IT-Supporter:in 80-100% (m/w/d) - Du weisst, was die Systeme brauchen, bevor sie abstürzen…
IT-Supporter:in 80-100% (m/w/d) - Du weisst, was die Systeme brauchen, bevor sie abstürzen…

IT-Supporter:in 80-100% (m/w/d) - Du weisst, was die Systeme brauchen, bevor sie abstürzen…

Basel Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Löse IT-Probleme, bevor sie entstehen und unterstütze Kunden mit verschiedenen technischen Herausforderungen.
  • Arbeitgeber: Ein kleines, spezialisiertes Informatikunternehmen in Basel und Zürich mit einem dynamischen Team.
  • Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, familiäre Atmosphäre und faire Bezahlung warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Hier kannst du echte Kunden begeistern und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste praktische Erfahrungen in der IT, besonders mit Windows und Netzwerken sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Kein 08/15-Job, sondern eine spannende Herausforderung in einem engagierten Team.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Bist du der IT-Profi, der Probleme löst, bevor sie überhaupt entstehen?

Du magst keine Monotonie, sondern willst morgens nie wissen, ob du heute ein Netzwerk rettest, einen Server streichelst oder einen Drucker zähmst? Dann lies weiter, denn hier wartet kein 08/15-Support-Job, sondern eine Aufgabe, bei der du Kunden wirklich begeistern kannst.

Unsere Mandantin ist ein kleines, hochspezialisiertes Informatikunternehmen mit Standorten in Basel und Zürich. Zehn kluge Köpfe, null Bürokratie-Wahnsinn, dafür jede Menge spannende Kunden aus Industrie, Medizin, Sozialwesen, NPOs und anderen Bereichen. Die Auftragslage? Seit Jahren stabil wachsend. Die Mission? Beste Qualität statt Fließband-Support.

Wir suchen deshalb per sofort oder nach Vereinbarung eine junge Person mit ersten praktischen Erfahrungen als IT-Supporter:in 80-100% (m/w/d) – Du weißt, was die Systeme brauchen, bevor sie abstürzen…

Dein Einsatzgebiet

  • Administration und Support von Windows-Servern und -Clients
  • Netzwerk-Support (Ethernet, TCP/IP, SMTP, POP3, IMAP, ADSL/VDSL, VPN)
  • Druckerpflege, Telefonsupport, Fernwartung, Einsätze vor Ort
  • Kundenbedürfnisse erkennen, Lösungen finden und dabei immer freundlich bleiben

Dein Profil

  • Du hast Windows im Blut von XP bis unendlich
  • Du bist Netzwerker:in, technisch wie auch zwischenmenschlich
  • Du denkst mit, berätst klug und handelst vorausschauend
  • Du gehst vertraulich mit sensiblen Daten um
  • Bonus: Linux, Mac, Virtualisierung, Firewalls, IP-Telefonie, Cloud-Lösungen, saubere Doku

Was dich hier erwartet

  • Kein anonymes Großraumbüro, sondern ein eingespieltes Team, das dich kennt
  • Flache Hierarchien, familiäre Stimmung, ehrlicher Umgang
  • Wechsel zwischen Routine und fachlichem Neuland
  • Faire Bezahlung und langfristige Stabilität

Klingt nach deinem Ding? Dann freue ich mich auf deine Bewerbung. Fragen? Ruf mich an. Warte nicht, bis ein anderer diesen Platz einnimmt. Schnapp dir dein Telefon oder deine Tastatur, ich bin gespannt auf dich!

Herr Markus Schneider
Senior HR Consultant
Hauptstrasse 100
CH-4102 Binningen
Schweiz
Telefon:

#J-18808-Ljbffr

IT-Supporter:in 80-100% (m/w/d) - Du weisst, was die Systeme brauchen, bevor sie abstürzen… Arbeitgeber: PKS Personal AG

Unsere Mandantin ist ein kleines, hochspezialisiertes Informatikunternehmen mit einem familiären Arbeitsumfeld und flachen Hierarchien. Hier erwartet dich ein abwechslungsreicher Job, in dem du nicht nur technische Herausforderungen meisterst, sondern auch aktiv zur Kundenzufriedenheit beiträgst. Mit einer stabilen Auftragslage und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung bietet das Unternehmen eine faire Bezahlung und ein Team, das dich wertschätzt und unterstützt.
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Kontaktperson:

PKS Personal AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Supporter:in 80-100% (m/w/d) - Du weisst, was die Systeme brauchen, bevor sie abstürzen…

Tip Nummer 1

Zeige dein Interesse an der IT-Branche, indem du dich über aktuelle Trends und Technologien informierst. Besuche relevante Webinare oder Online-Kurse, um dein Wissen zu erweitern und deine Leidenschaft für IT zu demonstrieren.

Tip Nummer 2

Netzwerke aktiv mit Fachleuten aus der Branche. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit anderen IT-Profis auszutauschen. Dies kann dir wertvolle Einblicke und möglicherweise sogar Empfehlungen für offene Stellen geben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du häufige Fragen und Szenarien übst, die in der IT-Support-Rolle auftreten können. Zeige, dass du nicht nur Probleme lösen kannst, sondern auch proaktiv denkst und Lösungen vorschlägst.

Tip Nummer 4

Hebe deine Soft Skills hervor, insbesondere deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten. In einem kleinen Team ist es wichtig, gut kommunizieren zu können und eine positive Beziehung zu Kunden aufzubauen. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Kundenorientierung zeigen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter:in 80-100% (m/w/d) - Du weisst, was die Systeme brauchen, bevor sie abstürzen…

Windows-Server-Administration
Netzwerk-Support (Ethernet, TCP/IP, SMTP, POP3, IMAP, ADSL/VDSL, VPN)
Druckerpflege
Telefonsupport
Fernwartung
Kundenorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Vertraulicher Umgang mit sensiblen Daten
Linux-Kenntnisse
Mac-Kenntnisse
Virtualisierung
Firewall-Verständnis
IP-Telefonie
Cloud-Lösungen
Dokumentationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Fähigkeiten und Erfahrungen, die gefordert werden. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen zu den Anforderungen passen.

Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle als IT-Supporter:in unterstreicht. Betone, wie du Probleme proaktiv angehst und welche praktischen Erfahrungen du bereits gesammelt hast.

Hebe relevante Fähigkeiten hervor: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf die relevanten technischen Fähigkeiten und Soft Skills betont, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, wie z.B. Netzwerk-Support und Kundenkommunikation.

Prüfe auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alle geforderten Unterlagen, wie Lebenslauf und Anschreiben, enthalten sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PKS Personal AG vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Servern, Netzwerken und Druckern vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.

Zeige deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten

In einem kleinen Team ist es wichtig, gut mit anderen zusammenzuarbeiten. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen.

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte. Da es sich um ein kleines, spezialisiertes Informatikunternehmen handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du zur familiären Stimmung und den flachen Hierarchien passt.

Frage nach den Herausforderungen

Nutze die Gelegenheit, um während des Interviews nach den spezifischen Herausforderungen zu fragen, mit denen das Team konfrontiert ist. Dies zeigt dein Interesse an der Rolle und deine Bereitschaft, aktiv Lösungen zu finden.

IT-Supporter:in 80-100% (m/w/d) - Du weisst, was die Systeme brauchen, bevor sie abstürzen…
PKS Personal AG
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