Auszubildende Hotel-Kommunikationsfachfrau / Hotel-Kommunikationsfachmann (M/W)

Auszubildende Hotel-Kommunikationsfachfrau / Hotel-Kommunikationsfachmann (M/W)

Ausbildung Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Lerne alles über Gästebetreuung, Service und Marketing im Hotel.
  • Unternehmen: Das Placid Hotel in Zürich vereint internationales Flair mit regionalem Charakter.
  • Vorteile: Vielfältige Ausbildung, Unterstützung durch erfahrene Trainer und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem modernen Umfeld zu lernen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die spannende Welt der Hotellerie.
  • Qualifikationen: Schulniveau Sek A, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Freude am Kundenkontakt.

Das einzigartige Business-Lifestyle Placid Hotel und das Restaurant Buckhuser

wurde im Herbst 2016 in Zürich Altstetten erfolgreich eröffnet. Wir kombinieren internationales Flair mit Design und authentischem Quartiercharakter sowie neuste Technologien mit regionaler Marktküche.

Anstellungsart:

Ausbildung

Aufgaben

Darauf kannst du dich freuen:

Deine Ausbildung bei uns im Placid Hotel Zürich ist vielseitig und abwechslungsreich. Wir fördern sowohl deine fachlichen als auch deine sozialen Fähigkeiten, sodass du dich persönlich und beruflich weiterentwickeln kannst. Dabei legen wir grossen Wert auf eine fundierte und zukunftsorientierte Ausbildung. Während deiner gesamten Ausbildungszeit wirst du von motivierten und qualifizierten Berufsbildner/Berufsbildnerinnen begleitet, die dich in deinem Lernprozess unterstützen. Profil

Das kannst du bewirken:

Herzlicher Empfang der Gäste und Information über unsere Hoteldienstleistungen

Unsere Gäste dankend verabschieden und Feedback einholen

Interne und externe Korrespondenz, wie E-Mails und Briefe, eigenständig bearbeiten

Marketing- und Kommunikationsaufgaben umsetzen, wie Beiträge auf Social Media posten

Offene Beträge abrechnen

Die Grundlagen des Service erlernen und anwenden

Einfache Gerichte zubereiten

Reinigungsarbeiten in den Gästezimmern und im Restaurant durchführen

Wir bieten

Das bringst du mit:

Schulniveau Sek A mit guter Lernfähigkeit und Lernbereitschaft

Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, bist dienstleistungsorientiert und verfügst über ausgezeichnete Umgangsformen

Du bist eigenverantwortlich und flexibel, insbesondere wenn es um unregelmässige Arbeitszeiten und Wochenendeinsätze geht

Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch

Grundkenntnisse in Englisch und Französisch von Vorteil

Hast du Lust in die Zürcher Hotel & Gastrowelt einzutauchen? Dann nichts wie los - wir freuen uns auf Deine vollständige Bewerbung. JBG81_AT

Auszubildende Hotel-Kommunikationsfachfrau / Hotel-Kommunikationsfachmann (M/W) Arbeitgeber: Placid Hotel Zurich

Das Placid Hotel Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der internationales Flair mit einem modernen und stilvollen Ambiente verbindet. Mit einer herzlichen DU-Kultur, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Benefits wie 25 Urlaubstagen, zusätzlichen Feiertagen und Vergünstigungen im hauseigenen Restaurant bietet das Hotel eine inspirierende Arbeitsumgebung für Front Office Agents, die Wert auf persönlichen Service und Teamarbeit legen.

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Kontaktdaten:

Placid Hotel Zurich Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Auszubildende Hotel-Kommunikationsfachfrau / Hotel-Kommunikationsfachmann (M/W) erhalten könntest

✨Tip Nummer 1

Informiere dich über das Placid Hotel und das Restaurant Buckhuser. Besuche ihre Website und Social-Media-Kanäle, um ein Gefühl für die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu bekommen. Dies wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.

✨Tip Nummer 2

Nutze Networking-Möglichkeiten in der Hotel- und Gastronomiebranche. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen, wenn es darum geht, einen Ausbildungsplatz zu bekommen.

✨Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenservice und Teamarbeit beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

✨Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei authentisch und teile deine Motivation, warum du in der Zürcher Hotel- und Gastrowelt arbeiten möchtest. Ein positives Auftreten kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Auszubildende Hotel-Kommunikationsfachfrau / Hotel-Kommunikationsfachmann (M/W) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Teamarbeit
Flexibilität
Eigenverantwortung
Serviceorientierung
Grundkenntnisse in der Gastronomie

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über das Placid Hotel:Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über das Placid Hotel und das Restaurant Buckhuser informieren. Verstehe die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur des Hauses.

Gestalte ein ansprechendes Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Ausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau/-mann klar darlegen. Betone deine Freude am Kundenkontakt und deine Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Lebenslauf anpassen:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Informationen enthält, wie deine schulische Ausbildung, Praktika oder Nebenjobs im Servicebereich. Hebe Fähigkeiten hervor, die für die Ausbildung wichtig sind, wie Teamarbeit und Flexibilität.

Überprüfe deine Sprachkenntnisse:Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du in deiner Bewerbung darauf eingehen. Erwähne, wie du diese Sprachen gelernt hast und wo du sie bereits angewendet hast, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Placid Hotel Zurich vorbereitet

✨Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Was sind deine Stärken und Schwächen?'. So kannst du selbstbewusst und vorbereitet auftreten.

✨Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt

Da die Position viel direkten Kontakt mit Gästen erfordert, ist es wichtig, deine Freude am Umgang mit Menschen zu betonen. Überlege dir Beispiele, wo du bereits gute Erfahrungen im Kundenservice gemacht hast.

✨Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere das Placid Hotel und das Restaurant Buckhuser. Zeige im Interview, dass du die Philosophie und die Dienstleistungen des Unternehmens verstehst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

✨Präsentiere deine Flexibilität

Da unregelmäßige Arbeitszeiten und Wochenenddienste Teil des Jobs sind, solltest du deine Bereitschaft zur Flexibilität betonen. Erkläre, wie du dich an verschiedene Situationen anpassen kannst.