zeige Flexibilität
Da die Stelle Flexibilität erfordert, sei bereit, über deine Anpassungsfähigkeit zu sprechen. Nenne Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit wechselnden Aufgaben umgegangen bist.
✨Bleib ruhig unter Druck
In einem Call-Center kann es stressig werden. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Stressbewältigung betreffen. Zeige, dass du auch in hektischen Situationen einen klaren Kopf behältst.