Auf einen Blick
- Aufgaben: Du analysierst und behebst IT-Störungen unserer Mitarbeiter per Telefon, Remote oder vor Ort.
- Unternehmen: Die PKF WULF GRUPPE ist eine führende Beratungsgesellschaft in Süddeutschland mit 450 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Weitere Informationen: Wir bieten ein strukturiertes Onboarding und regelmäßige Feedbackgespräche für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen IT-Teams und gestalte aktiv die Zukunft der PKF WULF GRUPPE mit.
- Qualifikationen: Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker und mehrjährige Erfahrung im IT-Helpdesk.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die PKF WULF GRUPPE ist eine der führenden mittelständischen Beratungsgesellschaften in Süddeutschland. Unsere Philosophie basiert auf Kompetenz, Elan und persönlichem Engagement. Wir setzen auf Innovationen und grenzenlosen Einsatz, um Ihnen die bestmögliche Leistung und Qualität zu bieten.
Du wirst Teil des neu geschaffenen IT-Teams innerhalb der PKF Wulf Gruppe. Das bedeutet Pionierarbeit und die Möglichkeit, etwas wirklich Neues zu schaffen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir daher einen engagierten und selbstsicheren IT-Supporter:in.
- Fehleranalyse und eigenständige Behebung von IT-Störungen unserer Mitarbeiter per Telefon, Remote oder vor Ort
- Dokumentation in einem Ticket- und Knowledgemanagement System
- Installation, Wartung und Administration stationärer und mobiler Endgeräte in einem Microsoft-basierten Netzwerk
- Verwaltung von Hardware, Mobile Device Management sowie der Cloud Telefonie
- IT-seitiges Onboarding neuer Mitarbeiter
- Mitarbeit bei der Umsetzung und Optimierung von Service-Prozessen und IT-Projekten
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk-Bereich. Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Entra ID, Intune und M365. Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise. Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement sowie Freude am selbständigen Arbeiten. Führerschein Klasse B. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Grow and thrive with us – Bei PKF hast du die Möglichkeit, dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und eigenständig zu entfalten. Wir bieten dir ein strukturiertes Onboarding, regelmäßige Feedbackgespräche und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten, die dich sowohl fachlich als auch persönlich voranbringen. Flexibilität, eine gute Work-Life-Harmony und eine angenehme Arbeitsatmosphäre sind für uns selbstverständlich. Deshalb bieten wir flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten an. Sollten doch einmal Überstunden anfallen, kannst du diese entweder durch Freizeit ausgleichen oder dir unkompliziert auszahlen lassen.
IT Support (m/w/d) Arbeitgeber: PKF WULF GRUPPE
Die PKF Wulf Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Wirtschaftsprüfer:in die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und deine Karriere aktiv zu gestalten. Mit einem strukturierten Onboarding, flexiblen Arbeitszeitmodellen und einer positiven Work-Life-Balance fördern wir deine fachliche und persönliche Entwicklung durch individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Feedbackgespräche. Unsere angenehme Arbeitsatmosphäre und die eigenverantwortliche Betreuung von Mandanten aus verschiedenen Branchen machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die nach sinnvollen und herausfordernden Aufgaben suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die PKF WULF GRUPPE und ihre Philosophie. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu leben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf deine Kenntnisse in Entra ID, Intune und M365 beziehen. Demonstriere dein Wissen und deine Erfahrung in diesen Bereichen während des Interviews.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsstärke, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung teilst, in denen du erfolgreich mit Kollegen oder Kunden kommuniziert hast, um IT-Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Serviceorientierung hervor, indem du konkrete Situationen beschreibst, in denen du proaktiv Lösungen für IT-Störungen gefunden hast. Dies zeigt dein Engagement für die Zufriedenheit der Mitarbeiter.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über die PKF WULF GRUPPE. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der IT-Support-Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die IT-Support-Position wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in Entra ID, Intune und M365 sowie deine Berufserfahrung im IT-Helpdesk-Bereich.
Motivationsschreiben verfassen:Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die PKF WULF GRUPPE interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Philosophie des Unternehmens passen.
Dokumentation überprüfen:Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zertifikate, vollständig und fehlerfrei sind, bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PKF WULF GRUPPE vorbereitet
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Entra ID, Intune und M365 vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Die PKF WULF GRUPPE legt großen Wert auf eine serviceorientierte Arbeitsweise. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme für Mitarbeiter gelöst hast und wie du dabei stets den Kundenservice im Blick hattest.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der Rolle des IT-Supporters ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach zu erklären, und sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der PKF WULF GRUPPE, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.
