Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Probleme, bevor sie entstehen und unterstütze Kunden mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Klein, spezialisiert und dynamisch – ein Team von zehn klugen Köpfen in Basel und Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, familiäre Atmosphäre und faire Bezahlung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Hier kannst du echte Lösungen finden und Kunden begeistern – kein 08/15-Support!
- Gewünschte Qualifikationen: Windows-Kenntnisse, Netzwerkverständnis und eine freundliche Art sind gefragt.
- Andere Informationen: Kein Großraumbüro, sondern ein eingespieltes Team, das dich unterstützt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bist du der IT-Profi, der Probleme löst, bevor sie überhaupt entstehen?
Du magst keine Monotonie, sondern willst morgens nie wissen, ob du heute ein Netzwerk rettest, einen Server streichelst oder einen Drucker zähmst? Dann lies weiter, denn hier wartet kein 08/15-Support-Job, sondern eine Aufgabe, bei der du Kunden wirklich begeistern kannst.
Unsere Mandantin ist ein kleines, hochspezialisiertes Informatikunternehmen mit Standorten in Basel und Zürich. Zehn kluge Köpfe, null Bürokratie-Wahnsinn, dafür jede Menge spannende Kunden aus Industrie, Medizin, Sozialwesen, NPOs und anderen Bereichen. Die Auftragslage? Seit Jahren stabil wachsend. Die Mission? Beste Qualität statt Fliessband-Support.
Wir suchen deshalb per sofort oder nach Vereinbarung einen junge Person mit ersten praktischen Erfahrungen als
Dein Einsatzgebiet:
- Administration und Support von Windows-Servern und -Clients
- Netzwerk-Support (Ethernet, TCP/IP, SMTP, POP3, IMAP, ADSL/VDSL, VPN)
- Druckerpflege, Telefonsupport, Fernwartung, Einsätze vor Ort
- Kundenbedürfnisse erkennen, Lösungen finden und dabei immer freundlich bleiben
Dein Profil:
- Du hast Windows im Blut von XP bis unendlich
- Du bist Netzwerker:in, technisch wie auch zwischenmenschlich
- Du denkst mit, berätst klug und handelst vorausschauend
- Du gehst vertraulich mit sensiblen Daten um
- Bonus: Linux, Mac, Virtualisierung, Firewalls, IP-Telefonie, Cloud-Lösungen, saubere Doku
Was dich hier erwartet:
- Kein anonymes Grossraumbüro, sondern ein eingespieltes Team, das dich kennt
- Flache Hierarchien, familiäre Stimmung, ehrlicher Umgang
- Wechsel zwischen Routine und fachlichem Neuland
- Faire Bezahlung und langfristige Stabilität
Klingt nach deinem Ding? Dann freue ich mich auf deine Bewerbung. Fragen? Ruf mich an. Warte nicht, bis ein anderer diesen Platz einnimmt. Schnapp dir dein Telefon oder deine Tastatur, ich bin gespannt auf dich!
IT-Supporter:in 80-100% (m/w/d) - Du weisst, was die Systeme brauchen, bevor sie abstürzen… Arbeitgeber: PKS Personal AG
Kontaktperson:
PKS Personal AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter:in 80-100% (m/w/d) - Du weisst, was die Systeme brauchen, bevor sie abstürzen…
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der IT-Branche zu verbinden. Suche gezielt nach Mitarbeitern des Unternehmens, bei dem du dich bewerben möchtest, und versuche, ein Gespräch zu initiieren.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Support-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, dich ständig weiterzubilden und neue Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme erklärst und Lösungen präsentierst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den IT-Support! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du proaktiv Probleme gelöst hast oder Kunden begeistert hast. Das zeigt, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern wirklich einen Unterschied machen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter:in 80-100% (m/w/d) - Du weisst, was die Systeme brauchen, bevor sie abstürzen…
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Motivation und Eignung für die Position als IT-Supporter:in hervorhebt. Betone deine praktischen Erfahrungen und deine Fähigkeit, Probleme proaktiv zu lösen.
Hebe relevante Fähigkeiten hervor: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technischen Fähigkeiten, insbesondere im Bereich Windows-Server und Netzwerk-Support, klar darstellst. Vergiss nicht, auch zwischenmenschliche Fähigkeiten zu betonen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PKS Personal AG vorbereitest
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und Lösungen gefunden hast. Zeige, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch ein Gespür für zwischenmenschliche Beziehungen hast.
✨Technisches Wissen demonstrieren
Stelle sicher, dass du mit den Technologien, die im Job gefordert werden, vertraut bist. Sei bereit, Fragen zu Windows-Servern, Netzwerken und Druckerpflege zu beantworten. Ein gutes Verständnis von TCP/IP und VPN wird dir helfen, Vertrauen zu schaffen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du Probleme proaktiv gelöst hast. Dies könnte das Retten eines Netzwerks oder die Behebung eines Serverproblems umfassen. Deine Fähigkeit, vorausschauend zu denken, wird geschätzt.
✨Sei freundlich und kommunikativ
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und offene Haltung zeigst. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst, um sicherzustellen, dass du auch weniger technikaffinen Kunden helfen kannst.