Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Ansprechperson für unsere Kunden und koordiniere spannende Küchenprojekte.
- Arbeitgeber: PLANA, ein engagiertes Team mit Werten wie Respekt und Verantwortung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke sind ein Muss!
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Erfolgsgeschichte in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir bei PLANA sind ein engagiertes Team, das mit Leidenschaft und Hingabe arbeitet. Dabei spielen unsere Leitwerte Respekt, Verantwortung, Ehrlichkeit und Freude eine zentrale Rolle. Wenn Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte werden und in einem unterstützenden und dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Ansprechperson für unsere Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich im Küchenstudio
- Koordination von Terminanfragen und Montageterminen
- Mitverantwortung der Auftragsabwicklung
- Betreuung unserer Kunden während und nach dem Küchenkauf bis zur Fertigstellung der Küche
- Koordination aller Beteiligten (Kunden, Monteure, Logistik, Lieferanten) zur erfolgreichen Umsetzung des Kundenprojekts
- Empfang unserer Kunden
Profil
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2 / C1) mit
- Ihre Arbeitsweise ist strukturiert und eigenverantwortlich
- Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine offene und kommunikative Art runden Ihr Profil ab
- Im Umgang mit MS-Office sind Sie sicher
- Vorkenntnisse in Küchenbranche Verkauf / Sachbearbeitung sind von Vorteil
Wir bieten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Vielfältige Weiterbildungsangebote
- 30 Tage Urlaub
- 5-Tage-Woche
Anschrift: PLANA G + S Küchenvertriebs GmbH, Hedwig-Laudien-Ring 39, 67071 Ludwigshafen
Ansprechpartner: Heinz Seitz
Kundenservice / Sachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: PLANA Küchenland Lizenz und Marketing GmbH
Kontaktperson:
PLANA Küchenland Lizenz und Marketing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice / Sachbearbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei PLANA anzurufen und nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei PLANA arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft Türen öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über PLANA, ihre Werte und die spezifischen Aufgaben im Kundenservice. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice / Sachbearbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und unsere Werte teilen.
Struktur ist das A und O: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Sprich unsere Sprache: Verwende in deiner Bewerbung eine klare und verständliche Sprache. Da wir sehr gute Deutschkenntnisse erwarten, achte darauf, dass deine Formulierungen präzise sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PLANA Küchenland Lizenz und Marketing GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über PLANA
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über PLANA und ihre Werte zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswebsite an und verstehe, was Respekt, Verantwortung, Ehrlichkeit und Freude für sie bedeuten. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Sachbearbeitung unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich betreut hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer und überzeugender.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und strukturiert zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsweise betreffen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Projekte erfolgreich umzusetzen.