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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde IT-Supporter und löse spannende technische Herausforderungen für unsere Mitarbeiter.
- Arbeitgeber: Die PKF Wulf Gruppe bietet dir eine Welt voller Möglichkeiten und persönlicher Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein Mentoring-Programm und internationale Erfahrungen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv deine Zukunft in einem innovativen Team mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im Helpdesk mitbringen.
- Andere Informationen: Nutze die Chance auf 30 Tage Urlaub und ein sportliches Gemeinschaftsangebot.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen in unserer Welt – Eine Welt voller Möglichkeiten steht dir offen! Wir bieten dir Raum zum Wachsen und Gedeihen, denn wir legen großen Wert auf persönliche Weiterentwicklung. "Belong together – be the change – stay human" sind unsere drei Werte, die uns leiten. An einem unserer Standorte in Baden-Württemberg und Bayern findest du deinen Platz. Starte jetzt mit uns durch! Gestalte deine Zukunft mit uns – Übernimm spannende Aufgaben und wachse an deinen Herausforderungen.
Du wirst Teil des neu geschaffenen IT-Teams innerhalb der PKF Wulf Gruppe. Das bedeutet Pionierarbeit und die Möglichkeit, etwas wirklich Neues zu schaffen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir daher einen engagierten und selbstsicheren IT-Supporter (m/w/d).
Aufgaben:
- Fehleranalyse und eigenständige Behebung von IT-Störungen unserer Mitarbeiter per Telefon, Remote oder vor Ort.
- Dokumentation in einem Ticket- und Knowledgemanagement-System.
- Installation, Wartung und Administration stationärer und mobiler Endgeräte in einem Microsoft-basierten Netzwerk.
- Verwaltung von Hardware, Mobile Device Management sowie der Cloud-Telefonie.
- IT-seitiges Onboarding neuer Mitarbeiter.
- Mitarbeit bei der Umsetzung und Optimierung von Service-Prozessen und IT-Projekten.
Deine Fähigkeiten – Du machst den Unterschied!
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk-Bereich.
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Entra ID, Intune und M365.
- Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Engagement sowie Freude am selbstständigen Arbeiten.
- Führerschein Klasse B.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Deine Benefits bei PKF:
- Strukturiertes Onboarding und flache Hierarchien.
- Sparringpartner-Mentoring Programm.
- Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung.
- PKF Akademie.
- Internationale Erfahrungen.
- Familie & Beruf.
- Sport & Gemeinschaft.
- Nachhaltigkeit.
Wir freuen uns über deine Bewerbung direkt über unser Upload-Formular oder per E-Mail! Melde dich bei Fragen jederzeit gerne.
IT-Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: PKF WULF GRUPPE
Kontaktperson:
PKF WULF GRUPPE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Engineer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Technologien, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, wie Entra ID, Intune und M365. Zeige in deinem Gespräch, dass du praktische Erfahrungen mit diesen Tools hast und bereit bist, dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich IT-Störungen behoben hast oder wie du im Team zur Optimierung von Prozessen beigetragen hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den agilen, standortübergreifenden Teams zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit und deiner Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zum Team beizutragen.
✨Tip Nummer 4
Erwähne während des Gesprächs deine Bereitschaft zur Weiterbildung und wie du die PKF Akademie nutzen möchtest, um deine Fachkompetenzen weiterzuentwickeln. Dies zeigt dein Engagement für persönliche und berufliche Entwicklung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherchiere das Unternehmen: Informiere dich über die PKF Wulf Gruppe und ihre Werte. Verstehe, was 'Belong together – be the change – stay human' für das Unternehmen bedeutet und wie du diese Werte in deiner Bewerbung widerspiegeln kannst.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als IT-Support Engineer zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im IT-Helpdesk-Bereich und deine Kenntnisse in Entra ID, Intune und M365.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie du zur Optimierung von Service-Prozessen und IT-Projekten beitragen kannst.
Dokumentation und Nachweise: Bereite alle erforderlichen Dokumente vor, einschließlich Nachweisen deiner Qualifikationen und Berufserfahrung. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift klar hervorgehoben werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PKF WULF GRUPPE vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT-Support Engineers technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Entra ID, Intune und M365 vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Die Rolle erfordert eine serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Mitarbeiter verstehst und darauf eingehst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In einem IT-Support-Job ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach zu erklären, und sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren. Das kann durch Rollenspiele oder das Erklären von technischen Konzepten geschehen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zu den Werten 'Belong together – be the change – stay human' stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du in das Team und die Unternehmensphilosophie passt.
