Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle KI-Funktionen und baue robuste Backend-Services für innovative Kundenunterstützung.
- Unternehmen: Plain, ein führendes Unternehmen im Bereich KI-gestützte Kundenbetreuung.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, wettbewerbsfähiges Gehalt und die Möglichkeit, an bahnbrechenden Projekten zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Wachstumschancen und Einfluss auf die Branche.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundeninteraktion mit modernster KI-Technologie.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Backend-Entwicklung und Kenntnisse in KI-Anwendungen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Plain definiert den Kundenservice für die nächste Generation von B2B-Unternehmen neu. Wir bauen die schnellste und leistungsstärkste Plattform, um Unternehmen zu helfen, über reaktive Unterstützung hinauszugehen und echte Kundenbeziehungen aufzubauen. Einige der weltweit fortschrittlichsten Unternehmen - wie Cursor, Raycast und Granola - vertrauen Plain, um alle Kundeninteraktionen zu vereinheitlichen, schnellere Teamzusammenarbeit zu ermöglichen und ihre Arbeitsabläufe mit KI zu optimieren.
B2B-Kundenservice unterliegt einem tiefgreifenden Wandel. KI verändert die Art und Weise, wie Unternehmen mit Kunden interagieren, und verlagert den Support von einer isolierten Funktion zu einem unternehmensweiten Effort über Slack, Discord und jeden anderen Kanal, über den Sie mit Kunden kommunizieren. Der alte Weg - langsam, manuell und disconnected - funktioniert nicht mehr.
Diese Rolle ist hybrid mit 3 Tagen pro Woche in unserem Büro in London.
WAS DU TUN WIRST
Wir befinden uns in einer seltenen Position. Plain unterstützt bereits wachstumsstarke Unternehmen mit einer blitzschnellen, tief skalierbaren Plattform. KI ist von Anfang an Teil unserer DNA. Jetzt setzen wir alles daran, zu definieren, wie sie jede Schicht des modernen Kundenservices prägt.
Wir suchen einen kundenorientierten Senior Product Engineer, der unsere KI-Ambitionen auf die nächste Stufe hebt. Du wirst die Infrastruktur aufbauen, die uns hilft, KI-Funktionen schnell, sicher und mit Vertrauen zu entwickeln. Du wirst Probleme von Anfang bis Ende übernehmen und eine Schlüsselrolle beim Aufbau eines produktdefinierenden Produkts spielen.
- Eigene und versende KI-Funktionen wie unsere Agenten, Assistenten, Einblicke und mehr - von der Idee bis zur Produktion.
- Entwerfen und implementieren von Backend-Services für KI-Integrationen und Datenpipelines.
- Robuste APIs und Abstraktionen für interne KI-Nutzung erstellen.
- Systemskalierbarkeit vorantreiben: Caching, Optimierung, Verarbeitungsmuster usw.
- Zur Evolution der Infrastruktur für KI beitragen und diese vorantreiben, einschließlich Architektur, Evaluierung und Iterationspipelines.
- Komplexe KI-Herausforderungen in Bezug auf KI-Genauigkeit, Zuverlässigkeit und Qualität lösen – unter Verwendung rigoroser quantitativer Ansätze.
- Für unsere Arbeit extern eintreten – schreiben, sprechen und sich mit der breiteren KI-Community engagieren.
DAS IST EIN GROSSARTIGER FIT, WENN DU...
- Ein erfahrener Backend-Engineer bist, der KI-Produkte in der OpenAI- und Anthropic-Ära entwickelt hat – insbesondere text- und datenintensive KI-Anwendungen.
- Praktische Erfahrung mit LLM-Orchestrierung und LLM-API-Optimierung (Kosten, Latenz usw.) hast.
- Mit RAG-Architekturen und -Technologien vertraut bist.
- Erfahrung mit KI-Beobachtbarkeit hast. KI geht nicht nur darum, Funktionen zu liefern, die großartig klingen – es geht darum, eindeutig zu wissen, ob sie die Dinge verbessern.
- Eine klare Perspektive darauf hast, was ein großartiges KI-Produkt ausmacht. Wir wollen KI mit Präzision, Nuance und echtem Einfluss anwenden – nicht als Gimmick.
- Produktorientiert und kundenfokussiert bist, wie du Software entwickelst.
- Deinen Erfolg anhand des Nutzerimpacts misst, nicht nur an technischer Eleganz.
- Selbstmotiviert, impact-orientiert bist und in einer schnelllebigen, hochverantwortungsvollen Umgebung gedeihst.
Senior Product Engineer (AI) Arbeitgeber: Plain
Plain ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen im Bereich Kundenservice entwickelt und dabei auf eine dynamische Unternehmenskultur setzt. Mit einem hybriden Arbeitsmodell in London bietet Plain nicht nur flexible Arbeitsbedingungen, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem zukunftsorientierten Umfeld, das von einer starken AI-Integration geprägt ist. Hier haben Mitarbeiter die Chance, an bahnbrechenden Projekten zu arbeiten und ihre Fähigkeiten in einem kreativen und unterstützenden Team weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Product Engineer (AI) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihrer Arbeit oder dem Unternehmen. Das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor, indem du an Coding-Challenges teilnimmst. Plattformen wie LeetCode oder HackerRank sind super, um deine Fähigkeiten zu schärfen. Wir wissen, dass die technischen Fragen knifflig sein können, also übe regelmäßig!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für AI! Bereite ein Projekt oder eine Fallstudie vor, die deine Erfahrungen und Erfolge im Bereich AI demonstriert. Das gibt dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten konkret zu zeigen und dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Wir lieben es, wenn Bewerber den direkten Weg gehen. Das zeigt Initiative und kann dir einen Vorteil verschaffen. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Product Engineer (AI) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für AI sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du dich für diese Rolle interessierst und was dich motiviert.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Projekten und Erfahrungen im Bereich AI. Wir suchen nach konkreten Beispielen, wie du AI-Produkte entwickelt hast und welche Herausforderungen du dabei gemeistert hast.
Mach es klar und prägnant:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. Wir schätzen eine gut strukturierte Bewerbung, die schnell zeigt, dass du der richtige Kandidat bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Plain vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensvision
Informiere dich über die Mission und Vision von Plain. Verstehe, wie sie KI in ihren Produkten einsetzen und welche Probleme sie lösen wollen. Zeige im Interview, dass du diese Vision teilst und bereit bist, aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Produkte, an denen du gearbeitet hast, insbesondere im Bereich KI. Sei bereit, deine Erfahrungen mit LLM-Orchestrierung oder API-Optimierung zu teilen. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du dich mit der Rolle und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie sie den Erfolg ihrer KI-Funktionen messen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Betone, wie wichtig dir die Nutzererfahrung ist und wie du sicherstellst, dass deine technischen Lösungen einen echten Mehrwert für die Kunden bieten. Diskutiere, wie du Feedback von Nutzern in deine Entwicklungsprozesse einbeziehst, um die Qualität der Produkte zu verbessern.
