Sachbearbeitung Billing Operations (w/m/d)

Uns alle verbindet ein Ziel: einfach kommunizieren. Placetel steht für modernste und innovative Software-as-a-Service Kommunikationslösungen aus der Cloud. Mehr als 40.000 Business-Kunden telefonieren mit Placetel täglich und nutzen unsere Produkte, um von überall erfolgreich zusammenzuarbeiten – egal, ob im Büro, von zuhause oder unterwegs. Seit der Gründung 2008 ist unser Unternehmen stetig gewachsen und heute ein Teil von Gamma Communications. Gemeinsam verändern wir, wie Menschen weltweit arbeiten. Heute und in Zukunft. Aufgaben Du bearbeitest Kundenanfragen im Bereich der Buchhaltung, der Rechnungsstellung, der Vertragsanpassung und -kündigung. Die Bearbeitung von Kundenkorrespondenz per E-Mail, Ticketsystem und Telefon gehört zu Deinen täglichen Aufgaben. Du unterstützt den monatlichen Rechnungslaufs durch buchhalterische Tätigkeiten, wie Rechnungserstellung und Reklamationsbearbeitung und Mahnwesen. Du wickelst Zahlungszuweisungen und Rechnungsanpassungen ab und erstellst Gutschriften. Du verwaltest Hardware-Shop-Bestellungen und organisierst deren Versand. In die Korrespondenz zwischen unseren Kunden und unserem Hardware-Distributor bist Du eingebunden. Die Unterstützung bei internen und externen Prüfungen runden Deine Aufgaben ab. Qualifikation Du verfügst über abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement oder vergleichbar, gerne mit Schwerpunkt Buchhaltung. Du hast Spaß an Zahlen, bist motiviert, serviceorientiert und kommunizierst gerne mit Kunden & Partnern. Du bist zielorientiert, verfügst über die Fähigkeit Prioritäten zu erkennen und kannst Aufgaben schnell und effektiv lösen. Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise, sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Teamfähigkeit Routinierter Umgang mit MS-Office Anwendungen Benefits Die Mitarbeit an spannenden und herausfordernden Projekten in einem schnell wachsenden Unternehmen mit fortschrittlichen digitalen Prozessen. Ein junges, aufgeschlossenes und hochmotiviertes Team, das übergreifend zusammenarbeitet und dir jederzeit mit Rat und Tat zur Verfügung steht. Flache Hierarchien, viel Freiheit und Verantwortung in deiner Arbeit und ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Flexible Arbeitszeitmodelle und Optionen für Remote-Arbeit, um eine optimale Work-Life-Balance zu gewährleisten. Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine fachlichen und persönlichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Zentrale Lage unseres Büros in der Kölner Südstadt, moderne Arbeitsplätze und eine hochwertige technische Ausstattung. Wasser, Kaffee und frisches Obst, so viel du magst. Ein offener, kollegialer Umgang miteinander und regelmäßige Team-Events.