Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden zu Produkt- und Dienstleistungsfragen im Inbound.
- Unternehmen: Zertifizierte Personal- und Arbeitsvermittlung im Chemiepark Bitterfeld-Wolfen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und gute Bezahlung.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und vertrauliche Bewerbungsprozesse.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenerfahrung.
- Qualifikationen: Erfahrung im telefonischen Kundenservice und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen Call-Center-Agent (m/w/d) in Schwerin - Vollzeit ab sofort.
Wir sind als zertifizierte Personal- und Arbeitsvermittlung mit Firmensitz im Chemiepark Bitterfeld-Wolfen tätig. Unser Leistung liegt darin, für Sie passende Stellen nach Ihren Wünschen zu finden. In Kooperation mit einem Tochterunternehmen einer Bank suchen wir qualifiziertes Fachpersonal, um freie Stellen zu besetzen:
- Ihre Aufgaben als CCA (m/w/d):
- Betreuung von Kunden zu Produkt- und Dienstleistungsfragen
- Onlineservice für Bankkunden (Telefonbanking, Serviceauskunft, Kartensperrung) - alles nur im Inbound
Profil:
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice (ideal wäre eine kaufmännische Ausbildung, aber kein Muss)
- Ihr Herz schlägt für den telefonischen Kundenkontakt
- Kunden- und Serviceorientierung
- gute Internetverbindung
- Flexibilität: Sie sind bereit, sich auf wechselnde Aufgaben und Arbeitsbedingungen einzustellen und behalten auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf.
Benefits:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Festeinstellung beim Arbeitgeber
- Homeoffice möglich
- 30 Tage Urlaub sowie Homeoffice für Ihre Work-Life-Balance
- Zusätzliche Benefits wie bspw. 49€ Mobilitätszuschuss, JobRad, vermögenswirksame Leistungen
- Sehr guter Lohn plus Jahressonderzahlungen (ca. 3000€)
So geht es weiter:
Bewerben Sie sich bitte direkt online als Call-Center-Agent (m/w/d) in Schwerin, indem Sie auf den Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken. Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners. Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns! Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu. Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
Klingt das gut? Dann bewerben Sie sich jetzt als Call-Center-Agent (m/w/d) in Schwerin. Klicken Sie direkt unten auf den Button. Wir freuen uns auf Sie!
Call-Center-Agent (m/w/d) Arbeitgeber: PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung
Als Arbeitgeber in Delitzsch bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden, das großen Wert auf Kundenservice und Mitarbeiterentwicklung legt. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung, unbefristeten Arbeitsverträge und zahlreiche Sonderleistungen wie E-Bikes und Firmenevents schaffen eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der Sie sich wohlfühlen und wachsen können. Bei uns sind Quereinsteiger herzlich willkommen, und wir unterstützen Sie dabei, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.
Kontaktdaten:
PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call-Center-Agent (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call-Center-Agent (m/w/d) interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Telefoninterview vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten und wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität! In der Stellenbeschreibung wird betont, dass du dich auf wechselnde Aufgaben einstellen musst. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben und vielleicht sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call-Center-Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich für den telefonischen Kundenkontakt begeistern.
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon im Kundenservice gearbeitet? Erwähne das unbedingt! Zeige uns, wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Call-Center-Agenten machen.
Klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Wir lieben es, wenn du direkt sagst, warum du der perfekte Fit für die Stelle bist. Vermeide lange Ausschweifungen!
Bewirb dich online!:Nutze unseren 'Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben'-Button auf unserer Website. So geht's am schnellsten und wir können dich direkt kontaktieren, um alles Weitere zu besprechen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PITSCHEL Personal- und Arbeitsvermittlung vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Website an, informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, und verstehe ihre Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und vorbereitet kommst.
✨Übe typische Interviewfragen
Bereite dich auf häufige Fragen vor, die in einem Call-Center-Interview gestellt werden könnten. Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht guten Kundenservice aus?' sind wichtig. Übe deine Antworten laut, damit du im Interview selbstbewusst und klar antworten kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Call-Center-Agent ist es entscheidend, dass du gut kommunizieren kannst. Achte darauf, während des Interviews klar und deutlich zu sprechen. Höre aktiv zu und stelle Fragen, um dein Interesse zu zeigen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit! Frage nach der Teamkultur, den Herausforderungen im Job oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Position erfahren möchtest.
