Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für einen professionellen Empfang und unterstütze den Büroalltag.
- Unternehmen: Etablierte Gemeinschaftsstiftung mit über 50 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Tätigkeit, überdurchschnittliche Sozialleistungen und moderne Infrastruktur.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Erfahrung im Sekretariat.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Sachbearbeiter: in Sekretariat / Empfang Link zum Stelleinserat Wir sind eine etablierte Gemeinschaftsstiftung, die seit über 50 Jahren erfolgreich die berufliche Vorsorge für kleine und mittlere Unternehmen gestaltet.
Bei der PKG Pensionskasse setzen wir auf Qualität, Innovation, Transparenz und Verlässlichkeit.
Wenn Sie einen Arbeitsplatz suchen, der diese Werte verkörpert und gleichzeitig Raum für persönliche Weiterentwicklung bietet, sind Sie bei uns genau richtig.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
Sachbearbeiter: in Sekretariat / Empfang Aufgaben In dieser vielseitigen Funktion sorgen Sie für einen professionellen Empfang an unserer Geschäftsstelle und tragen massgeblich zu einem reibungslosen Büroalltag bei.
Als erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden sowie Besucherinnen und Besucher repräsentieren Sie unser Unternehmen kompetent und freundlich sowohl nach innen als auch nach aussen.
Zu Ihrem abwechslungsreichen Aufgabengebiet gehören die Bedienung der Telefonzentrale und die Bearbeitung eingehender Anfragen, der Empfang und die Betreuung von Gästen sowie die Organisation und Verarbeitung des Postein- und Postausgangs.
Zudem arbeiten Sie in der zentralen Scanstelle mit und übernehmen Aufgaben in der Dokumentenverarbeitung.
Ergänzend unterstützen Sie das Team bei administrativen Tätigkeiten, erstellen Serienbriefe, bewirtschaften das Büromaterial und sorgen für die Organisation der Sitzungszimmer sowie für eine funktionierende allgemeine Infrastruktur.
Anforderungsprofil Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen idealerweise erste Berufserfahrung im Sekretariat, am Empfang oder in der Administration mit.
Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und effizient und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung aus.
Mit Ihrem freundlichen, sicheren und gepflegten Auftreten kommunizieren Sie adressatengerecht und verfügen über stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Fremdsprachenkenntnisse sind ein gerngesehenes Plus.
Sie überzeugen durch Ihre Zuverlässigkeit, Ihre Diskretion im Umgang mit sensiblen Informationen sowie Ihre Flexibilität und Belastbarkeit.
Auch in einem lebhaften Arbeitsumfeld behalten Sie den Überblick und arbeiten selbständig und lösungsorientiert.
Benefits Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer familiären und wertschätzenden Organisation mit kurzen Entscheidungswegen.
Sie profitieren von fortschrittlichen Anstellungsbedingungen, überdurchschnittlichen Sozialleistungen, einer soliden Pensionskasse sowie einer modernen Infrastruktur an zentraler Lage in Luzern.
Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung und unterstützen Sie gezielt mit passenden Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Gerne erwarten wir zur Vorabklärung Ihren Lebenslauf via E-Mail.
Haben Sie Fragen?
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. jid1c8b4e8ss jit0728ss jiy26ss
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter:in Sekretariat / Empfang erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei PKG Pensionskasse suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter:in Sekretariat / Empfang mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei PKG Pensionskasse im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PKG Pensionskasse vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über PKG Pensionskasse und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
